Sehr gut! Ich konnte mir Playstation Store Guthaben im Wert von 100€ (2x50€) für gerade mal 83,47€ sichern und somit die Ultimate Edition von GTA 6 ganze 16,5% günstiger vorbestellen! Vielen Dan... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wie immer hat Kinguin jederzeit gute Preise für aktuelle und ältere Titel und ist in meinem Fall auch oft für eine fast vergessene Überraschung gut. Selbst im Fall einer Reklamation ist der Service... Mehr ansehen
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Ich hab mir Ea fc 27 ultimate edition auf Kinguin gekauft bekam aber nur die Standart variante. Als ich das bemerkte bin ich sofort auf ein Problem melden gegangen. Nachdem ich den Kundensupport ein... Mehr ansehen
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Habe mir den Pokémon-Legenden: Arceus Account gekauft Hat anfangs nicht funktioniert, lag aber wahrscheinlich an meiner Inkompetenz, der Verkäufer hat sich aber schnell drum gekümmert sodass ich inne... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Kinguin.net
Vom Unternehmen geschrieben
From our beginnings in 2013, we’ve been building our Kinguin community - fast forward to now - and there are almost 15 million ardent fans! We’ve come a long way but guess what, we’re just getting started….
As the original games marketplace, we have always believed in creating an open accessible platform. Today, we love connecting gamers with sellers to give them the best, most competitively-priced games in the world.
In case of any issues with the product, we highly recommend using our "Report a problem" button. It will significantly speed up the process of resolving the matter.
You may find this feature in the product Activation details, FAQ, and under the "My Game key is not working" topic while creating a ticket.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- help@kinguin.net
- kinguin.net
4,6
Hervorragend
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Antwort von Kinguin.net
Hi there,
We truly appreciate you taking the time to share your review with us. Your feedback is incredibly valuable and plays a key role in helping us enhance our services.
If there’s anything else you’d like to share or discuss, please feel free to reach out. We’re always here to assist you.
Kind regards,
Megumi
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Megumi
Preisleistung und Service, top 👍
Nachdem mein Account gesperrt wurde, hat der Service mir weitergeholfen und mir mein Geld zurück erstattet. Nach erneuter Bestellung läuft alles einwandfrei. Gute Preise.
19. August 2026
Antwort von Kinguin.net
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Megumi
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Dear Customer,
Please accept our apologies for responding to you in English. Agents using your native language are currently not available.
We sincerely apologize for the inconvenience caused by the delay in receiving your product. We understand how frustrating this must have been and truly appreciate your patience.
Please note that some payment methods may require additional time to process, which can unfortunately result in delivery delays. After checking on our end, we can confirm that your order has been completed, and you should be able to access your product via the link provided in your order confirmation email. From what we can see, you have already accessed this link.
Meanwhile, could you kindly confirm if you are experiencing any issues activating the key? This will help us assist you further and ensure everything works as expected.
Additionally, we have reached out to you via ticket to fully address your concern. For further details, please check ticket number 1929083, which you can view here: https://kingu.in/MyTickets.
Thank you again for your patience and understanding—we remain committed to resolving this matter for you.
Kind regards,
Megumi
Antwort von Kinguin.net
Hello,
Thank you for taking the time to share your review with us. Your feedback is truly appreciated and plays an important role in helping us improve our services.
If you have any additional thoughts or concerns, please feel free to reach out—we’re always here to support you.
Warm regards,
Megumi
Antwort von Kinguin.net
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Warm regards,
Megumi
Gutscheincode ungültig - Sicherheit der Plattform nur Schein?
Aktuell habe ich eine zwiespältige Erfahrung beim Kauf eines Amazon Gutscheines. Der Gutscheincode war zuerst bereits genutzt und ist nun laut Amazon deaktiviert.
Der Seller sieht keinerlei Schuld bei sich (hat auch Kaufbeleg und Seriennummer zur Verfügung gestellt) und hat den Fall für sich als abgeschlossen erklärt, ich solle doch den Kinguin Support einschalten.
Dieser hat sich bisher noch nicht gemeldet, ich hoffe aber auf Unterstützung in der Sache.
Da es sich aktuell eher wie ein Totalverlust anfühlt ohne Unterstützung der Plattform (und darauf spekuliert der Seller sicherlich auch) 2 Sterne - ich lasse mich gern vom Gegenteil überzeugen und aktualisiere es entsprechend.
Update 29.08.
Problem mit dem Seller leider nicht geklärt und auch klar, dass dieser nicht die erforderlichen Unterlagen zur Verifizierung des Gutscheines bereitstellen kann.
Vom Kundensupport Kinguin ist trotz Kinguin Pass seit 3 Tagen leider nichts zu sehen :(
Update 30.08.
Kinguin Support hat sich eingeschalten. Da die benötigten Informationen ohne Zuarbeit des Verkäufers nicht zur Verfügung gestellt werden können, hoffe ich auf klare Aussagen in Richtung des Verkäufers und bei Verweigern der Mitarbeit entsprechende Schritte. Erhöhen auf 2 Sterne da Support nun aktiv. Weitere Updates folgen.
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kinguin.net
Dear Stefan,
Thank you for reaching out.
We regret that your experience with us was not positive, and we hope to improve it. We are truly sorry as well, as we are replying in English. Support in the ticket's original language is not available at the moment.
Concerning this review, we are truly sorry to hear about the difficulties you have encountered. Please rest assured that we are committed to resolving this matter for you as quickly and smoothly as possible.
Before we can proceed, we kindly ask that you provide us with additional information to help us verify and investigate the issue in detail. Once we receive the necessary details, we will continue with the next steps to assist you further.
We have also responded to you about this matter, which you can access through this link: https://www.kinguin.net/app/dashboard/rc. Please have it checked at your most convenient time, and we look forward to hearing from you soon.
If you have any further questions or require additional assistance, please do not hesitate to reach out, and we are always here and happy to help with anything you need.
Warm regards,
Shiz
ESET Home Security Essential EU Key (1 Year / 5 Devices)
ESET Home Security Essential EU Key (1 Year / 5 Devices)
ok
16. August 2026
Antwort von Kinguin.net
Hello,
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Warm regards,
Megumi
super schnell sehr guter service kann…
super schnell sehr guter service kann ich nur empfehlen
20. August 2026
Antwort von Kinguin.net
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Megumi
War günstig und Top
War günstig, hat funktioniert was will man mehr, wollte mich eigentlich beschweren, aber man muss halt auch richtig schauen, alles top kann zumindest nichts anders sagen
19. August 2026
Antwort von Kinguin.net
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Megumi
es ist komplett unklar welche keys in…
es ist komplett unklar welche keys in welchem land aktiviert werden können
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kinguin.net
Dear Jonas,
Please accept our sincerest apologies for the difficulties encountered.
We are truly sorry as well, as we are replying in English since support in the ticket's original language is not available at the moment.
Keep in mind that, in case of any issues, you can contact our Customer Support at https://kingu.in/ContactSupport
With that said, in general, when it comes to the matter you are reporting, you may be able to see which countries can activate the key being viewed by tapping on the "Can Be Activated In" portion that can be found on the upper right side of the screen.
A more precise response would only be possible for us should we have more information from you. As we were not able to locate you on our end using the data present on Trustpilot, this will only be possible if you contact us, as mentioned earlier.
Should you decide to do so, you can edit your review by providing the Kinguin ticket number in it. We are looking forward to receiving more information from you.
Kind regards,
Shiz
Service
Der Service ist wirklich sehr gut! Ich hatte leider das falsche Spiel bekommen, aber der Support hat mir sofort und ohne Probleme das komplette Geld zurückerstattet. Super schneller und unkomplizierter Service – kann ich nur weiterempfehlen!
15. August 2026
Antwort von Kinguin.net
Hallo,
Es freut uns, dass Sie sich entschieden haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen jede einzelne davon und bemühen uns, alle zu lesen. Vielen Dank für das Feedback.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen,
Shiz
Alles Perfekt seriöse Seite
18. August 2026
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Shiz
Super erste Erfahrung
Erster Kauf, super verlaufen. code kamm direkt nach der Zahlungsabwicklung.
15. August 2026
Antwort von Kinguin.net
Hallo,
Wir schätzen wirklich das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben. Solch positive Bewertungen sind für unser Unternehmen von großem Wert. Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Shiz
Für dieses Produkt günstiger als bei Steam direkt
Große Produktpalette, preisgünstig, schnell und reibungsloser Ablauf
8. August 2026
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Shiz
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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