kiropraktikicentrum Bewertungen 

Den værste oplevelse hos en kiropraktor ….!!!!

Jeg kom med problemer i nakke og skuldre og forventede en professionel og målrettet behandling.

Inden behandlingen målte Simon mit blodtryk med en manchet, som efter min opfattelse ikke sad korrekt. På baggrund af målingen ville han ikke udføre den behandling, jeg var kommet for. Det kan jeg acceptere af sundhedsmæssige årsager, men så havde jeg foretrukket at blive sendt hjem frem for at modtage en række alternative behandlinger, som desværre efterlod mig med flere smerter.

De efterfølgende dage kontaktede Simon mig, og vi fik en god og konstruktiv samtale. Han var oprigtigt ked af situationen, og få dage senere fik jeg refunderet min betaling.

Jeg anerkender, at Simon formentlig havde de bedste intentioner og ønskede at hjælpe mig, selvom behandlingen ikke var den rigtige for mig.

Jeg mener fortsat, at Kiropraktor Centrum bør arbejde med mere ensartede procedurer for patienthåndtering og kundeservice, særligt når en planlagt behandling ikke kan gennemføres.

Jeg sætter dog pris på, at Simon tog kritikken alvorligt og forsøgte at rette op på situationen.

En meget dårlig oplevelse

Opdatering af min anmeldelse – kritisabel faglighed og tvivlsom etik

Jeg begynder efterhånden at blive temmelig irriteret over både det oprindelige forløb og klinikkens efterfølgende håndtering. Derfor vil jeg endnu en gang præcisere, hvad der faktisk skete.

Jeg bestilte min tid samme dag og ankom fem minutter for sent. Jeg spurgte, om det var i orden, hvilket ikke blev fremstillet som et problem.

Jeg fik heller ikke den fulde behandlingstid, da jeg selv forlod klinikken efter relativt kort tid på grund af en efterfølgende lægeaftale.

Det mest kritisable er dog blodtryksmålingen.

Manchetten var alt for stor til min arm og sad forkert, helt ned over albuen. Samtidig sad jeg i en uhensigtsmæssig stilling med spændt mavemuskulatur på grund af min prolaps i L4-L5.

Jeg gjorde Simon opmærksom på dette, men oplevede ikke, at han lyttede.

Jeg fik forklaret, at den oprindelige behandling ikke kunne gennemføres, fordi blodtrykket blev vurderet for højt. Det sikkerhedshensyn respekterer jeg naturligvis.

Problemet er, at beslutningen efter min opfattelse blev truffet på baggrund af en fejlbehæftet måling.

Kort efter målte min egen læge mit blodtryk til 130/90.

Når Simon angiveligt har seks års erfaring fra et hospital, undrer det mig, at så grundlæggende forhold omkring blodtryksmåling ikke blev håndteret korrekt.

At klinikken opkræver fuld betaling for en behandling, der ikke blev gennemført, er åbenbart deres politik. Det ændrer dog ikke min opfattelse af forløbet.

Den efterfølgende håndtering er næsten endnu mere bekymrende

Simon ringede efterfølgende og spurgte direkte, om jeg ville have pengene tilbage mod at fjerne min anmeldelse.

Det gjorde mig oprigtigt vred, og jeg svarede, at jeg måtte tænke over det. Da han ringede igen dagen efter, fastholdt jeg dette.

Simon valgte efterfølgende at tilbagebetale pengene, uden at jeg fjernede anmeldelsen. Det anerkender jeg, og jeg ændrede også min anmeldelse for at afspejle dette.

Men det ændrer ikke min holdning til den oprindelige fremgangsmåde.

Jeg oplever, at klinikken forsøger at købe min stemme.

Da det ikke virkede, oplever jeg i stedet, at klinikken forsøger at sværte mig til og fremstille min anmeldelse på en misvisende måde.

Med min baggrund inden for markedsføring finder jeg det særligt problematisk, hvis virksomheder forsøger at forbedre deres omdømme gennem økonomiske incitamenter til at fjerne negative anmeldelser.

Hvis man prioriterer en form for paid media frem for at skabe autentisk earned media gennem gode kundeoplevelser, mener jeg, at man har misforstået noget helt grundlæggende om troværdighed.

Hvad er en Trustpilot-score egentlig værd, hvis negative anmeldelser potentielt kan fjernes gennem økonomiske tilbud?

Jeg påstår ikke, at dette er klinikkens generelle praksis, men beskriver udelukkende min egen oplevelse.

Når klinikken efterfølgende kritiserer min anmeldelse på en måde, jeg oplever som misvisende og personligt nedgørende, forstærker det desværre blot mit negative indtryk.

En virksomheds omdømme skal fortjenes – ikke købes eller forsvares ved at sværte kritikere til.

Jeg forventer faglighed, korrekt behandling og respekt for kundens oplevelse. Det mener jeg ikke, at jeg har fået.

For mig handler det ikke længere om pengene. Dem har jeg fået tilbage.

Det handler om faglighed, etik og troværdighed. Jeg oplever, at de først prøver at købe min stemme – og derefter smider med mudder, når det ikke virker.

På baggrund af det samlede forløb kan jeg ikke anbefale Kiropraktor Centrum.

Virkelige gode kiropraktorer og fantastiskt personale!

Har gået ved klinikken igennem 10 år og endelig været meget tilfreds med deres behandlinger. og Behandler.
Men her ved sidste forløb er de vanlige påmindelse sms,er stoppet.
Det resultere så i en udblivelse fra min side.
Dette gebyr administers af et eksternt inkassofirma i Århus fra 1 rykker gebyr.

Når der er behov for et kyndigt knæk, lægger jeg vejen fordi kiropraktor - Sofie Francker.
Jeg kan varmt anbefale Sofie, som ikke blot er dygtig og har hjulpet mig med mine smerter, men også altid smitter med god energi. Et stort tak til Sofie for hendes høje faglighed og smittende humør.

Kun positive ting at sige om klinikken.
Jeg har gået hos Emil Christensen og Thomas Skytthe som jeg gerne vil fremhæve, de gør det super godt med en god blanding af personlig snak og professionel relevans . Der er styr på tingene og man føler sig altid velkommen - Dette gælder også sekretærerne.

Jeg har fornylig afsluttet mit første kiropraktor-forløb nogensinde hos Simon Alstrup v. Kiropraktik i centrum. Da jeg startede, var jeg både nervøs, ked af det og i stor smerte, fordi jeg var ekstremt låst i både ryg og nakke. Simon var virkelig god til at aflæse mine behov og gribe mig netop der, hvor jeg var på daværende tidspunkt. Lige fra start følte jeg mig meget tryg i hans varetægt og oplevede mærkbare fremskridt fra gang til gang. Han var ekstremt dygtig og professionel og samtidig varm og nærværende. Generelt har jeg følt mig virkelig godt behandlet både fysisk (ift. min ryg/nakke-stivhed), men virkelig også som menneske. Jeg kan kun varmt anbefale Simon til alle der leder efter kiropraktor - også hvis man er ny i gamet!

Fysioterapeut Charlotte Larsøe har med kompetent rådgivning hjulpet mig godt igennem både graviditet, fødsel og nu efterfødselsforløb. Med Charlottes hjælp har jeg kunne træne helt op til min graviditet og været fuld mobil og smertefri hele vejen, og jeg er kommet mig lynhurtigt efter fødslen.

Verdens bedste oplevelse, for vores søn.
En meget rolig behandler, der har god forstand på børn.
Vi glæder os altid til kiropraktor-dag🌟
Varm anbefaling til Simon alstrup ved Nørreport👍🏽

Thanks to Dr. Simon Alstrup, who managed to solve a serious problem I had in my lower back, which had me very depressed for months, as it is very frustrating, the loss of mobility that severe lower back pain causes. I have been taking pregabalin pills for months. Until I was lucky enough to go to this clinic and Dr. Simon was able to solve my problem without pills. From the first day he saw me he knew how to transmit confidence to me and told me, don't worry, because you have nothing serious, you will be fine. And so it was, after a month of treatment my improvement was completely incredible, I couldn't even believe that I could have a solution, but it was. Thank you very much Simon, for your professionalism and the careful treatment you have with your patients. I owe you all the joy you have given me by healing me. Thank you very much. You are an example to follow for many "doctors"

Thanks to Dr. Simon Alstrup, who managed to solve a serious problem I had in my lower back, which had me very depressed for months, as it is very frustrating, the loss of mobility that severe lower back pain causes. I have been taking pregabalin pills for months. Until I was lucky enough to go to this clinic and Dr. Simon knew how to solve my problem and without pills. From the first day he saw me he knew how to transmit confidence to me and told me, do not worry, because you have nothing serious, you will be fine. And so it was, after a month of treatment my improvement was completely incredible, I could not even believe that I could have a solution, but it was. Thank you very much Simon, for your professionalism and the careful treatment you have with your patients. I owe you all the joy you have given me by healing me. Thank you very much. You are an example to follow for many "doctors"

Prøvet fire andre kiropraktorer, da jeg fra tid til anden får ondt i nakken, men ingen har været på niveau med Anne G.

Hun er yderst professionel, lyttende og præcis i sin behandling. Allerede efter første besøg mærkede jeg en markant forbedring. Kan varmt anbefales!

Jeg gennem min tid prøvet forskellige behandlingsformer, for det meste helt uden succes. Hvis ikke altid. Dette har Kasper ændret på!! Vanvittig dygtig behandler, som kommer hele vejen rundt OG løser problemet/eller problemerne….kæmpe anbefaling herfra💪👌

Kæmpe anbefaling til Frederik og Fannar.
At opleve disse to samarbejde omkring min problemstilling har været helt fantastisk. Der flyver ord rundt i rummet, som jeg ikke forstår halvdelen af, men det betyder ikke noget. For deres samarbejde og de givne øvelser giver forløbet en helhed. Derudover har jeg også gået individuelt hos dem begge.
Jeg har igennem 10 år døjet med smerter fra nedre ryg og ned gennem højre balle/baglår. Jeg har prøvet alverdens fysioterapeuter, kiropraktorer, osteopater, lysterapi, akupunktur og for 8 år siden rådede Gildhøj mig til, at hvis jeg kunne leve med smerterne var det at foretrække i stedet for en operation. Smerterne er aftaget ganske betragteligt og nu mangler vi blot den sidste del. Men jeg har kæmpe tiltro til, at det vil lykkedes. Tænk at blive 80% smertefri på blot en måned efter 10 år med smerter døgnet rundt.

Simon Alstrup har været en stor hjælp for min lille søn, som havde maveproblemer, en låst nakke og et skævt baghoved. Allerede efter første besøg havde min søn det bedre, både med hensyn til bevægelighed og humør. Derudover var Simons behandling meget konkret – han viste os fx massagegreb og øvelser, som vi kunne lave derhjemme.
Vi kombinerede behandlingen med zoneterapi hos Helle Virenfeldt, som også varmt kan anbefales. Hun var i stand til at berolige min dengang meget urolige baby, og hendes behandling har, ligesom Simons, virkelig gjort en forskel. Min baby havde stor glæde af hendes behandling.
Jeg selv har også haft stor glæde af Simons behandling for rygsmerter. En varm anbefaling herfra!

Mediocre physiotherapy , lot of talk but less action in the treatments. Even after several expensive sessions I have not got far beyond talks and exercise recommendations which are basic.

Kiropraktik treatment was a super high quality experience and I recommend that.

Jeg har kun anmeldt på Trustpilot en gang før, men Kasper fra Kiropraktikcentrum gik så meget over stregen at jeg kommer med en nu. Min kritik er i tråd med hvad andre giver udtryk for her på siden.

Jeg kom 4 minutter for sent til min anden behandling hos ham. Han kom ud og hentede mig et stykke tid efter med en bemærkning om, at jeg ikke var der til tiden og at han havde taget en anden klient ind - og at der nu ikke var ordentlig tid til behandling. Jeg udtrykte forundring over at han efter kun 4 minutter tog en anden klient ind - det har jeg godt nok aldrig nogensinde oplevet før. Jeg oplevede ham som kort for hovedet og ubehagelig i sin fremtoning.

Det hører med til historien at jeg til min første behandling måtte vente 25 minutter på at komme til.

Forslag til forbedring: Informer fra starten af klienterne om 0-tolerence på også meget korte forsinkelser på få minutters.

Jeg tog tog til kiropraktor med min ca. 4 måneder søn på opfordring fra vores sundhedsplejerske, da hun mente, at han var en lille smule spændt.

Den lille spændning resulterede i 7 tider (vi aflyste heldigvis den sidste). Ved den første tid var kiropraktoren enig i at det var lille spændning som ville tage omkring 3 gange at få fikset. De to første tider gik fint og min dreng fik det også bedre. Efter det tredje besøg gik det hurtigt ned ad bakke.. Bebs fik det kun værre og kiropraktoren blev blot ved med at sige at han skulle have flere behandlinger. Vi fik heller ikke nogen hjemmeøvelser, hvilket jeg nu har hørt fra andre bør være en del af behandlingen.

Desværre fandt jeg først sent ud af at det ikke er normalt eller god praksis at behandle en baby så mange gange! Efter vi stoppede har min dreng heldigvis fået det bedre. Vi har efterfølgende været én gang til osteopat som gav ham lidt massage og ellers sagde at han var fin.

Jeg sidder lidt tilbage med en følelse af, som ny og godtroende mor, at have været i hænderne på en pengemaskine.

Vi blev behandlet af Birgitte og Nanna.

Jeg kan varmt anbefale krops og ernæringsterapeut Ea Voergaard!
Jeg var hos hende i dag på Nørreport, virkelig sød og behagelig <3 . Jeg kom med mange smerter i min ene arm og andre steder i kroppen, og gik derfra med markant mindre smerte. :)

Simon Alstrup er fuldstændig fantastisk! Vores datter havde revet skulderen af led under fødslen og hverken læge eller 2 sundhedsplejsker havde bemærket dette, de gav blot grunden til mange mange timers gråd kolik. Efter første besøg sov vores datter for første gang 5 timer i streg og efter følgende behandlinger har vores datter mindre og mindre gråd. Jeg har selv en del problemer efter graviditeten og jeg går også selv hos Simon! Jeg kan varmt anbefale Simon til alle. Han er så sød og rar og gør ikke noget før han gør noget så du ved altid hvad der skal til og ske og spørg altid om man er okay undervejs om du er forældre eller patient 🥹❤️🙏🏼

Jeg har igennem et længere forløb været hos Simon Alstrup (kiropraktor) og Frederik Rasmussen (fysioterapeut), som jeg begge varmt kan anbefale. De er meget kompetente, har et fantastisk samarbejde om og sammen med klienten. De går en ekstra mil for at give den rette behandling og hjælper klienten de rette steder hen i sundhedssystemet, hvis nødvendigt. De er meget nærværende og tager den enkelte klient alvorligt.
Selve klinikken er også noget særligt: Meget venligt og serviceminded personale i en behagelig atmosfære.