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Der letzte Müll. Die Automaten funktionieren sehr oft nicht, dann wird Geld abgezogen obwohl man kein Produkt aus dem Automaten bekommt und der Ausgabeprozess abgebrochen wurde… Geld weg… dann habe ich den Kundensupport kontaktiert. Die kamen mir auch ständig blöd und haben mir nicht freundlich geholfen das Problem zu lösen. Erst als ich mit dem Anwalt gedroht habe ging es etwas freundlicher. Dann habe ich angegeben das die Kontaktlinsen bis datum x bei mir sein müssen da ich dann 2Wochen im Urlaub bin. Nichtmal das haben sie verstanden und waren so dumm das sie 3x versucht haben mir die Linsen zu schicken und werfen mir vor das Ihnen dadurch hohe versandkosten entstanden sind … einfach nur dumme Menschen arbeiten hier.

Ich habe Tagsüber am 13.02 bestellt und nachts am 14.02 kam die E-Mail, dass meine Bestellung storniert wurde. Auf Rückfrage warum hieß es, dass es lediglich ein Systemfehler sei und meine Bestellung weiterhin ausgeführt wird. Ganze 14 Werktage sind vergangen und ich habe keine Versandbestätigung bekommen. Wieder auf Nachfrage hieß es dass meine Bestellung schon längst verschickt worden ist. Ich musste aber trotzdem nochmal schreiben, damit ich endlich eine Versandnummer bekomme.
Bestellung kam erst am 05.03

Meine Bestellung wurde ohne weiteres storniert.

No delivery and in addition no customer service and NO return of payment!!!