Sehr gut! Ich konnte mir Playstation Store Guthaben im Wert von 100€ (2x50€) für gerade mal 83,47€ sichern und somit die Ultimate Edition von GTA 6 ganze 16,5% günstiger vorbestellen! Vielen Dan... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wie immer hat Kinguin jederzeit gute Preise für aktuelle und ältere Titel und ist in meinem Fall auch oft für eine fast vergessene Überraschung gut. Selbst im Fall einer Reklamation ist der Service... Mehr ansehen
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Ich hab mir Ea fc 27 ultimate edition auf Kinguin gekauft bekam aber nur die Standart variante. Als ich das bemerkte bin ich sofort auf ein Problem melden gegangen. Nachdem ich den Kundensupport ein... Mehr ansehen
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Habe mir den Pokémon-Legenden: Arceus Account gekauft Hat anfangs nicht funktioniert, lag aber wahrscheinlich an meiner Inkompetenz, der Verkäufer hat sich aber schnell drum gekümmert sodass ich inne... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Kinguin.net
Vom Unternehmen geschrieben
From our beginnings in 2013, we’ve been building our Kinguin community - fast forward to now - and there are almost 15 million ardent fans! We’ve come a long way but guess what, we’re just getting started….
As the original games marketplace, we have always believed in creating an open accessible platform. Today, we love connecting gamers with sellers to give them the best, most competitively-priced games in the world.
In case of any issues with the product, we highly recommend using our "Report a problem" button. It will significantly speed up the process of resolving the matter.
You may find this feature in the product Activation details, FAQ, and under the "My Game key is not working" topic while creating a ticket.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- help@kinguin.net
- kinguin.net
4,6
Hervorragend
121.971 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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All good as always
22. August 2026
Antwort von Kinguin.net
Hello,
Thank you for taking the time to share your review with us. Your feedback is truly appreciated and plays an important role in helping us improve our services.
If you have any additional thoughts or concerns, please feel free to reach out—we’re always here to support you.
Warm regards,
Megumi
Alles bestens und schnelle Lieferung
22. August 2026
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Megumi
Alles super und schnell
22. August 2026
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Megumi
Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen. Meine Bestellung wurde sofort angekommen per Mail.
22. August 2026
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Megumi
Antwort von Kinguin.net
Hallo,
Wir schätzen wirklich das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben. Solch positive Bewertungen sind für unser Unternehmen von großem Wert. Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Shiz
Preis/Leistung hat gestimmt
Preis/Leistung hat gestimmt. Die Lieferzeit hat diesmal etwas länger gedauert, daher einen Punkt Abzug. Die Lieferung lief diesmal nicht direkt über Kinguin selber, sollte ich dazu erwähnen. Ansonsten hat alles geklappt!
15. August 2026
Antwort von Kinguin.net
Hallo,
Es ist eine Freude, eine Bewertung wie Ihre zu lesen.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Service zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Einen schönen Tag wünscht,
Shiz
Antwort von Kinguin.net
Hallo,
Wir schätzen wirklich das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben. Solch positive Bewertungen sind für unser Unternehmen von großem Wert. Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Shiz
Antwort von Kinguin.net
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Freundliche Grüße
Shiz
Antwort von Kinguin.net
Hello!
We wanted to take a moment to thank you for sharing your review with us. Your feedback is invaluable and helps us continue to improve our services.
If there's anything further you'd like to share or discuss, please don’t hesitate to let us know. We’re here to assist you anytime.
Best regards,
Megumi
Ich bin tatsächlich positiv überrascht.
21. August 2026
Antwort von Kinguin.net
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Megumi
Schon Jahrelanger Kunde dort
Schon Jahrelanger Kunde dort. Bis auf 1-2 Technischen Problem (die mit Hilfe des Supports schnell gelöst wurden), keine Probleme dort gehabt. Die Preise sind sehr angenehm für den Geldbeutel.
9. April 2026
Antwort von Kinguin.net
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Everything was fine.
21. August 2026
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Megumi
Antwort von Kinguin.net
Hallo,
Wir sind sehr dankbar für Ihr Feedback. Die Tatsache, dass es positiv ist, macht es umso besser. ;)
Unser Team wird weiterhin daran arbeiten, die Erfahrung auf unserer Website zu verbessern, damit Bewertungen wie Ihre nicht aufhören. Je mehr Menschen mit unserer Seite zufrieden sind, desto besser für alle.
Vielen Dank, dass Sie uns diese Perspektive geben.
Freundliche Grüße
Shiz
Beide lieferando je 50 € Gutscheine…
Beide lieferando je 50 € Gutscheine waren 0 Euro.
Der Kundenservice war bemüht es zu regeln.
Nach mehreren email, screenshot, video Aufnahmen und etwa 5 Tagen wurde mir das Geld erstattet.
Ich weiß nicht ob wieder bestellen werde.
19. Juni 2026
Antwort von Kinguin.net
Dear Andreas,
Thank you for sharing your experience with us.
We sincerely apologize for the inconvenience and frustration caused by the Lieferando vouchers and the time it took to resolve the issue.
We are truly sorry that we are replying in English. Support in the ticket's original language is not available at the moment.
Concerning this review, we are glad to know that our Customer Support team was able to assist you and that the full amount was eventually refunded.
We understand that having to provide multiple emails, screenshots, and video recordings over several days can be frustrating, and we are sorry that the resolution process took longer than expected.
We truly appreciate your patience and the opportunity to make things right. We hope that your experience with us in the future will be much smoother and that we can regain your trust.
Thank you again for your feedback and for giving us the opportunity to address your concern.
Warm regards,
Shiz
Antwort von Kinguin.net
Hallo,
Vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine wunderbare Erfahrung mit uns auf allen Ebenen hatten!
Teilen Sie sie gerne mit anderen, und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen
Shiz
Antwort von Kinguin.net
Hallo,
Wir sind sehr dankbar für Ihr Feedback. Die Tatsache, dass es positiv ist, macht es umso besser. ;)
Unser Team wird weiterhin daran arbeiten, die Erfahrung auf unserer Website zu verbessern, damit Bewertungen wie Ihre nicht aufhören. Je mehr Menschen mit unserer Seite zufrieden sind, desto besser für alle.
Vielen Dank, dass Sie uns diese Perspektive geben.
Freundliche Grüße
Shiz
Mega
Mega und viele neue Sachen. Mega ist das man viele Sache jetzt selbst machen kann
20. August 2026
Antwort von Kinguin.net
Dear Customer,
Thank you for reaching out.
We regret that your experience with us was not positive, and we hope to improve it. We are truly sorry as well, as we are replying in English. Support in the ticket's original language is not available at the moment.
About this review, we are delighted to hear that you are enjoying the game and appreciate the wide range of new features, as well as the greater freedom and flexibility to manage and customize your experience. We truly value your positive feedback and are pleased to know that you are having an enjoyable experience with your purchase.
We have also reached out to you about this matter under ticket number 1921157, which you can access through this link: https://kingu.in/MyTickets. Please have it checked at your most convenient time, and we look forward to hearing from you soon.
If you have any further questions or require additional assistance, please do not hesitate to reach out; we are always here and happy to help with anything you need.
Warm regards,
Shiz
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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