Les différents travaux (velux et portes de véranda) ont été parfaitement réalisés. Nous sommes très satisfaits du travail du commercial, Mr GUWY, qui s'est déplacé plusieurs fois à domicile ainsi que... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechseln13bis Rue Georges Clemenceau, 62223 Saint Laurent Blangy, HAUTS DE FRANCE, FR
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nous avons installé une insert à granulés dans une cheminée a foyer ouvert en pierre du Gard L'équipe qui a réalisé l'installation au trop Equipe sérieuse, travail très bien réalisé, propre Plus... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
10 fenêtres, portes fenêtres et porte d'entrée posées en 5 jours Gros travail, et rendu de qualité. Un coup de jeune et une meilleure isolation en passant du bois double vitrage ancien à de l'al... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Expérience au top avec Kbane pour la pose d'un poêle à pellets. Du devis jusqu'à l'installation, tout s'est bien passé. Ils se sont montrés réactifs et professionnels. L'installation a été rapide et... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Energieanlagen und -lösungen
- Heizungsbau
- Heizungsanlagenanbieter
- Unternehmen für Isolationsarbeiten
- Solartechnikanbieter
- Holzofengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Kontaktinformationen
13bis Rue Georges Clemenceau, 62223, Saint Laurent Blangy, HAUTS DE FRANCE, Frankreich
- 03 62 09 13 74
4,4
Hervorragend
125 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Équipe faisant preuve d’un…
Équipe faisant preuve d’un professionnalisme de qualité et à l’écoute des besoins du client
29. August 2025
Antwort von Kbane - Arras
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et attentive à vos besoins. Nous vous remercions pour votre appréciation et votre confiance.
Kbane
Commercial ok , gestion à retravailler et vite…
Le commercial très bien mais la gestion derrière à revoir , rendez-vous prévu tel jour tel heure , je pose ma journée comme prévu , arrivé la , personnes , j’appelle au standard, ne répond pas à plusieurs reprises , je retente dans l’après midi enfin une réponse , donc mon rendez-vous a sauté car erreur sur le planning , mais biensur fallait que j’appelle pour savoir sinon je n’aurai pas été prévenu , on me refixe un rdv 2 semaine après , pas cool surtout quand on a déjà payé.
29. Juli 2025
Antwort von Kbane - Arras
Nous regrettons sincèrement les problèmes rencontrés avec la planification de votre rendez-vous. Nous prenons note de votre expérience et allons examiner nos processus internes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci d'avoir partagé votre avis.
L'équipe Kbane
Planté et lâché en plein milieu du…
Planté et lâché en plein milieu du projet de rénovation... fuyez
1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kbane - Arras
Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience. Après vérification nous n'avons pas pu nous positionner pour des raisons de faisabilité technique sur votre projet.
L'équipe Kbane
Je n'ai rien à dire
Je n'ai rien à dire, tout a été parfait. Nous avons eu un excellent suivi, l'installation du poêle s'est faite de manière professionnelle, et les explications étaient très claires. L'équipe a vraiment pris le temps de répondre à toutes nos questions, ce qui nous a permis de nous sentir à l'aise avec notre nouvel équipement. Je suis très satisfait de l'ensemble du service.
1. Juli 2025
Antwort von Kbane - Arras
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Arras
Pose fenêtre et poêle à pellet
Kbane est intervenu pour la pose de fenêtres et d’un poêle à Pellet
Installation très propre avec les contraintes techniques du lieu.
Personnel sympathique et discret reparti avec un chantier propre.
Commercial à l’écoute et de bon conseil quant au choix du produit.
3. Juli 2025
Antwort von Kbane - Arras
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Arras
Antwort von Kbane - Arras
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Arras
Excellents
2 équipes très compétentes travail soigné et professionnel
Nettoyage de la maison fait aussi
Très agréables
Je recommande l entreprise Kabane et passerai de nouveau par cette société
12. Juni 2025
Antwort von Kbane - Arras
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Arras
Pause d un poêle à granulés
Pause d un poêle à granulés ! Equipe sérieuse dynamique et poli, travail propre et rapide aucune trace après leur passage je recommande cette entreprise
12. Juni 2025
Antwort von Kbane - Arras
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Arras
Antwort von Kbane - Arras
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Arras
pose poele a bois
Bonne relation avec le commercial et les ouvriers. Travaux trés bien réalisés.Ouvriers sérieux et compétant.
2. Juni 2025
Antwort von Kbane - Arras
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Arras
bonne équipe
bonne équipe, du commercial Romain a l'équipe de pose de menuiserie, bon travail et bon feeling ressenti durant la semaine de notre chantier. Merci pour leur professionalisme
27. Mai 2025
Antwort von Kbane - Arras
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Arras
Retour d'expérience Kbane ARRAS
Equipe très sérieuse. Professionnalisme, disponibilité, courtoisie et bienveillance.
Travail très propre et soigné
Service commercial à l'écoute et disponible
16. Mai 2025
Antwort von Kbane - Arras
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
Antwort von Kbane - Arras
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
très bonne expérience travaille…
très bonne expérience travaille bienfait personnes sérieuses sympathique très bonne explication des instruction
je recommande cette équipe
20. Mai 2025
Antwort von Kbane - Arras
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Arras
Entreprise conseillée par LEROY MERLIN.
Entreprise conseillée par LEROY MERLIN.
Plusieurs membres de ma famille (hors ma Région), sont passés par KBANE, et ont été satisfaits.
Satisfaction suite à la pose.
12. Mai 2025
Antwort von Kbane - Arras
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
J'aimerai être contacté suite à défaut…
J'aimerai être contacté suite à défaut constaté sur les joints de porte extérieur et intérieur
Merci
12. Mai 2025
Antwort von Kbane - Arras
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Arras
Bonjour,suis ravi du chantier qui à…
Bonjour,suis ravi du chantier qui à bien commencer à ma date voulue, ils étaient bien à l'heure et n'ont pas traîné à protéger les meubles environnants par des bâches, le travail fini était propre et mieux comme je le pensais.bravo à l'équipe.
Je recommande vivement 👍
30. April 2025
Antwort von Kbane - Arras
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Arras
Très bon professionnalisme et grande…
Très bon professionnalisme et grande amabilité de toute l'équipe, commerciale, administratif, installateur. Je recommande l'entreprise KBANE d'ARRAS.
24. April 2025
Antwort von Kbane - Arras
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Arras
A fuir....nous regrettons d'avoir…
A fuir....nous regrettons d'avoir travaillé avec cette entreprise....
Changement de chaudière:
- Les employés n'arrivent pas à tuber, on met le chantier en suspens, et on nous demande de trouver un couvreur...en on revient après....
- Ne faites pas l'erreur de les mandater concernant les aides de l'état....nous avons tout de même du avancer celles ci; ce qui n'était pas convenu comme ça (j'en ai la preuve écrite)
- Notre chaudière n'a pas été installée à l'endroit comme convenu à la base, sans rien nous dire, et on n'a qu'à la fermer
- Le directeur commercial à su venir en moins de 30 min chercher son chèque, mais le sérieux dans l'administratif n'est pas là, ce sont de beaux parleurs
Malheureusement pour nous, nous nous étions engagés avec eux pour les fenêtres, date de pose prévue mi février pour au final être posées en avril, la aussi, le commercial est top.....nous pouvons nous asseoir sur les aides de l'état grâce à leur professionnalisme....étrangement on ne répond plus à mes messages.....c'est une honte, en attendant les démarches pour les aides concernant les fenêtres ont été non suivies il faut le dire, et nous clients on se retrouve à payer plein pot nos fenêtres, on ne vous dira pas merci
Le seul point positif dans tout cela fut que les poseurs de fenêtres (François et Tony) sont eux très professionnels et très soigneux, chapeau à eux, nous n'avons aucune critique quant à leur travail
Privilégiez les petites entreprises, en non pas celles ci, trop d'intervenants, trop de mensonges (j'ai des preuves écrites)
Quand on vous envoie un dossier à remplir, chose faite de notre part et que, 3 semaines après on vous envoie un mail disant "sans retour de votre part nous serons dans l'obligation de vous réclamer la somme de....." alors que le dossier à été rempli le jour même de sa réception....une preuve de + du suivi et que c'est une entreprise qui ne voit que l'argent...
Kbane ne s'occupe pas de tout, c'est mentir de dire cela, quand on voit le parcours que nous avons fait avec eux, nous sommes bien contents que tout soit fini et on ne veut plus en entendre parler.....nous avons eu les multitudes d'exemples pour nous permettre de laisser cet avis.
Encore hier, j'appelle, pas de réponse, j'envoie un message, certes on me répond, mais à partir du moment où l'on fait constater le problème, on n'assume pas ses erreurs et on ne répond plus à ses clients.....
22. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kbane - Arras
Nous regrettons sincèrement votre expérience négative et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous prenons vos remarques très au sérieux concernant les problèmes rencontrés lors de l'installation de votre chaudière et de vos fenêtres, ainsi que le suivi administratif. Nous avons tenté d'avoir plus d'informations pour retrouver votre dossier, sans retour cela est compliqué.
Nous vous remercions tout de même d'avoir donné votre avis.
L'équipe Kbane
L'équipe Kbane
arrive a heure prévue
arrive a heure prévue
travail propre malgré un temps pluvieux.
pose de toile au sol de l'entrée au point travail.
nettoyage int et ext en fin travaux et évacuation des déchets
mis en route et explication en attente du technicien pour le contrôle
24. April 2025
Antwort von Kbane - Arras
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.