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Spielwarengeschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schneller und effizienter Versand aus dem Lager sowie ausgezeichneter Kundenservice! Ich habe aus Versehen die falsche Hausnummer angegeben und konnte kidz.ch telefonisch erreichen. Frau Simic ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geschenke in letzter Minute, erspare mir den frustrierenden Einkauf in der Stadt. Bequem, einfach, wenn Lieferung auch noch prompt eintritt, dann dieser Onlinekauf nicht zu toppen 👍

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider fehlte beim einen drachen die Schnur! Mussten immer abwechseln beim fliegenlassen. Danke für die Rückmeldung mit Entschuldigung und die nachsendung des vergessenen teiles. Topp Service

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung kam unvollständig bei mir an (wurde beim Transport beschädigt). Auf mein Mail wurde freundlich und umgehend geantwortet und reagiert. Das fehlende Teil prompt nachgeliefert. Alles beste... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Spielwarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Wunderschönes Spielzeug von bester Qualität, und das zu traumhaft günstigen Preisen und mit dem bestem Service garniert: kidz.ch verfügt über ein umfassendes Sortiment an Spielzeug, Gesellschaftsspielen, Schul- und Kreativbedarf, Babyspielzeug und Party- sowie Dekoartikeln. 100% Schweizer Shop - schneller Versand ab Lager Schweiz!

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4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

260 Bewertungen

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Warum so ein grosser Karton für so wenig?

Ich bin eigentlich ganz zufrieden bis auf die Verpackung. Ich hatte nur ein paar Elfenohren bestellt und dann schickt man das in einem Karton wo fünfmal so viel drin Platz hat. Da hätte ein gepolsterter DinA4 Umschlag gereicht und dann würden auch nicht so Hohe Versandkosten von 8.90 Franken anfallen. Auch die Mitteilungen per Mail sind verwirrend, wenn da steht in Kürze heisst das für mich in einer guten Stunde (die Mail kam 13.24 Uhr) und per Nachfrage heisst es dann nach 20 Uhr kann man das Paket verfolgen. Warum könnt ihr nicht gleich schreiben das man nach 20 Uhr das Paket Nachverfolgen kann?

9. Juni 2021
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Antwort von kidz.ch

Guten Tag Frau Tschudy und vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Unser Versandteam ist stets dafür besorgt möglichst sinnvoll und ökologisch zu verpacken. Bei über 30'000 Artikel ist es leider nicht in jedem Fall machbar, eine perfekt passende Verpackung bereitzustellen, zumal auch die Artikelverpackungen oftmals unförmig sind.
In der Versandbestätigung ist extra erwähnt, dass das direkt verlinkte Tracking frühestens ab ca. 20h auf der Website der Post einsehbar ist; ab dem Zeitpunkt an dem es im Versandzentrum gescannt wird. Dass Sie dies offenbar übersehen haben bedauern wir, hoffen aber dennoch, dass Ihnen die Elfenohren Freude bereiten. Beste Grüsse Team Shopcom

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute sind die zwei Windräder

Heute sind die zwei Windräder, die ich bestellt habe. angekommen. Ich bin vollkommen zufrieden, gute Qualität, gut verpackt, ich kann dieses Shop nur weiter empfehlen.

27. Mai 2021
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tolle Qualitätsartikel, grosse Auswahl!

Viele tolle Qualitätsartikel, Auswahl ist riesig. Suche funktioniert sehr gut. Einzig das Menü finde ich nicht sehr nützlich, habe ewigs nach Regenjacken gesucht.

17. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von kidz.ch

Guten Tag Frau C. und vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.

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