Musikhaus Kirstein Bewertungen 

Alles Top! :-)

Ich bin wirklich rundum begeistert von meiner Erfahrung mit Musikhaus Kirstein!
Ich habe erst vorgestern direkt über die Website bestellt – und heute wurde meine Bestellung bereits geliefert. Schneller geht es kaum. Besonders positiv hervorheben möchte ich die sehr gut aufgebaute Website: übersichtlich, logisch strukturiert und absolut funktional. Der Webshop macht es einem leicht, sich zurechtzufinden, und der Bestellprozess ist angenehm unkompliziert. Dazu kommen diverse Zahlungsmöglichkeiten, was ebenfalls ein großer Pluspunkt ist.
Was mich aber wirklich beeindruckt hat, war die durchgängig exzellente Kommunikation: Vom Bestellvorgang bis hin zum aktuellen Status der Lieferung wurde ich stets klar und zuverlässig informiert.
Oft hört man, dass kleinere Einzelhändler im Online-Markt keine Chance hätten – Musikhaus Kirstein beweist hier eindrucksvoll das Gegenteil. Wenn man es so professionell und kundenorientiert angeht wie dieses Fachgeschäft, kann man absolut mit den Großen mithalten.
Zwei kleine Kritikpunkte gibt es dennoch:
Der Versanddienstleister (DPD) hat das Paket einfach vor die Tür gestellt – ohne Übergabe. Das ist leider ein bekanntes Problem und schmälert das ansonsten hervorragende Einkaufserlebnis etwas.
Ein Kleinteil (Plektren) hat gefehlt.
Trotzdem: Insgesamt eine klare 5-Sterne-Erfahrung. Ich bestelle hier sehr gerne wieder!

Super Service, sehr gute Beratung, prompte Lieferung

Als wir bei Musikhaus Kirstein waren, haben wir uns direkt willkommen gefühlt. Die persönliche Beratung war wirklich next level, super entspannt, ehrlich und total auf uns abgestimmt, ohne dieses typische „Verkaufsding“.

Man merkt einfach, dass da Leute stehen, die wirklich Ahnung haben und selbst für Musik brennen. Wir konnten alles easy ausprobieren, Instrumente testen und uns komplett in Ruhe durchprobieren, genau so sollte es sein.

Das Sortiment? Einfach wild 🤩 alles da, was das Musiker- und Künstlerherz höher schlagen lässt. Und dazu noch ein richtig starkes Preis-Leistungs-Verhältnis.

War nicht einfach nur ein Einkauf, sondern echt ein Erlebnis. Wir kommen safe wieder.

übersichtlicher Katalog ,sehr gute Auftragsabwicklung,
Hervorragendes Preisleistungsverhältnis,in meinem Fall bin ich sehr erfreut über die Qualität der Jet Gitarre,
die Lieferung war schon fast außerirdisch schnell,
deswegen sage ich sehr Professionell

Ursprünglich hatte ich über Amazon den Artikel ausgesucht. Nutzte den Verweis auf Shop Kirstein und stellte fest, dass ich das Gerät weitaus günstiger erhalten kann.
Der Bestellvorgang war sehr einfach und die weitere Kommunikation war einfach super. Jeder weitere Schritt wurde informiert und stets mit freundlichen Worten.
So einen Kundenservice findet man kaum noch.Einfach toll!!

Schnelle , vollständige Lieferung. Bestellungvorgang unkompliziert. Preis-/ Leistungsverhältnis ebenfalls positiv

Spitzenmäßiger Service. Super Preise und ultraschneller Versand. Vielen Dank.

Ich musste einen Monat auf mein Instrument warten obwohl in Shop nichts von solch langer Versanddauer stand. Auf Nachfrage wurde sich müde entschuldigt und um Verständnis gebeten. Keine Wiedergutmachung oder kleiner Rabatt der zu einem weiteren Einkauf motivieren könnte. Keine Ahnung was da los ist aber leider sehr schlechter Service und wenns schnell gehen muss besser wo anders bestellen

Neue Standboxen schnell benötigt.
Bestellt Abends um ca.22.30 Uhr.
Lieferung Standard am übernächsten Arbeitstag erfolgt.Sensationell!
Jederzeit gerne wieder!

Ich habe für meinen Sohn ein E-Piano gesucht. Mein erster Anlaufpunkt war wie gewohnt das große T, aber nachdem es bei Kirstein eine Rabattaktion für genau dieses Gerät gab, habe ich hier bestellt. Und... Es lief alles völlig problemlos und schnell, Das Gerät kam schon am nächsten Tag gut bei mir an... Perfekt. Ich glaube, ich sollte öfter mal "über den Tellerrand" schauen und Kirstein als erste Anlaufstelle in Erwägung ziehen.

Ich bestelle immer wieder privat wie auch für meine Bands Ausrüstung. Der Versand geht jedes Mal sehr sehr schnell. Die Mitarbeiter wenn man mal fragen hat sind unglaublich nett und hilfsbereit, am Telefon wie im Laden. Es gibt eine riesige Auswahl und die Preise sind mehr als Fair. Meiner Meinung Der beste Musikhandel in ganz Deutschland. Bestelle immer wieder gerne👍Kann ich nur bestens empfehlen

Toller Laden. Hier kaufe ich gerne ein. Preise sind gut, Leute sind nett und der Versand klappt auch sehr gut.

Ich bin auf Kirstein Musikhaus gestoßen, als ich ein Paar ihrer 200-Watt-Lautsprecher zu einem relativ guten Preis gekauft habe. Bei der Ankunft war einer der Lautsprecher beim Transport beschädigt. Die Kontaktaufnahme mit der Reklamationsabteilung verlief schnell und die Antwort war sehr positiv. Daraufhin habe ich mich direkt auf ihrer Website registriert und eine wahre Fundgrube für alle Musik-, Sound- und Studio-Träume entdeckt. Ich habe mir ein Paar 800-Watt-McGrey-Lautsprecher mit Subwoofer gekauft – solide und qualitativ sehr hochwertige Lautsprecher. Jetzt bin ich Kunde von Kirstein Musikhaus. Ein Besuch lohnt sich!

Gefällige und stabile LP-Kiste. Gute Gegenwerte.

Ein Gerät funktionierte innerhalb der Garantiezeit nicht mehr und der Kundenservice für die Bearbeitung hat sich sehr gut um das Problem gekümmert und die Reparatur veranlasst. Ich bin sehr zufrieden vielen Dank!!!

Habe Euch im Internet gefunden nachdem ich ein günstiges Keyboard gesucht habe. Habe mich spontan für das PSR-E383 Delux SET entschieden und gleich bestellt.
Ich war sehr positiv überrascht über die laufenden Infos zur Abwickling der Bestellung ihrerseits.
Habe heute pünktlich das Paket bekommen, wie DPD angekündigt hatte.
Habe gleich alles ausgepackt und das Keyboard sofort getestet und bin sehr angenehm über die tolle Qualität und fantastischen Klang und den vielseitigen Einstellungen überrascht.
Fazit: Ein tolles Instrument.Kann es jedem, der rin günstiges Keyboard haben möchte.
Ihr seid ein ganz tolles Musikgeschäft, das man sehr empfehlen muss. Schade,dass ihr keine Filialen habt,die hier in der Nähe sind.

Vielen Dank für Ihre tolle Abwicklung und Sevice.
Gruss Günther Hübl aus Niederstetten.

Ich habe ein Bariton als Anfänger / Beginner gekauft. Da immer wieder ein Drücker hängen blieb, wurde von mir das Gerät nochmals an Kirstein geschickt, diese prüften selbiges und behoben diesen Fehler.
Nach etwa einem halben Jahr Übungszeit (selbsterlenen) habe ich das aus zeitlichen Gründen zunächst wieder eingestellt und es nicht weiter genutzt.
Nun habe ich erneut begonnen, mich intensiv mit dem Instrument zu beschäftigen. Dabei fiel mir auf, dass das Instrument dauerhaft etwa einen halben Ton zu tief intoniert und sich auch durch vollständiges Stimmen über die Stimmzüge nicht korrekt auf Normalstimmung bringen lässt.
Um einen Fehler meinerseits auszuschließen, habe ich nun das Instrument von einem Fachmann prüfen lassen. Dieser bestätigte den Intonationsmangel.
Bei einer Klärung mit Kirstein wurde ich auf die verstrichene Zeit (ich befand mich ausserhalb der Garantie) hingewiesen und dass hierzu nichts unternommen wird.
Unabhängig von der rechtlichen Situation stellt sich für mich die Frage, ob die Instrumente vor dem Verkauf ausreichend geprüft werden, was offensichtlich nicht der Fall ist. Ein solcher Mangel sollte im Rahmen einer Qualitätskontrolle auffallen und nicht die Prüfung dem Kunden überlassen werden (gerade ein Anfänger hat hierzu nicht das Wissen).
Ein Kauf bei Kirstein kann ich somit leider nicht mehr empfehlen.

Alles super gut gelaufen. Wäre passt, netter und zuverlässiger Kontakt.

Ware Top, Service Top. Alles bestens!!