I går aftes købte jeg en online strikkeopskrift. I skyndingen fik jeg angivet en forkert mailadresse, hvilket jeg gjorde Knithouse opmærksom på pr. mail. Ganske kort tid efter fik jeg opskriften og e... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fik 5 dage efter bestilling en mail om, at mit beløb vil blive refunderet, for garnet var udsolgt. De havde hævet pengene, før garnet var sendt. De skrev, at pengene ville være på min bankkonto igen e... Mehr ansehen
SVINDEL FIRMA handl ikke her !!!! Kunne jeg , havde jeg givet 0 stjerner. De sender ikke bestilte varer, men opretter en pakkelabel hos GLS umiddelbart efter købet og hæver pengene. Har forsø... Mehr ansehen
Aldrig mere knithouse! En uge efter bestilling, hvor de hverken svarer på mail eller tager deres telefon, blev min ordre pludselig annulleret. De havde hævet pengene, hvilket er ulovligt, når de ikke... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Garngeschäft
- auch in
- Strickerei
Vom Unternehmen geschrieben
Vi sælger garn, strikkepinde, tilbehør og strikkeopskrifter
Kontaktinformationen
Vassingerødvej 87, 3450, Lynge, Dänemark
- 93987919
- knit-house@outlook.com
- knithouse.dk
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
For lidt garn i strikkekittet + snobbet svar
For lidt garn i strikkekittet - og den eneste respons fra deres mailsupport, var en nedladende kommentarer om, at jeg ikke havde styr på min strikkefasthed. Jeg har brugt det tilsendte garn og de anbefalede pinde - og ja, jeg kan se, at da jeg når op i mønsterstrikken, at det er for løst, men alternativet var at skifte fra en pind 5 til 2,5. Så er jeg lidt ligeglad med hvor mange de har solgt af sættet - der burde være nok garn også selvom man ikke er professionel strikker, og strikkere lidt løsere end anbefalet. Kan absolut ikke anbefale Knithouse. Derudover var der flere muligheder for forbedring i deres opskrift, som deres professionelle strikkere måske tager for givet... Øv. Nedladent og snobbet sted.
Perfekt
Alt som det skal være og hurtig levering, kan klart anbefales.
Rigtig god service
Medarbejderen Jeanette hos Knithouse er virkelig imødekommende. Selvom jeg havde flere rettelser til min ordre, blev det tålmodigt ordnet, til min fulde tilfredshed og langt bedre end jeg kunne forvente.
God service og hurtig levering
God service og hurtig levering. Jeg er fuldt ud tilfreds
Ikke garn nok i strikkekit
Jeg har efterfølgende handlet hos Knithouse mange gange. Og har altid siden haft positive oplevelser og oplevet super god kundeservice.
Vil gerne lige kommentere på svaret.
I skriver, at jeg kontaktede jer fredag formiddag. Det var præcis kl. 08.15. Det vil jeg kalde morgen.
Jeg strikker ikke løst - men fast.
Jeg har skrevet til jer, hvor meget garn jeg har modtaget.
Til sidst skal siges, at I har tilbudt at sende mig et ekstra nøgle. Det behøver I ikke - jeg har fundet et nøgle andet steds.
------
Var egentlig - på trods af en usædvanligt dårlig opskrift - ganske tilfreds. Indtil jeg opdager, at der ikke er garn nok i mit strikkekit.
Skriver til dem, men får (hurtigt, skal siges til deres ros) den "venlige" besked, at jeg er velkommen til at købe mere garn (og dermed betale for 2x fragt - da de har solgt "hundreder af dette kit" uden problemer.
De spørger, om jeg har modtaget korrekt mængde garn. Det ved jeg af gode grunde ikke - der står ikke ved kits, hvor meget garn de skal sende med. Jeg skriver til dem og oplyser, hvor meget jeg har fået - og spørger, om det er den korrekte mængde. Det vælger de så ikke at svare på.
Der var ikke garn nok. Punktum.

Antwort von Knithouse.dk
Kan kun anbefales
Rigtigt dejligt sted at handle garn på nettet! Beskrivelserne passer (når der står det er blødt, så ER det blødt, hvilket er fantastisk for en kradseoverfølsom sjæl som mig).
Der er vældig hurtig ekspedition. Har netop bestilt noget garn, der kom halvanden dag efter bestilling.
Derudover kan man jo kun glæde sig over at støtte Red Barnet mens man strikker.
Fuld tilfredhed
24 timer (og 15 minutter☺) fra bestilling til levering, det er flot.
Og da jeg havde bestilt, opdagede jeg, at jeg havde haft mulighed for at få en rabat. Ikke noget problem, det blev klaret på "2 sekunder" over telefonen - og med stor venlighed.
Bestemt et sted jeg vil handle igen
Rigtig god sevice
Jeg havde lavet en fejl i min ordre, men blev ringet op dagen efter, hvor de ville høre hvordan det skulle være.
Varerne kom hurtigt.
Jeg er meget tilfreds, og vil bestemt handle hos dem igen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







