First product was delayed/forgotten or something like that, it didn't arrive to the carrier and did not get any updates, couple of weeks later after leaving a negative review, they contacted me and th... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Great product, great price, fast delivery. Everything went as expected. 5/5
I totally get that my order was placed during the Christmas holidays, aka the busiest time of the year when even Santa’s logistics are under pressure. That said, a bit more clarity in the order conf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tilauksesta ei tullut sähköpostia, laitoin aspaan viestin suomeksi, vastasivat seuraavana päivänä englanniksi. Tuotteet olivat kuvauksen mukaiset. Homma toimi ja kaikki OK.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ammattiveitsien, laadukkaiden kiikareiden ja optiikan, LED-otsalamppujen ja taskulamppujen sekä ulkoiluvarusteiden myynti. Tunnettuja merkkejä ovat mm. Victorinox, Boker, Spyderco, Steiner ja muut.
Kontaktinformationen
Cabajská 42, 949 01, Nitra, Slowakei
- +35942952905
- info@knifestock.fi
- knifestock.fi
4,1
Gut
25 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Great product
Great product, great price, fast delivery. Everything went as expected. 5/5
4. April 2026
Information when item arrived To store
Information when item arrived To store. And easy To track when i ordered. Ans good guality
12. März 2026
Käytin yli 100 euroa ensimmäiseen…
Käytin yli 100 euroa ensimmäiseen tilaukseeni, kahteen tilaamaani veistä. Kaksi veistä saapui, mutta valitettavasti vain toinen oli oikea. Toinen, tilaamani veitsen sijaan, on pieni kaulaveitsi. Tuhansien sähköpostien jälkeen ja sen jälkeen, kun minulle kerrottiin, että jos lähetän heille koodin toiseen veitseen, he vaihtavat tuotteen, he muuttivat tarinaansa ja sanoivat, että minun piti täyttää asiakirja jne., ja lopulta he sanoivat voivansa hyvittää rahat VASTA SEN JÄLKEEN, kun kuriiri on toimittanut heidän virheellisesti lähettämänsä veitsen!!! Huijarit, unohtikaa tämä sivusto. Niin paljon loistavaa mainontaa, mutta olematonta asiakaspalvelua ja heidän tekemiään virheitä, jotka asiakkaan on KORJATA!
8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Knifestock.fi
Hyvä asiakas,
kiitos palautteestanne. Olemme erittäin pahoillamme kokemuksestanne ja ymmärrämme turhautumisenne.
Pahoittelemme vilpittömästi tilaustanne koskenutta virhettä. Väärän tuotteen toimittaminen ei vastaa tavoitteitamme, ja ymmärrämme täysin siitä aiheutuneen vaivan.
Haluamme selventää, että pyrimme ratkaisemaan tilanteen tavanomaisen reklamaatio- ja palautusprosessimme mukaisesti. Tällaisissa tapauksissa hyvitys tai korvaava tuote käsitellään vasta sen jälkeen, kun virheellisesti toimitettu tuote on palautettu meille, mikä on yleinen käytäntö reklamaatioiden asianmukaisessa käsittelyssä.
Pahoittelemme myös, jos viestintämme on vaikuttanut epäjohdonmukaiselta tai riittämättömältä, ja ymmärrämme, että se on voinut heikentää luottamusta. Tämä ei missään tapauksessa ole se kokemus, jonka haluamme asiakkaillemme tarjota.
Arvostaisimme silti mahdollisuutta ratkaista asia teidän tyytyväisyytenne mukaisesti. Ottakaa meihin rohkeasti uudelleen yhteyttä, jotta voimme käsitellä tapaustanne yksilöllisesti ja löytää parhaan mahdollisen ratkaisun.
Ystävällisin terveisin, Natália-Knifestock
Everything went very good!
30. Dezember 2025
Fast delivery in finland
30. Dezember 2025
Near perfection
Very good prices and selection of knives. Minus one star for not receiving any information of the progress of my order. Otherwise 5 stars, hands down.
27. Dezember 2025
A small nudge needed and everything's a-ok
I totally get that my order was placed during the Christmas holidays, aka the busiest time of the year when even Santa’s logistics are under pressure. That said, a bit more clarity in the order confirmation and a tracking code wouldn’t have hurt. Right now, it felt a bit like sending a message in a bottle and hoping it washes up on my doorstep. A bit stressful, especially when you've already payed and the company operates over seas.
Other than that, everything was smooth sailing. No complaints, just a small nudge toward even better customer experience!
28. Dezember 2025
Antwort von Knifestock.fi
Thank you so much for your kind and understanding message — and for making us smile with the Santa’s logistics comparison 😊We truly appreciate your feedback, as it helps us improve the customer experience and communicate better in busy periods like this. We’re very happy to hear that everything else went smoothly, and we hope your order has now arrived safely and met your expectations.
Thank you again for your trust and for the friendly nudge in the right direction. We hope to welcome you back again soon!
Warm regards,Natália-Knifestock
Homma toimi ja kaikki OK
Tilauksesta ei tullut sähköpostia, laitoin aspaan viestin suomeksi, vastasivat seuraavana päivänä englanniksi.
Tuotteet olivat kuvauksen mukaiset.
Homma toimi ja kaikki OK.
27. Dezember 2025
Nopea toimitus ja laadukas tuote
19. Dezember 2025
Antwort von Knifestock.fi
Hyvä asiakas,
olemme pahoillamme toimituksen viivästymisestä. Valitettavasti kuljetusyhtiö vaikutti toimitusaikaan, ja tässä tapauksessa lähetys kesti odotettua kauemmin. Ymmärrämme, että tämä on aiheuttanut haittaa, ja arvostamme suuresti kärsivällisyyttänne.
Ystävällisin terveisin, Natália-Knifestock.
Best products and super fast shipping
27. Oktober 2025
Shipped fast was packed well
Shipped fast was packed well, overall great experience.
18. Oktober 2025
Toimitus toimi hyvin
4. Oktober 2025
Good service, bad logistics.
First product was delayed/forgotten or something like that, it didn't arrive to the carrier and did not get any updates, couple of weeks later after leaving a negative review, they contacted me and the product continued it's journey a day later and arrived shortly after. TLDR customer service is good, logistics need some work. Products are as described.
24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Knifestock.fi
Dear Customer,
Thank you for taking the time to leave your review. We truly appreciate your feedback. We’re sorry for the delay in delivering your order and have taken steps to prevent this from happening again. We have started cooperating with UPS, which ensures faster and more reliable deliveries.
We believe that with your next order, you’ll be fully satisfied with our service — and rate us 5 stars.
Best regards,team Knifestock
Overall good
The delivery took a long time, and I am not sure it is the delivery company's fault, but the prices were fair and the product quality high. The packaging was good and highly ecological.
1. Oktober 2025
Antwort von Knifestock.fi
Dear Customer,
We are very sorry for the delay in delivery. We are aware of the issue, and unfortunately, it was not caused on our side. Please be assured that we did everything possible to resolve the situation as quickly as we could.
We have also taken steps to prevent such cases in the future by adding an additional delivery partner to improve reliability.
We truly appreciate your understanding, and we’re glad to hear you were satisfied with the product quality and eco-friendly packaging.
Kind regards, team Knifestock
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.