außer Spesen nichts gewesen
Die erste Kontaktaufnahme mit Angebot und Leistungsumfang war sehr unkompliziert und professionell. Ich habe den Vertrag geschlossen - Empfehlung, den Vertrag abspeichern auf dem eigenen Rechner.
Irritiert war ich dann direkt nach Vertragsabschluss von einem ersten meeting, mein Business und meine Positionierung zu verstehen. Kommunikation mit der Agentur ist unterirdisch. Die fand kaum statt auch auf Nachfrage immer nur sehr spärlich.
Transparenz wo wir in der Leadbeschaffung stehen - Fehlanzeige.
Dann hatte ich angeregt, die Suche zu ändern, ggfs. andere Medien auch hier das gleiche Spiel. Ich hatte keine Ahnung, was genau die Agentur macht, wo mein Geld einfließt und wann ich mit Leads rechnen kann.
Nach erneuter Nachfrage, wurde mir ein "coaching" angeboten, wie ich verkaufen kann.
Und der krönende Abschluss war dann im letzten Monat: ich melde mich aus dem Urlaub zurück, um die nächsten Schritte zu vereinbaren; kommt lediglich die Antwort, mein Ansprechpartner sei im Urlaub und ich sei noch Antworten schuldig, um überhaupt weitermachen zu können.
Der Kontakt ist abgebrochen, der Vertrag endet am 5.09. Ich habe keine Transparenz über Aktivitäten im letzten Monat, die Rechnung allerdings über 1190 € ordentlich bezahlt, weil eingezogen wird.
Also für ,mich ist die Agentur durchgefallen.





