Pésima experiencia y todavia sigo esperando que me devuelvan mi dinero. La kokedama no llegó en ningun momento, la perdieron y se supone que estaba en un punto de entrega al que nunca llegó. Despues d... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Es la tercera vez que compro una planta y estoy muy satisfecha con la compra, el producto, el envío... Me llama la atención lo cuidada y bien protegida que ponen la planta para el envío. Seguiré comp... Mehr ansehen
He comprado dos kokedamas, una para regalar y otra para mí. La del regalo llegó perfecta, pero por error me enviaron una planta diferente. En cuanto contacté con Kokedamas Lucciana, fueron muy amabl... Mehr ansehen
Compré una kokedama hace dos años (pata de elefante), està preciosa. Ha crecido tanto que hace unos dias he tenido que cambiar la bola de sustrato y musgo, la recibí sin problema y aunque me consto un... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
¡Integramos la naturaleza en elementos decorativos! Las Kokedamas, los cuadros vivos y los terrarios autónomos llenarán de energía tu casa y la convertirán en un hogar.
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Spanien
- kokedamaslucciana.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Experiencia de compra perfecta
He comprado un terrario vivo y me encanta, es muy bonito. El servicio de atención al cliente perfecto, me resolvieron una duda en la misma tarde. Servicio de entrega rápido, en perfecto estado y bien protegido. Recomendado 100x100.
Planta dañada en el transporte y reposición inmediata
Hubo un problema en el transporte de una de las plantas y me llego dañada, lo solventaron en tiempo record enviándome otra en menos de 24 horas. Atención al cliente extraordinaria. Volveré a comprar
Tiene productos muy caros respecto a…
Tiene productos muy caros respecto a otros. Yo no soy de poner negativos pero es que hay mucha...diferencia
Estoy súper contenta con Konodemas…
Estoy súper contenta con Konodemas Lucciana. Las plantas son preciosas, el trato ante cualquier duda o problema que pueda surgir, es inmediato y muy agradable.Los envíos aparte de ser muy rápidos, llegan en perfectas condiciones, y si por algún motivo no fuese así, se hacen responsables y te dan una solución de manera inmediata., Lo recomiendo a todo el mundo, porque son una verdadera maravilla y las plantas preciosas.
Enhorabuena kokodemas por su trabajo!
Ya soy cliente de Kokedamas
Ya soy cliente de Kokedamas, en esta ocasión no son para mi vasa,ahora realice una nueva compra para unos regalos .Seguro que les encantan!!
Siempre tan bien preparado y servicio 💯 recomendable.
Envío rapidísimo
Envío rapidísimo, embalaje perfecto para que llegue en perfecto estado, atención de 10
Todo fue genial..Repetiremos
son preciosas
son preciosas, yo tengo varias ya y son muy bonitas
Todo perfecto!
Los valoro con 5 estrellas y los felicito por su buen hacer. Se equivocaron en el primer pedido enviándome 2 kokedamas en lugar de 1 y una rosa eterna y lo solventaron con creces! Gracias por todo.
No han hecho entrega en Sant Jordi de…
No han hecho entrega en Sant Jordi de la Rosa que solicité. La entrega ponía que se haría hoy y he llamado a la empresa que debía hacer la entrega y ha dicho que muchas rosas se han quedado en almacén y que la empresa sabía que no podían realizar todas las entregas pero aceptaban las compras.
Nunca más.
Además llamo a la empresa de seguimiento y me dicen que si voy a recogerlo personalmente a la empresa de envia se me entregara, después de 1 hora de transporte llego a la empresa y me dicen que no me lo pueden entregar ya que al ser Sant Jordi es imposible localizar el paquete. Dinero de envio, más 60 euros de regalo, más 2 horas de camino, perdido.
No pidan aquí son unos irresponsables tanto ellos como la empresa de envíos correo Express.
Planta espectacular,le gustó muchísimo …
Planta espectacular,le gustó muchísimo a mí mujer gracias por vuestro producto
Un saludo 🙂
Kokedama Lucciana
Kokedama Lucciana, un trato genial.
Envio super rápido, mas de lo acordado, embalado y recibido en perfecto estado. Y la atención de 10. Sin ninguna duda volveré a confiar en Kokedama!!
Un completo desastre6
Un completo desastre. Hice un pedido de rosas para entregar en Francia el dia de Sant Jordi para mi novia. Me lo confirmaron...me lo cobraron i ahora me dicen que se entregara el lunes 27. Vaya desastre de sorpresa de Sant Jordi.INACEPTABLE !!!!!!...
Comunicación excelente
Además de que el producto es bueno la comunicación es excelente y muy fluida
Muy contento con todo
Muy contento con todo! Producto, servicio de entrega y atención
Me llegó la rosa rota y no me contestan…
Me llegó la rosa rota y no me contestan los correos. Servicio horrible.
Un regalo para Sant Jordi muy especial.
Buscaba algo especial para Sant Jordi y aquí lo he encontrado. Muy atentos. En todo momento me han ayudado en todo. El personal súper amable, y la entrega súper rápida.
Todo de 10, recomendable 💯
Realice el pedido el Viernes por la mañana y lo necesitaba para el Lunes por la mañana. Estuvimos en contacto y el pedido llegó a tiempo.
Una vez abierto, la Orquídea (en este caso) era preciosa y tenía muchas flores. Se nota que hacen un muy bien trabajo con las plantas.
Seguro que volveré a comprar, recomendable al 💯 por calidad, rapidez y atención.
Silvia
Profesionales, amables y atentos
La kokedama es preciosa, la delicadeza con la que está hecha y la presentación es increíble, y dura perfectamente en diferentes condiciones.
En el contacto postventa: Siempre amables, profesionales y respondiendo a todas las dudas, que cuando se trata de plantas pueden ser bastantes. ¡Muchas gracias!
Gran capacidad
No pongo un 5 ya que hubo un pequeño error, pero las Kamadamas son preciosas. Y ellos ha resuelto todo en cuestión de horas y de forma impecable.
Los recomiendo 100%
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