Jeg har haft en stand i Randers, hvor jeg allerede inden fik at vide, at det var en forventning om, at der ville blive stjålet fra standen. Desværre var dette en realitet, også for mig. Jeg... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Første og sidste gang som standlejer hos Kirppu Hjørring. 20% af sine ting bliver stjålet, og personalet gør ingenting. Alarmer på varerne er kun til pynt, for ingen reagerer alligevel når alarmen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Er kommet i KIRPPU Viborg en rum tid efterhånden. En skøn lys og venlig butik, med gode rummelige stande. Altid har jeg fået god betjening, altid et venligt hej på vej ind i butikken, altid fået svar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg vil gerne rose Kirppu i Viborg med Cecilie i spidsen for et godt team af søde, hjælpsomme og glade medarbejdere. Lige så snart du kommer ind af døren bliver du mødt af et højt glad "Hej" jeg har v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Gebrauchtwarenladen
- auch in
- Flohmarkt
- Gebrauchtwarenhändler
- Geschäft für Second-Hand-Kleidung
- Geschäft für Vintage-Mode
Vom Unternehmen geschrieben
Kirppu Loppesupermarked er Danmarks første og største loppesupermarkedskæde. Den første butik blev introduceret til Danmark i Hillerød tilbage i 2014, og siden er konceptet blevet testet og videreudviklet, så det i dag er Danmarks førende loppesupermarkedskoncept. Alle 34 butikker er lyse, åbne og rene - og så har de et dejligt loungeområde, hvor du altid kan nyde en kop kaffe eller te. Vores mission er nemlig at sikre, du kan handle brugte ting og sager i behagelige omgivelser med en dejlig atmosfære. I hver af butikkerne finder du et mekka af genbrugsguld - og du har selvfølgelig også mulighed for selv at sælge ud, og lade dine ting få nyt liv i et nyt hjem. Loppestandene har god plads og kan omdannes, så de passer lige netop dine behov, hvad end det er børnetøj, almindeligt tøj eller brugsgenstande, du ønsker at sælge. Kig endelig ind forbi en af vores butikker, og lad os guide dig i dit genbrugseventyr 💚 Det giver både mening for dig, os og vores planet at gøre genbrug til en del af hverdagen.
Kontaktinformationen
Dänemark
- 70250012
- info@kirppu.dk
- kirppu.dk
2,8
Akzeptabel
743 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Personalet flytter ens ting uden tilladelse
Virkelig øv personalet flytter ens ting fra ens stand UDEN selv at notere det nogen steder. Det resulterede i jeg har måtte rende hele butikken rundt for at finde mine ting rundt i butikken fordi de skulle stå samlet med noget andet. Og har ikke fundet det hele :( og når de ikke engang selv kontakter en hvis de finder noget af ens ting til under 100kr så syntes jeg det begynder at blive rigtig øv.
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Michelle
Jeg beklager meget, hvis du har oplevet det som besværligt, at personalet har rykket på dine varer.
Hver uge laver personalet forskellige flotte og inspirerende udstillinger med varer fra standene i butikken, så kunderne lettere kan se og forestille sig, hvordan tingene kan se ud i deres eget hjem. Det er altså på ingen måde meningen, at det skal føles irriterende, men derimod være en hjælp til at få vist dine varer frem og øge chancen for salg♻️
Når det er sagt, tager vi naturligvis din feedback med videre omkring at notere, hvis vi låner en vare fra en stand. Varerne bliver også altid lagt tilbage på standen igen, når udstillingen bliver skiftet ud.
Jeg er samtidig ked af at høre, at du ikke har fået alle dine varer med hjem fra din stand. Det kan i nogle tilfælde ske, at en kunde fortryder en vare og lægger den tilbage på en anden stand i butikken. Derfor anbefaler vi altid, at man tager en runde i butikken og kigger på de andre stande, når man afslutter sin lejeperiode.
Der er desværre også mange varer i butikken, som mister deres prismærke eller bliver glemt af standejere. Af den grund har vi været nødt til at skærpe grænsen for, hvornår vi kontakter en standejer, hvis vi finder en glemt vare. Derfor er det også en god idé at tjekke vores “lost and found”-stand, når man afslutter sin stand – og eventuelt også et par dage efter, hvis der skulle være dukket flere glemte ting op.
Vi håber at se dig snart igen i Kirppu 🤗
De bedste loppehilsner
Kirppu
Ingen styr på tingene i Kirppu Fredericia
Prisen på varen som jeg ønskede at købe var sandelig urealistisk lav. Jeg kom til kassen og medarbejderen kunne ikke scanne den, og derfor kunne ikke sælge den til mig. Hun sagde at det må være en fejl og at hun må desværre ikke kontakte ejeren. Sagde også at ejeren har netop sat tingene på standen (ALT på standen var faktisk urealistisk billigt- muligvis fra en butik som lukkede ell. lign.), men kun figurer som jeg ønskede at købe kunne ikke scannes (mystisk nok). Jeg har bedt hende at ringe til mig dagen efter når hun har undersøgt prisen med ejeren (undrer mig hvordan når de må ikke kontakte ejere?!), så dagen efter skriver hun til mig at ejeren har taget varen hjem fordi det var en gammel standejer som ikke længere har stand der. Altså, helt omvendt end det hun sagde til mig dagen før- altså, at standejer har "netop i dag" sat tingene på plads. Jeg tillader mig at mistanke at medarbejderne taler ikke sand i butikken i Fredericia og ved ikke " basic rules" som gælder absolut alle steder i DK (også i de store som Bilka) og det er at kunden har altid ret og det er aldrig kundens " skyld" hvis butikken har ikke styr på tingene. Det kan KUN være ejeren som har sat priserne på varer- det er logik til burhøns! Alt andet behøver kunden ikke at være involveret i og heller ikke at vide hvor "fejlen" ligger og hvorfor er " fejlen" opstået. Jeg elsker at besøge Kirppu butikker men de har overhovedet ikke styr på tingene (i hvertfald i Fredericia)
24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Hana
Jeg tænker, at der er sket en misforståelse🤗
Som jeg forstår situationen, stammede den vare, du gerne ville købe, fra en tidligere standejer. Derfor har personalet ikke kunnet scanne stregkoden ved kassen.
Misforståelsen kan være opstået, fordi det ikke er blevet opdaget, at der var kommet en ny standejer på standen, da prismærkerne har samme standnummer. Normalt vil vi også gerne kontakte sælgeren, hvis der opstår spørgsmål omkring en vare – medmindre det handler om at ændre prisen, hvilket medarbejderen muligvis har opfattet, at det drejede sig om i denne situation.
Derudover har medarbejderen kontaktet den tidligere standlejer, som manglede varen, og derfor har ønsket at få den med hjem igen.
Alt i alt lyder det som en stor misforståelse, og det beklager vi naturligvis meget.
Ofte er der også en ekstra medarbejder på i butikken, som du altid er velkommen til at tage fat i, hvis du stadig står tilbage med spørgsmål efter en lignende situation.
De bedste loppehilsner
Kirppu
Generelt ok tilfreds 😊
Kirppu Nykøbing Falster
Generelt er jeg super godt tilfreds, især personalet er så søde og hjælpsomme 😊
Der er selvfølgelig perioder med lavt salg, sådan er gamet
Butikken er pæn, selvom der er mange varer virker det ikke rodet
Mine aber dabei’er :
675kr for 4 uger plus 19% i kommission er ret mange penge, især når jeg kan se på nyhedsmails at diverse tilbud, kampagner osv., aldrig gælder for butikken i Nykøbing 🫤
Jeg har haft standpermanent siden sommer 2025, lukker den nu ned her slut februar, ikke pga lavt salg primært, men fordi jeg ærligt er skuffet over der ingen fordele er ved at committe sig S Å længe som jeg har gjort. Ingen rabatter, ingen tilbud, kampagner… intet
I kunne godt gøre det mere attraktivt for folk som mig der har haft stand længe. Fx hvis man har en stand i et halvt år, så sænkes standlejen
Måske vender jeg tilbage, men lige nu sælger jeg mine ting online, hvor der ingen omkostninger er 😊
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Henriette
Tusind tak for din anmeldelse og for dine pæne ord om vores personale – det betyder rigtig meget for os at høre, at du oplever dem som søde og hjælpsomme 😊 Vi er også glade for, at du synes butikken fremstår pæn og overskuelig, selvom der kan være virkelig mange varer.
I forhold til standleje og vores kommission på 19 %, så er den med til at dække mange af de udgifter, der følger med at drive butikken – blandt andet lokaler, personale, kassesystem, markedsføring osv. Vi forstår også din pointe omkring kampagner og tilbud. Kampagner kan variere fra butik til butik, da de nogle gange tilpasses lokalt, men din feedback er bestemt relevant, og det er noget, vi tager med videre.
Vi vil gerne sige tak for den tid, du har været en del af butikken i Nykøbing Falster, og vi håber selvfølgelig, at vi får fornøjelsen af at se dig igen på et senere tidspunkt💚♻️
De bedste loppehilsner
Kirppu
Kirppu Kolding.
Kirppu Kolding.
De fleste af personale er helt ok.
Men nogle er bare ligeglade, når man fortæller der er stjålet ting på ens stand eller at der er ødelagte ting.
Man får at vide, at man jo bare kan gå rundt i butikken selv og lede efter ens forsvundne ting.
Det er ikke ok med den dyre standleje som de har. Alt for dyrt i henhold til det lidt plads der er på standende. I øvrigt tager de 19 % i kommission. Det er meget.
I øvrigt kender jeg en der solgte en bog til 8 kr., der kom kun 4 kr. ind på kontoen. Det er altså 50%.
Det kunne fungere så fint, Hvis folk kunne kende forskel på mit og dit. Hvis folk oplyste, hvis de er kommet til at ødelægge ting, og Kirppu så giver sælgeren det beløb varen/varerne var sat til. Det må nok kunne lade sig gøre, når de tager hele 19% i fortjeneste.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Birte
Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Vi sætter også stor pris på, at du nævner, at vores medarbejdere er helt ok – det betyder meget for os, da vi hver dag bestræber os efter at give alle en god oplevelse i butikken.
Vi vil selvfølgelig altid gerne hjælpe, hvis man opdager, at noget mangler fra ens stand, men det skal også nævnes, at alle varerne på ens stand er på eget ansvar. Vi kan blandt andet hjælpe med at lave en efterlysning af varen i butikken, og i nogle tilfælde kan vi også gennemgå overvågningen for at undersøge, hvad der kan være sket. Et godt sted selv at starte er blandt andet, at kigge på de andre stande, hvor ens varer eventuelt kan være blevet efterladt af andre kunder, som personalet også har nævnt. Husk også altid at tage et kig forbi vores lost and found stand, hvis prisen skulle være faldet af varen 😁
Vi er helt enige med dig i, at tyveri overhovedet ikke hører til hos os. Desværre kan det ske i butikker med mange besøgende, men vi arbejder aktivt på at forebygge det. Hvis vores personale opdager, at en vare går i stykker i butikken, beder vi altid kunden om at betale for varen, så sælgeren ikke står tilbage med tabet.
Vi er kede af at høre, hvis du har oplevet situationer, hvor du ikke har følt dig hjulpet godt nok, og det vil vi meget gerne tage med videre. Du er altid velkommen til at henvende dig til personalet eller butikschefen Sandra i butikken, så vi kan forsøge at hjælpe bedst muligt næste gang. Uanset om det gælder forsvunde varer eller spørgsmål til standlejen🤗
De bedste loppehilsner
Kirppu
Kirppu Hillerød er Fantastisk🎉
Jeg ELSKER bare Kirppu i Hillerød💝de har det mest fantastiske personale🫶de r SÅ hjælpsomme, venlige og sindssygt sjove🤣jeg følger dem på FB og jeg får altid et virkeligt godt grin ud af deres videoer. Det r så dejligt når mennesker lægger noget op, hvor man tydeligt ka se, at de r ligeglade med at gøre dem selv til grin og det gør bar videoerne endnu mere underholdende😀jeg har haft en stand i Kirppu et par gange om året i over 10 år nu og jeg ka simpelthen ik forstå, at folk sir at de ik tjener penge på det. For det gør jeg altid og det har jeg gjort hver eneste gang. Jeg har ik dyre ting, men går altid derfra med et godt overskud og en rigtig go oplevelse💖
Tak Kirppu Hillerød💝
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Lise
Tusinde tak for de meget rosende ord💚 Vi sætter KÆMPE pris på, at du lægger mærke til de små skøre og sjove ting vores medarbejdere hver dag bruger tid på. Jeg er helt sikker på, at hele teamet i Hillerød også elsker at have dig på besøg i butikken🤗 Din feedback er sendt direkte videre til personalet!⭐️
Du må have den bedste dag!💚
De bedste loppehilsner
Kirppu
Nærigt og fattigt koncept
MEGA NÆRIG FORRETNING
En bod koster 225kr for en uge, fair nok. Men så skal man også købe klistermærker til tøj/ting hvor man skal skrive pris på?? og oven i klistermærkerne så når man kommer ud i butikken siger de “vi anbefaler stærkt at man køber nogle tilhængere til klistermærkerne for de sidder ikke så godt på tøj osv…” så giv dem dog med klistermærkerne. Da jeg var nået til det punkt tænkte jeg at det ikke kunne blive værre og at jeg bare måtte acceptere at de var mega nærige og total fattig koncept, men så fandt jeg også ud af at når man får solgt noget, skal de have 20% af pengene. Hvad tænker de dog? det er genbrug, man sætter tingene til mindst 5kr, og så vil de også have noget af det? tjener de ikke nok på, at folk køber standene. Det hele er bare total korrupt og man kan næsten ikke få en stand nogen steder hvor de ikke er total nærige, hos Kirppu er det næsten pinligt hvor nærige de er. Puuuuha
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Alma
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse og dine frustrationer. Vi er kede af at høre, at vores koncept ikke har levet op til dine forventninger.
Prisen for en stand og de 19% i kommission dækker over virkelig mange forskellige faktorer såsom personale, husleje, markedsføring og administration i forbindelse med salget, så du som standlejer ikke selv skal være til stede i butikken. Prismærker og eventuelt andet tilkøb sælges separat, da behovet kan variere fra standlejer til standlejer, og nogle foretrækker at medbringe deres egne. Det er blot en anbefaling vi giver, at lave sine egne mærker eller tilkøbe hos os. Du får som start 50 gratis prismærker med pr. uge som du booker. Derefter koster det 10kr. for 50 ekstra prismærker.
Vi forstår, at det kan opleves anderledes, end man havde forventet, og vi tager din feedback med os. Vores mål er at skabe trygge rammer for alle standlejere og kunder, så de nemt kan være en del af vores genbrugsunivers.
Vi håber trods din oplevelse, at vi ser dig i butikken igen en anden gang 😊
De bedste loppehilsner
Kirppu
Vores ting bliver stjålet!
Venligt personale i Hillerød, men desværre opdager vi hver gang vi kommer til vores stand at ting forsvinder, ikke mindst en taske med alarm på til 600kr. Sidst var en prop på en karaffel stjålet☹️ tror ikke det er en ting vi har lyst til at gentage 😒
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Henrik
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Selvom det glæder os, at du har oplevet personalet i Hillerød som venligt, er det naturligvis både frustrerende og ærgerligt, at der er forsvundet varer fra din stand.
Jeg ved, at du har været i dialog med butikschefen Tina, og at der arbejdes på at finde en løsning via overvågningen. Personalet er samtidig blevet informeret om de varer, der mangler fra din stand.
Jeg håber derfor, at varerne hurtigt dukker op igen, eller at I sammen kan finde en god løsning. Jeg vil også gerne rose dig for at have taget kontakt til butikschefen, da personalet er de bedste til at håndtere den slags sager med det samme😊
De bedste loppehilsner
Kirppu
Mange gode grunde til at vælge Kirppu Husum
Tak til Kirppu Husum, hvor jeg netop har haft en stand.
Udover et godt salg - også af lidt dyrere mærkevarer - er de ansatte både venlige, hjælpsomme og kompetente. Husum (tidl. Herlev) er åbnet i nye faciliteter med et ungt team og en yngre chef i spidsen. De er søde og engagerede, og der er en behagelig atmosfære i butikken. Det virker, som om de rent faktisk godt kan lide deres arbejde, og man føler sig velkommen!
Oplevede også, at der var godt styr på tingene. Min stand lå i en af de rækker, der blev omfattet af en vandskade fra et lækket rør i centret. Ingen skade på varer, men nogle af standene måtte tømmes og genopbygges. Jeg blev ringet op og informeret og kompenseret for de dage, jeg havde mistet. Intet drama - bare roligt og venligt.
Og glemte jeg at sige, at der er nem adgang til butikken via elevator fra den gratis parkering på tagetagen. Endnu en god grund til at vælge Kirppu Husum.
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Ida
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for de pæne ord om Kirppu Husum 🤗💚
Det varmer os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med både salget, personalet og stemningen i butikken. Vi er stolte af det unge og engagerede team i Husum, og din feedback viser, at deres indsats kan mærkes.
Vi er også glade for, at håndteringen af vandskaden blev oplevet som rolig og ordentlig, og at kommunikationen fungerede for dig.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os – og ikke mindst for at anbefale Kirppu Husum videre. Vi håber at se dig igen en anden gang! 😊💚
De bedste loppehilsner
Kirppu
Dyrt og ting bliver stjålet
Jeg har haft en stand i næsten 2 mdr. og har fået stjålet varer for flere tusind kr. første gang var det fordi de ikke havde oplyst at jeg kunne få ting i et glasskab, og jeg fik derfor forlænget min lejeperiode gratis. Nu er flere ting stjålet fra glasskab og det eneste de gør er at tjekke overvågning.
Derudover er det rigtig dyrt og kan ikke betale sig i forhold til indtjening.
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Maria
Jeg er ked af at høre om din oplevelse. Det lyder som om, at personalet har gjort deres bedste for at lede efter dine forsvundne varer. Jeg beklager naturligvis meget, hvis du ikke er blevet oplyst fra start om muligheden for at få dine ting placeret i en glasmontre.
Reglerne for vores glasmontre er, at det udelukkende er personalet, der har adgang til varerne i montren. Derfor undrer det mig, hvor varerne ellers skulle have været placeret – medmindre der eventuelt er tale om en anden montre.
Jeg har efterspurgt flere oplysninger fra dig, så jeg forhåbentlig kan hjælpe dig videre i sagen og undersøge, hvad personalet har kunnet se på overvågningen eller om vi kan finde på en anden løsning sammen. Jeg skal blot vide, hvilken butik du har haft stand i 🤗
Jeg ser frem til at høre fra dig.
De bedste loppehilsner
Kirppu
Dødssyge prismærker der ødelægger varen
Det er dejligt at der er nogle stande der har et stort udvalg af gamle DVD'er og Blu-ray ....
Men jeres prismærke ødelægger varen.
Det er umuligt at fjerne fra coverne uden at ødelægge dem...
Tænk jer dog om !! Hvem gider have en DVD hvor der er et fedt prismærke der skjuler halvdelen af info bag på ....
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Meier
Det er desværre ikke personalet, der sætter prismærker på varerne – det gør standlejeren selv. Derfor kan det være en udfordring for personalet at sikre, at prismærkerne sidder korrekt på alle varer i butikken.
Vi tager dog meget gerne din feedback med videre, så vi kan opfordre standlejerne til at være mere opmærksomme på placeringen af prismærker fremover 🤗
Du er også altid velkommen til at spørge personalet efter dit køb, om de kan hjælpe – måske har de et smart trick til at få prismærkerne af dvd’erne 😁
Du må have en dejlig dag♻️
De bedste loppehilsner
Kirppu
Venligt personale
Venligt personale, nemt og uproblematisk afregning af varerne.
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej
Tak for at dele din oplevelse med os 💚 vi er super glade for, at du synes afregningen af varerne er nemt. vi sigter efter, at det er bliver en nem og god oplevelse for alle standlejere ♻️
De bedste loppehilsner
Kirppu
Kan næsten sælge alt
13. Dezember 2025
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Anette
Det lyder bare dejligt!! Jeg håber at det gode salg fortsætter og du får endnu flere gode oplevelser hos Kirppu 💚
De bedste loppehilsner
Kirppu
❤️kirppu
Personale er sød,venlig hjælpsom og altid med et stort smil. Masser af flot og gode ting og så kan man tjene penge hvis man har en stand.
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej
Skønt at du deler din oplevelse med os 💚 Det sætter vi stor pris på, tak!
De bedste loppehilsner
Kirppu
Kirppu I Fredericia er smilende
Kirppu I Fredericia er smilende, imødekommende og giver en fantastisk service.
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Berit
Tak for de søde og varmende ord💚 dem sender jeg videre til teamet i Fredericia!
De bedste loppehilsner
Kirppu
Upålideligt, utroværdigt personale og stedet er ikke tyverisikret.
Ved leje af stand i Kirppu, Tilst, forespurgte jeg, om beskyttelse mod tyveri. Blev oplyst om, at dette stort set ikke var tilfældet, hvis man påsatte alarmer. Og overvågningen af butikken/markedet bevirkede, at tyveri kunne spores via overvågning, og dermed afklares! Via overvågning, kunne personalet følge kunderne med "lopperne" rundt i butikken, og se hvor det havnede!!! Jeg fik stjålet en trøje til 1200kr. En trøje kan ikke lige puttes i lommen, og alligevel kunne trøjen ikke spores på overvågning og alarmen virkede så heller ikke???
Dette marked er ikke et trygt sted. 😠Personalet lever ikke op, til det de lover. Tomme ord, tomme løfter!!!
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Gurli
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er oprigtigt kede af situationen og forstår fuldt ud, hvor frustrerende og ubehageligt det er at opleve tyveri – særligt når det drejer sig om en værdifuld vare.
Vi vil gerne understrege, at vores personale har gjort deres bedste for at hjælpe og gennemgå sagen ud fra de muligheder, vi har til rådighed. Selvom der i nogle tilfælde kan være mulighed for at spore hændelser via overvågning, kan vi desværre ikke garantere, at alle tyverier kan identificeres eller afklares med 100 % sikkerhed.
Vi beklager meget, hvis du har oplevet, at vores kommunikation ikke har stemt overens med dine forventninger, og vi tager din feedback alvorligt. Den er vigtig for os i arbejdet med løbende at forbedre både information, tryghed og oplevelsen for vores standlejere.
De bedste loppehilsner
Kirppu
I går købte jeg en vare
I går købte jeg en vare, og da jeg kom hjem, viste det sig, at indholdet ikke stemte overens med det, der stod på prislablen. Derfor kørte jeg forbi afdelingen i dag for at returnere varen. Det viste sig dog ikke at være muligt, selvom den blev købt dagen før og oplysningerne inde i kassen (der lå en manual under varen med en anden titel end den på prislablen) angiveligt ikke matchede prislablen. Der blev ikke engang kigget på kvitteringen. Lidt for arrogant til min smag og jeg blev vred.
Jeg synes, den fremgangsmåde er problematisk. Jeg har selv en stand i butikken og har handlet en del hos jer, men jeg oplever desværre, at især elektronik ofte ikke virker eller ikke svarer til beskrivelsen. Når jeg som kunde ikke kan returnere en vare, der er fejlmærket eller ikke svarer til det oplyste, sætter det både mig og personalet i en uheldig situation.
Det giver et indtryk af en forretningsmetode, der kan opfattes som vildledende varedeklaration, og det bør I virkelig få styr på. Det er hverken fair over for kunder eller medarbejderne, og det skaber frustration og mistillid.
Jeg blev ærlig talt ret skuffet over oplevelsen, både fordi jeg ikke føler, jeg blev behandlet særlig godt, og fordi den måde at håndtere situationen på virker unødigt rigid og til tider en smule arrogant. Det gør desværre, at jeg nu overvejer, om jeg skal fortsætte med de fire stande, jeg har kørende, for jeg kan ikke stå inde for sådanne forretningsmetoder.
At få at vide ”det ved du jo godt” er heller ikke et rimeligt argument i en situation som denne. Jeg håber virkelig, I vil tage denne feedback alvorligt og se på, hvordan lignende situationer kan håndteres mere professionelt fremover.
opdatering.
nu blev jeg så bare lige lidt mere sur.
For Naja kiggede ikke engang hvad der stod på prissedlen.
Der står " Digital Fotografring m- fjernbetjening" og indholdet var en foto ramme. Så de to ting er på ingen måde det samme. Syndes jeres ikke at det er i orden. Det svare til at jeg bare skriver 24 mp på et 6 mp kamera og så bare håber på at kunden først finder ud af det dagen efter. Så er jeg home free. Det er ikke mig som fejler her, der Kirppu der fejler. Og det er en principsag.
Din undskyldning om at varebeskrivelsen ikke kan være 100% korrekt, her er den 0% korrekt. Jeg køber ikke det her B.S det er en dårlig undskyldning for på ledelse niveau for ikke at tage ansvar. Det går ud over jeres kunder, som i lever af og jeres personale som sættes i en dårlig position. Bare det at du blander Naja ind idet her på Trustpilot er simpelthen et udtryk for ekstrem dårlig dømmekraft.
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Henrik
Jeg har været i dialog med butikschefen i Esbjerg, Naja, som fortæller, at der formentlig har været en misforståelse i forhold til beskrivelsen på prismærket. Prismærket har været korrekt, men det kan forekomme, at beskrivelserne ikke altid rammer 100 % korrekt. Som du jo ved, er det de private sælgere, der selv laver prismærkerne til deres varer, og måske har vedkommende haft svært ved at finde den rette beskrivelse.
Som jeg forstår det, har du købt en elektronisk billedramme, hvor prismærket indeholdt noget lignende “fotografi”.
Jeg vil naturligvis gerne sige tak, fordi du kom tilbage med varen, da du blev i tvivl om, hvorvidt prismærket var det rigtige. Desværre tager vi kun elektronikvarer retur, hvis de er defekte, og der medfølger en returseddel.
Jeg beklager mange gange, hvis du ikke har følt dig mødt med den bedste kundeservice, eller hvis situationen ikke blev håndteret, som du havde ønsket. Vi – og Naja – håber dog stadig at se dig som både kunde og trofast standlejer fremadrettet. Vi tager naturligvis også din feedback med videre til lignende situationer i fremtiden, da vi godt kan se, at det kan være forvirrende både for kunden og personale. Tak for at sætte fokus på det♻️
De bedste loppehilsner
Lærke, Kirppu
Falske anmeldelser - opdatering
Kirppu Danmark
Det ser godt nok ud til, at I er så desperate, så det er blevet nødvendigt for jer at bruge ansatte, familier, venner og venners venner til at skrive positive anmeldelser om jeres virksomhed😡
OPDATERING
Tak for svar - du har desværre ikke helt ret. Når jeg har været kritisk og stillet spørgsmåltegn ved jeres forretningsmodel, er jeg blevet svinet til verbalt og på mail.
Mht de anmeldelser jeg omtaler, kan jeg sagtens remse navne op for dig. Bl.a. Pernille Seidenfaden ( direktør og gift med den ene ejer)
Det er jo endnu værre på FB og Google. På Facebook sletter og blokerer I, så kritik censureres. Eller I vælger at blokere kunder fra jeres sider.
På Google har I adskillige gange anmeldt jer selv med 5 stjerner. Selv Pernille Seidenfaden har været meget aktiv.
Dette er stærkt i strid med trustpilot’s egne regler og vildledende markedsføring.
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Sandra
Jeg forstår faktisk godt din undren over de mange nye, gode anmeldelser her på Trustpilot, men der er en ganske naturlig forklaring på det.
Vi har tidligere ikke arbejdet aktivt med at få anmeldelser her på Trustpilot, og derfor har det ofte været et sted, hvor de mindre gode anmeldelser er havnet. Sammenligner man med vores Google og Facebook-anmeldelser, hvor vi dagligt modtager positive anmeldelser fra vores mange tusinde kunder, vil man hurtigt kunne se, at vores Trustpilot ikke giver et nuanceret billede af vores kunders generelle oplevelse med Kirppu.
Derfor er vi gået i gang med at arbejde målrettet med at sikre, at også Trustpilot afspejler både ris og ros. Der skal plads til kritik og feedback, men også den gode historie. Og vores indsats det betaler sig – for nu møder vi hver dag ind til positive anmeldelser her på Trustpilot. De er ikke fra vores venner og familie, det kan jeg forsikre dig om. Det kommer helt organisk fra vores kundedatabase.
Så den er god nok – der findes masser af positive Kirppu-oplevelser med vores loppeservice💚
De bedste loppehilsner
Lærke, Kirppu
Rigtig god service i Kirppu Valby
Rigtig god service i Kirppu Valby. Jeg har kun haft gode oplevelser som sælger. Og har fundet masser af gode loppefund!
30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Mia
Tak for den positive feedback ♻️ det er altid dejligt at høre når der har været en god lejeperiode og der samtidig har været en masse gode loppefund 💚 Vi glæder os til at se dig igen!
Du må have en dejlig dag!
De bedste loppehilsner
Lærke, Kirppu
Absolut intet at klage over 🙂
22. November 2025
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Betina
Det lyder bare super dejligt! 😄 du må have en helt fantastisk dag 💚
De bedste loppehilsner
Lærke, Kirppu
Ting forsvinder i Kirppu Husum
Jeg har haft stand mange gange, i Valby, Herlev, Søborg og 2 gange i Husum. Sidst her i efteråret. Jeg mistede rigtig mange af mine ting, jeg meldte noget af det til butikken, og fik senere en telefonsvare besked om at de ikke kunne se at tingene var blevet fjernet fra min stand, på overvågningen. Der er selvfølgelig ikke noget at gøre ved det. Men jeg vil ikke have stand i Husum igen, trods et flot salg.
11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kirppu Loppesupermarked
Hej Maria
Tak for din anmeldelse – og tak fordi du har været en trofast og god standlejer i flere af vores butikker ☺️
Desværre kan det nogle gange ske, at varer fra ens stand forsvinder. Vi er glade for, at du tog fat i personalet, som har gjort deres bedste for at hjælpe med at finde tingene igen.
Vi håber, at de manglende varer snart dukker op, og at du får besked med det samme ♻️
Stort tillykke med det flotte salg, og vi håber, at vi – trods oplevelsen – får lov at byde dig velkommen igen snart 💚
De bedste loppehilsner
Lærke, Kirppu
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.