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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe hier bisher immer die günstigsten Flugoptionen gefunden. Praktisch finde ich den Vergleich von vielen Buchungsportalen, auch die Homepage der Airline ist dabei.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die gewählten Auswahlkriterien der Mietwagen stimmen nicht mit den angezeigten Ergebnissen überein. Es ist völlig unklar, wozu man Häkchen setzt, wenn einem dann Ergebnisse angezeigt werden, die dem n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe gestern und heute ca. 8 mal vergeblich versucht für Mallorca ein Angebot (Ford Fiesta ) für 5 Tage zu buchen. Jedesmal bekam ich in der Stufe 4 "bezahlen" den Hinweis meine Kreditkarte sei ni... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte mir gestern geärgert, weil ich Euer Angebot des New York - Fluges erst gesichert hatte, alle Passagierdaten eingegeben hatte, freute mich über den günstigen Preis und als ich dann alles bez... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Veranstaltungen & Unterhaltung

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

333 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich war sehr zufrieden

ich war sehr zufrieden: es war leicht zu bedienen und ging sehr schnell. War eine Empfehlung einer Freundin.

21. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kurzfristige Buchungen nicht angekommen.

Kurzfristige Buchungen (3 Tage vor Check In) sind nicht rechtzeitig im Hotel angekommen. Dadurch waren wir ohne Reservierung an der Rezeption gestanden und mussten eine wesentlich teureres Zimmer nehmen oder hätten wieder abreisen können.

11. April 2019
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Antwort von KAYAK

Hallo PL,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Gerne möchten wir genauer nachprüfen, was da nicht gelaufen ist. KAYAK ist eine Suchmaschine und Buchungen finden generell nicht über uns statt, sonder immer über das Unternehmen, das man ausgesucht und zu dem man weitergeleitet wird.
Trotzdem ist es uns wichtig, dass unsere User solchen Situationen nicht ausgesetzt sind und möchten daher gerne mehr über deine Buchung erfahren. Bitte schreibe uns via KAYAK.de/support und gebe die Details deiner Buchung an, sodass uns Nutzersupport die Sachlage checken kann.

Herzliche Grüße
Indra

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Teuer

Das Reiseportal ist teurer als seine Konkurenten.

4. April 2019
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Antwort von KAYAK

Moin,
vielen Dank für deine Bewertung! Als preisvergleichende Suchmaschine beziehen wir unsere Daten bzw. Preise aus verschiedenen Quellen, generieren diese jedoch niemals selbst. Insofern haben wir selbst keinen Einfluss auf die angezeigten Preise. Gerne kannst du uns unter KAYAK.de/support die genauen Angaben deiner Suche zukommen lassen, sodass wir die Situation genauer unter die Lupe nehmen können.

Mit besten Grüßen

Indra
KAYAK

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Falsches Datum

ich kriege ständig Angebote für das falsche Datum und bei dem Versuch das zu ändern, ist es beim nächsten Mal doch wieder falsch

1. April 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist sehr einfach und es gibt…

Es ist sehr einfach und es gibt wirklich die günstigsten Preise. Allerdings kann ich noch nicht wirklich viel dazu sagen, denn ich hab erst einen preisalarm zum testen eingestellt.

25. März 2019
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hotel in Oberhausen

Bei der Hotel suche ,wird bei der Auswahl automatische der Ort geändert ,es werden aus 1 Zimmer bei der Auswahl 2Zimmer und der Preis ändert sich auchund Frühstück incl. oder angeboten wird einfach weggelassen

23. März 2019
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KAYAK-Logo

Antwort von KAYAK

Hallo Klaus,

vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern, dass deine Hotelsuche nicht so lief, wie sie sollte. Könntest du uns bitte über KAYAK.de/support die genauen Angaben deiner Suche zukommen lassen, sodass wir die Situation unter die Lupe nehmen können.

Wir bedanken uns im Voraus für deine Rückmeldung.

Beste Grüße
Indra
KAYAK

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Business-Flüge sind teurer als das…

Business-Flüge sind teurer als das Angebot der Fluglinie

25. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
KAYAK-Logo

Antwort von KAYAK

Hi,

wir bedanken uns für dein Feedback! Als preisvergleichende Suchmaschine beziehen wir unsere Daten bzw. Preise aus verschiedenen Quellen, generieren diese jedoch niemals selbst. Insofern haben wir selbst keinen Einfluss auf die angezeigten Preise. Gerne kannst du uns unter KAYAK.de/support die genauen Angaben deiner Suche zukommen lassen, sodass wir die Situation genauer unter die Lupe nehmen können.

Mit besten Grüßen

Indra
KAYAK

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte mir gestern geärgert

Ich hatte mir gestern geärgert, weil ich Euer Angebot des New York - Fluges erst gesichert hatte, alle Passagierdaten eingegeben hatte, freute mich über den günstigen Preis und als ich dann alles bezahlen wollte, erschien ein Preis, der 300€ teurer war, mit der Begründung, in der Zwischenzeit hätten sich die Preise geändert.
Die Zeit hätte ich mir auch sparen können...

21. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
KAYAK-Logo

Antwort von KAYAK

Hallo Bergmann,

vielen Dank, dass du dein Feedback mit uns teilst. Wir bedauern, dass du diese ärgerliche Situation erleben musstest.

KAYAK ist eine Suchmaschine; wir erhalten die Preise u.a. von unseren Partnern: Reiseanbieter, deren Angebote wir auf unseren Ergebnisseiten verlinken.
Insofern haben wir selbst keinen Einfluss auf die angezeigten Preise, da wir diese nicht selbst bestimmen, sondern lediglich bei den durchsuchten Anbietern finden.

Gerne kannst du uns via kayak.de/support konkrete Screenshots oder die Eckdaten deiner Reisedaten senden und wir prüfen deinen Fall dann genauer.

Herzliche Grüße

Indra
KAYAK

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Premiere einer Flugbuchung

Meine Premiere einer Flugbuchung.
Es war dann doch auf dem Handy zu unübersichtlich und die verschiedenen Möglichkeiten nicht ausreichend gut vergleichbar. Und ohne weitere Information zu den jeweiligen Anbietern klicke ich die nicht an. Beim nächsten mal klappt's vielleicht besser.

20. Februar 2019
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So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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