K & L Auto Bewertungen 43

Virkelig dårlig service jeg kommer ind og med det samme begynder han at svine mig til.

godt råd her fra find nogle andre

Hele snelle en goede service. De auto is precies zoals het werd aangeboden op de website . Vriendelijke service en goede prijs-kwaliteit verhouding . Nadat we de auto hadden gekocht , hebben ze hem ook nog even gewassen, dus top!

Zeer prettige ervaring
Leuke vent die een open gesprek kan voeren
Heerlijke landrover gekocht en mijn andere auto ingeruild alles op een dag onder het genot van 2 bakken koffie

Ik heb een auto gekocht waar wat aan mankeerde. Daar waren ze bij de verkoop heel duidelijk en eerlijk over. Het zijn aardige en behulpzame mensen.

Zeer teleurstellende ervaring – koop hier GEEN auto!
Iets meer dan een jaar geleden heb ik hier een dure auto gekocht. Na nét iets meer dan een jaar is de motor volledig kapot gegaan. Onvoorstelbaar bij zo’n prijsklasse. Wat nog erger is: het bedrijf weigert alle verantwoordelijkheid te nemen. Geen enkele vorm van coulance of hulp.

Auto verkocht aan K&L auto's met een hele goede ervaring.
Aardige man met een gezellig praatje tijdens de proefrit.
Na een uitgebreide inspectie van de auto en de proefrit de auto met een goed gevoel verkocht. Hoop dat de volgende eigenaar er net zo veel plezier van heeft dan dat ik gehad heb. Zal zeker K&L auto's iedereen aanbevelen.

Bij K&L autos een mooie Jeep Compass gekocht. Zeer vriendelijk en proffessioneel ontvangen. Door meedenken en eerlijkheid de goede auto gekocht. Batterij van mijn eigenluijk gekochte hybride auto was niet perfect nadat zij deze 2 keer hadden geladen. Koopcontract was al getekend maar men maakte er geen enkel probleem van en ik kon gewoon een andere uitzoeken. Zeer tevreden mee.
Mijn volgende auto ga ik zeker weer bij K&L autos aanschaffen.

Pas geleden een jonge occasion gekocht bij K&L Auto’s in Oosterhout en ik ben echt heel tevreden. Fijn geholpen, alles duidelijk uitgelegd en totaal geen opdringerig gedoe. Na wat vriendelijk overleg hebben ze zelfs de garantie verlengd naar één jaar – echt top geregeld. De auto stond er supernetjes bij en werd netjes afgeleverd. Je merkt dat ze hier weten wat ze doen én dat ze goed met je meedenken. Aanrader!

K&L Auto had een auto staan in een uitvoering die zeldzaam is, daarom had ik het ervoor over 2 uur er naartoe te rijden. Ik had de auto gereserveerd en blijkbaar is er dan geen enkele moeite meer nodig om uitleg te geven. Zelfs de vakkenvuller bij de supermarkt doet nog meer moeite dan de twee medewerkers. De koop werd zo snel mogelijk afgehandeld. Daarbij “vergaten” ze het koopcontract, ze zeiden dat dit bij de autopapieren zat maar dat was niet waar, ontdekte ik thuis. Wat ook niet waar is, was de verstrekte informatie over vervanging van de distributieriem. Ik wist zelf wel beter, want ik ken het beleid van Stellantis autogroep, maar zo zouden ze anderen wel hebben kunnen misleiden. Lakschade stond niet in de advertentie en zoals gezegd, er werd geen moeite gedaan daarover te vertellen. Ik zag het pas ter plaatse en over andere aandachtspunten die elke tweedehands auto heeft moet ik maar raden. Ook na mailcontact en beloftes een kopie te sturen van het contract, heb ik nog niks ontvangen. Geen enkele tweedehands auto is perfect, des te belangrijker dat je goed en eerlijk wordt behandeld. Verwacht daar niks van bij K&L auto’s.

Ik heb onlangs een auto bij uw bedrijf gekocht en ik ben zeer tevreden over de uitstekende service. Uw team was erg vriendelijk, reageerde snel op mijn berichten en bood direct hulp. Ik waardeer dit enorm. Bedankt!

Bijna een jaar geleden mijn auto gekocht, nog steeds dik tevreden. De batterijen van m'n sleutels gaven beiden signaal om te vervangen. Omdat ik morgen op vakantie ga met mijn auto en m'n eigen onderhoud garage gesloten was, gebeld met K&L. Ik mocht gelijk langs komen en vanuit service hebben ze de batterijtjes vervangen ik kreeg een lekker kopje koffie tijdens het wachten. Wederom super service! Dankjulliewel

Ik heb onlangs mijn auto gekocht bij KL Autos B.V., en ik ben zeer onder de indruk van hun service. Arnold en zijn team boden een uitstekende ervaring en waren gedurende het hele proces snel en gedetailleerd in hun communicatie.

Hoogtepunten van mijn ervaring:
1 - Flexibele openingstijden:
Ze pasten zich aan mijn schema aan door mij op een dinsdag om 19.00 uur te ontvangen, buiten de reguliere openingstijden, wat erg handig was.

2 - Afspraak voor onderhoud:
Ondanks mijn urgentie om de auto meteen klaar te hebben voor een reis, hebben ze afgesproken om de 20.000 km oliebeurt en onderhoud twee weken later in te plannen, zodat de auto in perfecte staat zou zijn.

3 - Nazorg:
Toen ik terugkwam voor de geplande onderhoudsbeurt, was alles goed voorbereid en was de kwaliteit van de service uitstekend.

Ik beveel KL Autos B.V., en met name Arnold en zijn team, van harte aan vanwege hun professionaliteit, flexibiliteit en toewijding aan klanttevredenheid. Het was een genoegen om zaken met hen te doen.

Als je overweegt een auto te kopen, raad ik aan om contact op te nemen met Arnold bij KL Autos.

Lieve mensen,
Na lang wikken en wegen schrijf ik toch een review. Gewoon ter waarschuwing voor toekomstige klanten van K&L auto’s.

Vorig jaar september een Peugeot 308SW bij K&L gekocht. Vriendelijk geholpen door jonge/onervaren verkoper. Niets mis mee natuurlijk, maar ik had geen inruil dus je zou verwachten dat er wel wat van de prijs af zou kunnen, maar helaas dat kon hij echt niet doen. Hij gaf zelf aan dat hij dan problemen met zijn baas zou krijgen. Het enige wat hij kon doen was 3 maanden garantie op motor en versnellingsbak geven.

Op de 1e dag dat ik de auto in bezit had, begon het lampje van de motor te branden. Opgebeld om dit te melden en omdat ik 3 maanden garantie had, mocht ik direct terug komen.
Het bleek iets met de lambda sensor in de uitlaat te zijn. Deze sensor hebben ze netjes vervangen en het lampje brandde ook niet meer.
Daarna prima met de auto kunnen rijden. Voordat we op vakantie gingen heb ik de auto nog een grote beurt laten geven en zijn er 4 nieuwe banden opgezet.

So far so good. Na 2 weken op vakantie te zijn geweest reden we terug naar Nederland. Tot aan Lyon niets aan de hand, maar toen zette de auto zich ineens uit zichzelf stil. Op het dashboard was geen enkel waarschuwingslampje te zien. Er stond alleen een melding op het bedieningsscherm. ‘MOTORPROBLEMEN, GA DIRECT NAAR EEN GARAGE’.

De ANWB gebeld en zij hebben ons laten wegslepen. De auto is naar een garage gebracht en daar werd gesteld dat we niet met deze auto naar Nederland konden. Er zat namelijk amper nog olie in.
Na repatriëring naar Nederland is de auto onderworpen aan een inspectie. Daar kwam uit dat de koppakking kapot was. De motor was te heet geworden en dit had zoveel schade veroorzaakt dat deze vervangen moest worden. En daarnaast was er waarschijnlijk nog wel meer stuk en zou er een grote kans bestaan dat de gehele motor zou moeten worden vervangen.

Het is een lang verhaal, maar ik zal nu tot de kern komen en lees deze aandachtig. K&L is geen BOVAG garage, das niet voor niks. Je hebt bij problemen namelijk geen poot om op te staan. Ze lossen alles uit “coulance” op…

Na een diepgaand onderzoek blijkt dat er met de software van de auto is geknoeid. Na het terugzetten van de originele software kwamen er 28 motorstoringen naar boven. Deze software heeft ervoor gezorgd dat er geen enkel waarschuwingslampje is gaan branden. Hierdoor hebben we dus te lang doorgereden en is er grote schade aan de motor ontstaan. Jammer genoeg kan je niet zien wanneer deze software is geplaatst. Feit is wel dat alleen een specialistisch bedrijf dit kan.

Weet u nog dat ik aan het begin van mijn verhaal gestart ben dat er een lampje op het dashboard ging branden? Bijzonder toch dat er na het repareren hiervan nooit meer een lampje op het dashboard heeft gebrand. 🤔
K&L heeft de auto ook aan een inspectie onderworpen en er was niets mis met de auto. Ook bijzonder toch? Koppakking is toch echt overduidelijk kapot. En van de “sjoemelsoftware” wisten ze ook niets. Makkelijk hè als je niet kan achterhalen wanneer het erop is gezet.

Na het nemen van juridische stappen blijven ze even stug en alles ontkennen. Er is veelvuldig contact met Arnold Sterenborg afdeling reclamatie. Deze man heeft zogezegd lak aan onze situatie. Hij reageert of te laat of op de allerlaatste dag van juridisch gestelde deadlines. Zeer respectloos.

Bijna klaar nu. Vanochtend heeft onze jurist telefonisch contact gehad met Arnold Sterenborg. Na nogmaals de auto geïnspecteerd te hebben, blijkt er toch meer mis met de auto dan ze dachten. Uit, en daar komt ie weer, “COULANCE” willen ze de auto wel terug kopen voor €2500,- (bijna €7800,- betaald voor de auto). Ook willen ze uit “coulance” de auto tegen de kostprijs wel repareren. U kunt misschien wel begrijpen dat ik in “repareren”, excuses dat ik de aanhalingstekens vaak gebruik, maar in dit geval kan dit niet anders, weinig vertrouwen heb.
Eens kijken hoe K&L gaat reageren. Ze blijven mij en mijn garage als schuldigen zien. Mocht u als lezer bewijslast willen, ik heb alles zwart op wit. Misschien denkt u dan wel 2x na…

KL Auto's raad ik iedereen aan
De mensen zijn duidelijk, vriendelijk, en weten waar ze over praten.
In mijn geval zijn ze keurig hun afspraken nagekomen. Niets was te veel. Ook toen we zonder afspraak kwamen. Binnen 5 minuten hadden ze de auto klaarstaan. Helaas lukte het qua tijd niet meer om een proefrit te maken die dag. Een paar dagen later stond de auto wederom klaar.
Hij reed prima! Er waren een paar puntjes maar die waren bij de aflevering keurig opgelost.
Ik hoop veel veilige km te rijden in de Opel Grandland X die ik hier gekocht heb.

Na een proefrit met een net geleverde renault arkana , waren wij tevreden om over te gaan om deze te kopen .
De auto zou helemaal schoon gemaakt worden en nagekeken worden en dit was bij ophalen allemaal in orde Inc keuring.....maar we constateerde lakschade en dit zou geregeld worden door arnold , Na een ochtend de auto terug gebracht te hebben was deze lakschade grandioos opgeknapt K&L autos bedankt voor afspraken nakomen en arnold is een verkoper van woord we zijn er blij mee.

Via mp afgesproken dat ik zou langs komen voor een proefrit. Daaraangekomen was dat toch niet helemaal de bedoeling omdat er formulieren ingevuld moesten worden voor de verkoop van de auto. Geen formulier ingevuld omdat ik had aangegeven eerst een proefrit te willen maken. De auto waarvoor ik interesse had stond achter een andere auto. Omdat ik een proefrit wilde maken een andere soort gelijke auto gepakt. Na ongeveer 15 minuten te hebben gewacht werd er aangegeven dat de proefrit niet door kon gaan omdat er iets kapot was, weet even niet wat precies. Tijdens het gesprek gaf meneer dat het lastig is om de auto waarvoor ik kwam eruit te halen en was benieuwd of ik zomaar voor een proefrit kwam of dat ik zover was dat ik waarschijnlijk ook wilde kopen. Hoewel ik er niets over had gezegd werd duidelijk gemaakt dat er niets aan de prijs gedaan kon worden. Meneer gaf aan om maar een nieuwe afspraak te maken. Ondanks het wachten en de rit ernaartoe heb ik geen proefrit kunnen maken. Wat wil zeggen dat zij zich niet gehouden hebben aan de afspraak en ook geen moeite wilde doe. Ik vond het een heel vervelend bezoek en zal daar ook niet terug komen.

supervriendelijke en behulpzame medewerkers. Goede prijs voor mijn ingeruilde auto gekregen en een goede prijs betaald voor mijn gekochte auto

Prima bedrijf. Correct en netjes afgehandeld

Brødrene Jacob og Casper, Aulum, er bl.a. brugtvognshandlere. Det er sjældent, der bliver sagt positivt om brugtvognshandlere. Men her er der en undtgelse. Jeg har nu tre gange købt og solgt en brugt bil hos K&L Auto.

Det er hver gang foregået på den måde, at jeg har beskrevet, hvilket bilmærke, prisniveau og årgang jeg er interesseret i, og K&L Auto er kommet med et par forslag til køb ved søgning på Bilbasen.

Det er nemt at kigge med og tjekke prisniveauet for tilsvarende biler. Samtidig har jeg fået en pris på min egen bil, som er blevet serviceret hos K&L Auto. Dermed en gennemsigtig handel og byttepris.

Når bilen er fundet, og du har kigget bilen igennem, hvor den er placeret i landet og bestemt dig for købet, så er det herefter K&L Auto, du handler med, idet de forestår hjemtagning af bilen og overtager garantien, serviceringen mv.

Ideen med at gøre det på den måde, er, at du kan købe den bil du ønsker, uanset hvor den står i landet, men få dit lokale bilværksted til at servicere den.

Eneste forudsætning er, at der er tillid til værkstedet, og der er grund til at have tillid til, at K&L Auto udviser ordentlighed.

Jeg kan varmt anbefale at handle bil og få den serviceret hos K&L Auto i Aulum, hvor Jacob og Casper og deres folk udfører samvittighedsfuldt arbejde med god kommunikation.

Zeer tevreden vandaag een Opel Vectra gekocht zeer vriendelijk personeel
Je wordt zeer vriendelijk geholpen
Zeker een aanrader om hier is te gaan kijken voor je volgende auto