Love the fact that the shop stocks high quality stock items, the shop is local and easy to order on line. The interactions through social media and the public is exceptional. The community is allowed... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Not having the required charm in store,the lovly lady,quickly went about finding a replacement, and found one much more meaningful. Couldn't be more helpful,, always do their best to accommodate. Beau... Mehr ansehen
Made an online order for a Jellycat I had pre-registered for. Process to order was easy and straight forward and delivery was very quick. Excellent customer Service. Thank you very happy with my ord... Mehr ansehen
A bit of an issue with delivery due to Royal Mail delay. Kismet were really attentive when I contacted them. Bracelet was beautiful and well packaged. Lovely gift.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Established in 2003 we are a family run female led business that started out by selling furniture in Tredegar, South Wales. In 2005 we moved to Blackwood, Caerphilly where we opened a two story retail store in the former Bier Keller, expanding our range of products to Furniture to homeware. 2007 was the start of an extremely tough year for us and many other businesses across the UK as the credit crunch hit, forcing us to change how the business operated. No one was buying furniture anymore so we moved into selling gifts, Jewellery, Cards. Womens Fashion accessories, Soft Toys & homeware. 2012 saw some more changes with the introduction of Number 5 The Tea Room. Which offers afternoon tea, cakes, coffees, and snacks. 2012 was also the first year we went online with Kismetblackwood.co.uk where we now stock nearly 3000 products from major brands including: Jellycat, Nomination Italy, UNOde 50, Katie Loxton, Joma London, Powder Designs and many more.
Kontaktinformationen
5 The Pier, Hall Street, NP12 1NT, Blackwood, Vereinigtes Königreich
- 01495229000
- sales@kismetblackwood.co.uk
- kismetblackwood.co.uk
4,8
Hervorragend
151 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Efficient from email to delivery .
19. April 2026
Love the fact that the shop stocks high…
Love the fact that the shop stocks high quality stock items, the shop is local and easy to order on line. The interactions through social media and the public is exceptional. The community is allowed to get involved with competitions etc.
well done to you all
9. April 2026
100% recommend
Excellent company 100% recommend, fast delivery. Helpful and professional. Thank you!
9. April 2026
Excellent service
Received my book quickly, very well packed excellent customer service.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
A lovely gift shop with friendly staff
A lovely gift shop with friendly staff. Made an online order. Kept updated of progress. Arrived promptly and pick up was easy. Definitely worth a visit as you’re sure to find the perfect gift!
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Online Jellycat Order
Made an online order for a Jellycat I had pre-registered for. Process to order was easy and straight forward and delivery was very quick.
Excellent customer Service. Thank you very happy with my order.
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great Service as Always
Purchased online and my package arrived really quickly and well packaged. Hope to visit the store in person soon.
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolutely wonderful shop
Absolutely wonderful shop! Everything was handled with great care and attention. Highly recommended!
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Good selection
Good selection
Had what I wanted and came really quickly and no concerns
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lovely shop
Lovely shop, bought something online and delivery was super fast. Very happy with the new jellycat I got for my daughters birthday.
7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quick delivery
Quick delivery. Would recommend and use again
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great selection of products
24. Februar 2026
Amazing
Amazing trustworthy company pleasure to deal with - highly recommended
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Amazing service
Easy transaction; great packaging, perfect item. Would absolutely shop here again.
23. Februar 2026
My large unicorn
My large unicorn was bought before Christmas and should have delivered before Christmas, my parcel arrived in February, and I phoned kismet and spoke to a wonderful person who apologised and I did totally forgot I bought it , he was very surprised and it showed my item was all over the UK before arriving at ours in February , The gentleman was very apologetic and could not do any more and very understanding about the length of time it took to arrive at my house, and unexpectedly he sent me a Jellycat teabag , I cannot express how much this meant to me and can only say Thank You . And have bought from them again , and will again.
22. Februar 2026
Brilliant service arrived well packed…
Brilliant service arrived well packed and on time. Website easy to navigate first time I’ve used kismet but won’t be the last!
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Amazing Business
Absolutely amazing store. I won a competition through Facebook for a warhammer model. Delivery was fast and well packaged
21. September 2025
Antwort von Kismet Blackwood
Hi, we’re sorry to see this review and are unsure what it refers to.
The item purchased was a Jellycat soft toy, which arrives fully finished and does not require any making or assembly.
We haven’t received any contact from you regarding an issue, and we always encourage customers to get in touch so we can resolve any concerns quickly.
If there has been a genuine problem with your order, please contact us directly with your details and we’ll be happy to help. If this review was left in error or relates to a different product or business, we’d appreciate it being updated.
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