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Computer- und Zubehörgeschäft
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Vom Unternehmen geschrieben

Kentino s.r.o. is a established, Europe technology services company since 2012. We focus on state of art technologies in multiple industry fields like Information Technology, Cryptomining, blockchain, Accelerated computing, ASIC miners and constructions. We are located in Czechia what helps us locally serves our customer in whole Europe.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter KunSchlechter Kundenservice & unerwartete Zusatzkostendenservice & unerwartete…

Schlechter Kundenservice & unerwartete Zusatzkosten

Ich habe am 6.1.25 einen IceRiver KS2 Lite - 2 TH/s bestellt. Nach mehrfacher Nachfrage und langen Wartezeiten wurde mir der AL2 als Austausch angeboten. Mit der Versandbestätigung am 31.1.25 kam eine Nachricht von UPS: Sparen Sie Zeit – zahlen Sie den Warenwert im Voraus.

Sie können jetzt für Ihr KENTINO S.R.O. Paket bezahlen oder Ihren Zusteller bezahlen.

Fälliger Gesamtbetrag

189.18 EUR

Weder in der Bestellung noch in der vorherigen Kommunikation wurde auf diese zusätzlichen Kosten hingewiesen. Die mangelnde Transparenz und der schlechte Kundenservice sind inakzeptabel. Ich kann IceRiver als Anbieter nicht empfehlen – Käufer sollten sich auf versteckte Gebühren und eine unklare Kommunikation einstellen.

4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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