jeg havde ved en fejl købt et produkt til en forkert aldersgruppe. da jeg opdager fejlen er det for sent at returnere. jeg ringer til Kidsprint, vi har en snak og få at vide at man skal være glad for... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
De er en milliard år om at svare per mail. Der kan endda gå op til flere dage hvor du igen sender en ny mail som de reagere på , de burde virkelig ansætte nogle flere til at være obs på når der komm... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Absolut service Jeg fik hjælp til at vælge. Jeg kunne afhente min nye 3D printer, så forsendelsen ikke skulle belaste min tålmodighed. Jeg fik gode råd med under afhentningen. Nu efter garan... Mehr ansehen
Der findes en chat på hjemmesiden som reklamerer med "Vi sidder klar" - der var dog absolut ingen reaktion på min henvendelse. Nu her efter godt 1 uge kom der så et svar pr. mail. Det er bedre... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
3D printer og robotter til skoler og familier. Vi underviser i 3D design, 3D print og robotprogrammering. Vi sælger relevante undervisningsrobotter med mere.
Kontaktinformationen
Skibetvej 14, 7100, Vejle, Dänemark
- 22565838
- info@kidsprint.com
- kidsprint.com
4,2
Gut
25 Bewertungen
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Opmærksomhed og tålmodighed
1-2 stjerner
Pakken skal nok komme frem (på et tidspunkt) men ikke nødvendigvis lige så hurtigt som du du forventer det og ikke nødvendigvis med alle de dele der skal til til for at samle det du har bestilt. Hvis de skriver til dig at du får en ekstra ting for forsinkelsen eller besværet skal du tilgengæld ikke regne med at det kommer.
Ovenstående er baseret på min egen oplevelse. Jeg ved ikke om de bare har været uheldige flere gange i træk eller om det er et generelt billede.
2. August 2020
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Antwort von Kidsprint ApS
Anders vi beklager meget den behandling du fik. Det var virkelig ikke vores mening at din ordre gik galt. Hvis du ønsker noget skal du endelig skrive eller ringe til os igen, så vi kan få rettet op på det. Vi er endelig kommet plads i Danmarks største 3D printer og Robotbutik med 330 m2, så vi bedre kan sikre god opfølgning på ordrer.
God Service.
12. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super god service
Super god service. Havde bestilt en vare som ikke var på lager, også skrev de til mig. Vi blev enig om en anden filament, så jeg kunne nå at få den inden weekenden ;-) Ikke sidste gang jeg handler der... 10 ud af 10 ;-)
28. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Varm anbefaling herfra
Bestilte nogle varer de ikke havde på lager (min fejl). Fik en hurtig mail med et tilsvarende produkt jeg kunne bestille i stedet.
Under mailkorrespondancen fandt jeg ud af de også have dyser/nozzles, hvilket jeg ikke havde kunnet finde i første omgang. Så de blev bestilt med og pakken afsendt dagen efter.
Jeg har ledt efter et fast sted at bestille filament til min 3DPrinter og er ret sikker på næste ordre bliver her igen!
22. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig levering
Kan kun anbefale at handle her, de var hurtige til at sende varerne..
12. September 2019
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