Jeg har altid været super glad for kaffen og abonnement, men på det seneste får jeg en anden kaffe en bestilt, fordi den bestilte er i restordre. Der bliver ikke skrevet og forklaret inden ej heller... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg har haft abonnement hos dem længe og enkelte gange er der sket en fejl i leveringen og de har været super søde og rettet den. Så skete det så igen og heg kontaktede dem 29 januar. De svarede pænt... Mehr ansehen
Bio kapslerne "virker" desværre ikke til alle Nespresso maskiner. Vi har en ganske almindelig nespresso maskine, men det meste af kaffen og vandet løber ud inde i maskinen/på bordpladen. Efter a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Altid friske økologiske nedbrydelige kaffekapsler i skuffen. Let at ændre sortiment og leverings dato hvis man ønsker det. Og vældig fin kundeservice . Har brugt kapslen i mange år og anbefalet den t... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vores vision er at gøre kaffe indkøb nemmere for dig. Hos Kapslen.dk har vi skabt en unik abonnementsløsning, der sikrer, at du altid har dine favoritkaffekapsler ved hånden – uden at skulle tænke over det. Hos Kapslen.dk handler det ikke kun om kaffe. Vi ved, at mange af vores kunder elsker variation i deres drikkeoplevelser, og derfor har vi udvidet vores sortiment med et spændende udvalg af te og andre specialvarianter. Derudover tilbyder vi også en række spændende specialkapsler, som varm chokolade og kaffespecialiteter, der giver dig mulighed for at udforske nye smagsoplevelser. Med vores abonnement får du let adgang til hele sortimentet, og du kan til enhver tid opdatere din pakke med dine favoritdrikke.
Kontaktinformationen
Industrivej 12, 7430, Ikast, Dänemark
- 40 35 65 45
- info@kapslen.dk
- kapslen.dk
3,6
Akzeptabel
39 Bewertungen
Hat 16 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Biokapsler slutter ikke tæt.
Kaffen i jeres biokapsler er udmærket, men selve kapslerne er elendige. Det er meget svært at lukke låget til kapslen og så slutter de ikke tæt i maskinen, kan kun bruge 3 kapslerne så er spildbakken under beholderen til brugte kapsler fuld, hvor jeg uden problemer kan bruge 8 alukapsler.
Kaffen i jeres alukapsler falder ikke lige i min smag. Så jeg kommer desværre ikke til at købe mere fra Jer.
9. April 2025
Antwort von Kapslen
Hej Michael
Først og fremmest tak for du ville tage tid og give os feedback på din oplevelse hos os.
Dog er vi utrolig ærgerlige over de ikke passede i din maskine.
Der er meget få maskiner, der desværre har svært ved at trykke hul på vores bionedbrydelige låg.
Det er grundet, at vores bio låg, er lidt tykkere og så har nogle få maskiner svært ved at trykke hul på dem i modsætning til aluminiums låg, der er tyndere.
Vi vil sige tak for du gav os en chance og prøvede vores kaffe.
Vi vil altid henvise til vores hjemmeside, hvor det også står at der er nogle få maskiner de ikke fungere så godt i.
Mvh. Nikolai
Kapslen.dk
Bio kapslerne "virker" ikke til alle maskiner
Bio kapslerne "virker" desværre ikke til alle Nespresso maskiner. Vi har en ganske almindelig nespresso maskine, men det meste af kaffen og vandet løber ud inde i maskinen/på bordpladen.
Efter at have været i kontakt, forsøgte vi os med et nyt batch kapsler, men med samme resultat.
Aluminiumskapslerne fungerer og smager fint :-)
5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kapslen
Hej Emil
Vi har haft en fin snak i telefonen omkring kapslerne, og vi fik sendt en ny pakke afsted til dig.
Vi afventer lige nu og høre fra dig om de passer bedre i din maskine :)
Som du selv sagde, kan det være noget med din maskine der er ældre og jeg sagde det også sagtens kunne være en uheldig "batch" af produktionen du har modtaget.
Du er altid velkommen til at give os et ring eller skriv, så hjælper vi gerne bedst muligt.
Mvh Nikolai
Kapslen
Antwort von Kapslen
Hej Olivia
Tusinde tak for din fine anmeldelse :)
Vi er glade for du er vild med kaffen og konceptet
Vh Nikolai
Kapslerne dur ikke til min Nespresso
Kapslerne dur ikke til min Nespresso. Har skrevet til jer, men får intet svar. Vil være sikker på, at jeg ikke modtager(betaler for) flere...
28. Februar 2025
Antwort von Kapslen
Hej Hanne
Vi har nu svaret din mail.
Dog har vi lukket om onsdagen, så derfor der ikke var nogle til at svare dig.
Jeg har spurgt dig på mail, hvilken Nespresso maskine du har, for at se om der kan være noget der.
Vh Nikolai
Hurtig levring
Hurtig levring
Dog kniber det med at finde om til hoveddøren, hvor pakken ønskes stillet.
Pakken bliver sat foran et højt vindue i gavlen af huset, hvor der står masser af blomster krukker.
14. Februar 2025
Antwort von Kapslen
Hej Else
Tak for din fine anmeldelse.
Tror vi skal have skrevet en note på din ordre, så DAO kan stille den det rigtige sted :)
Vh Nikolai
Præcis levering og lette at komme i…
Præcis levering og lette at komme i kontakt med.
30. Januar 2025
Antwort von Kapslen
Hej Lis
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for servicen er i top :)
Vh Nikolai
Kaffen er virkelig god
Kaffen er god, telefon betjening lige så. Hjemmesiden er ringe, men under opbygning 😊
27. Januar 2025
Antwort von Kapslen
Hej Bitten
Mange tak for din anmeldelse.
Det er korrekt, hjemmesiden er stadig under opbygning, men vi nærmer os et fornuftigt resultat.
Vh Nikolai
Antwort von Kapslen
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Kapslen
Antwort von Kapslen
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Kapslen
Økologisk kaffe i nedbrydelige kapsler…
Økologisk kaffe i nedbrydelige kapsler - og kaffen smager dejligt
21. November 2024
Antwort von Kapslen
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Kapslen
God kaffe
God kaffe, jeg havde ledt efter bæredygtige kapsler og fandt dem her.
Fin abonnementsordning.
18. November 2024
Antwort von Kapslen
Hej
Mange tak for din fine anmeldelse
Det betyder meget for os, at du ville tage dig tid til at skrive dine om din oplevelse med os :)
//Nikolai
Kapslen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.