Ik belde met de klantendienst om mijn e-mail aan te passen en een zeer vriendelijke Jonas bracht dit bijna instant in orde. Bovendien had ik door mijn eigen fout tot de laatste dag gewacht om mijn bo... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
The website has scam websites listed as 'trusted partners'. Not only do I lose a voucher that I can't use, I also lose money since I tried booking through a fraudulent website. Customer support is al... Mehr ansehen
Erg teleurgesteld.. in het verleden kadonation leren kennen via mijn werkgever. Ik stelde toen vast dat ik ze bij de bijenkorf kon besteden en was onder de indruk van de zeer ruime keuze van winkels.... Mehr ansehen
Zeer fijn initiatief, gebruiksvriendelijke website en ruime keuze van winkels! Ik gebruik Kadonation sinds vorig jaar heel erg vaak voor zowel privé- als groepscadeaus en vooral die laatste is erg h... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bij Kadonation draait alles rond 'happy moments'. Zowel voor bedrijven als voor particulieren. Want geven wordt eenvoudiger en daardoor leuker dan ooit. Verhoog het werkgeluk van je medewerkers of zakenrelaties door onze Kadonation Geschenken. Een voor een geschenken waarmee je de ontvanger blij maakt. Ga voor de veelzijdige Kadonation Cadeaubon (geldig bij meer dan 80 partners) of voor een van onze hartverwarmende fysieke geschenken. Voor alle persoonlijke en professionele mijlpalen die je wenst te vieren is er een keuze aan geschenken. Zelfs als je een medewerker een hart onder de riem wil steken of gewoon zomaar een bloemetje wenst te sturen. Als particulier kan je bij Kadonation terecht om heel eenvoudig geld in te zamelen samen met je vrienden, familie of collega's voor een gezamenlijk cadeau. Gedaan met de enveloppe die stiekem rond dient te gaan. Vanaf nu kan iedereen bijdragen, zelfs vanop afstand. Is het voor een verjaardag, een afscheid van een collega, een geboorte, ... het maakt niet uit, elke gelegenheid is mogelijk. Leg met iedereen samen en schenk de gelukkige de unieke Kadonation Cadeaubon, te spenderen bij meer dan 80 partners en goede doelen! De keuze is aan de ontvanger. En jij? Jij krijgt sowieso een hartelijke dank je wel!
Kontaktinformationen
Gordunakaai 61, 9000, Gent, Belgien
- +32 9 396 32 00
- contact@kadonation.com
- kadonation.com
3,4
Akzeptabel
1366 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Handig, met ruimte voor verbetering
Het heeft wat puzzelen gekost, het meeste vanwege AVG, maar dan werkt het goed. Het zou mooi zijn als je vooraf de kaart kan inzien die wordt meegestuurd. Tekst in de verschillende velden van het formulier, verschijnen in minder aardige/persoonlijke vorm op de kaart. Nu ik dat weet, pas ik het voor een volgende keer aan.
22. April 2024
Antwort von Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Indien je nog vragen of feedback hebt, mag je ons steeds contacteren via contact@kadonation.com.
Dan bekijken we dit samen met jou.
Fraudelueze praktijken; geen feedback van kadonation
Met ons bedrijf bestellen we al 2 a 3 jaar bonnen voor onze medewerkers. Laatst bestelling in november 2023 hadden wij 2 werknemers waarbij de bon reeds opgesoupeerd was alvorens er iets mee besteld kon worden. Voor de eerste werknemer hebben we dan maar een nieuwe bon besteld. De 2de werknemer stuurde ons een uitreksel van het mailverkeer met de klantendienst. Wat bleek? De bon was reeds volledig leeggekocht 10 dagen voor dat de werknemer de bon van ons overhandigd kreeg met een zeer dubieus emailadres. Dit zijn frauduleuze praktijken. Dit werd maanden geleden door ons bedrijf gesignaleerd aan kadonation via verschillende mailadressen van Kadonation met reminders. Tot op heden (3 maand later) hebben wij hier nog steeds geen antwoord mogen op ontvangen. Geen feedback dat ze dit onderzoeken, geen voorstel tot compromis, niets... Klantgerichtheid = dikke 0. Wij bestellen met ons bedrijf er nooit meer.
8. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kadonation
Dag Kristien
We willen allereerst onze oprechte excuses aanbieden omdat je vragen niet correct zijn opgenomen en voor de teleurstellende ervaring die je daardoor hebt gehad met onze service.
De opvolging die we bij Kadonation garanderen hebben jullie niet gekregen en daar zitten we erg mee verveeld.
We nemen alle feedback mee en nemen verder ook graag contact op om een passende compensatie aan te bieden.
Normaals onze excuses voor het ongemak.
Slechte kwaliteit hersteld
Collega heeft geen track en trace informatie ontvangen, levering was enkele dagen later. Veel van het geleverde fruit was al beschimmeld. Inmiddels is er direct na mijn review contact opgenomen en is er een 2e levering geweest en die is prima afgehandeld en van goede kwaliteit
23. April 2024
Antwort von Kadonation
Dag Robert
Bedankt voor je feedback en alvast onze excuses voor dit voorval. We contacteren je graag verder hierover en nemen dit intern op om dit in de toekomst te vermijden.
Kadonation cadeaubon
Eenvoudig gebruik vd. webtoepassing. Oneindig veel mogelijkheden om de bon te verzilveren. Geen vervaldatum. Steun voor aanplant bossen.
10. April 2024
Antwort von Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Leuke ervaring
Mooie verpakking en de dag erna geleverd bij collega. Dus mooie ervaring
14. April 2024
Antwort von Kadonation
Dank je voor je positieve review!
niet op de juiste dag bezorgd
4. April 2024
Antwort von Kadonation
Dag Bart
Het spijt ons te horen dat je bestelling niet op de verwachte dag is bezorgd en begrijpen hoe vervelend dit kan zijn.
Onze excuses voor dit ongemak. Ondanks we wat afhankelijk blijven van de bezorgdienst, proberen we wel steeds zo precies mogelijk de gewenste leverdatum na te streven.
We hopen desondanks dat de bestelling nog steeds van nut is geweest.
Bestelling niet geleverd
Bestelling niet geleverd, ook geen track en trace ontvangen. Dus gewoon zeer vervelend
3. April 2024
Antwort von Kadonation
Dag Willem
Vervelend dat de bestelling niet correct geleverd werd. Onze excuses hiervoor.
We nemen graag contact met je op om de opvolging hierrond duidelijk te maken. Morgen zal er een nieuwe fruitmand aangeboden worden.
Hopelijk hebben we dit op deze manier toch nog kunnen rechtzetten.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Leuke app met een gevarieerd aanbod van…
Leuke app met een gevarieerd aanbod van cadeautjes. Voor elk wat wils. Ook lange geldigheid is een enorme troef!
26. März 2024
Antwort von Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Antwort von Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Altijd leuk om een cadeaubon te…
Altijd leuk om een cadeaubon te schenken die geldig blijft en waarmee diegene die hem krijgt zelf kan kiezen.
22. März 2024
Antwort von Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Antwort von Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Antwort von Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Antwort von Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Customer service is not reactive at all
I tried to exchange one kadonation on their website, after selecting on what to spend and confirming, order is still waiting since several days. I already contacted customer service, but not much more than automatic replies ....
21. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kadonation
Dear Benoit, unfortunately there was a problem with the delivery from the supplier. Our Customer service has been in contact with you through email and by telephone in order to inform you about this. Please don't hesitate to contact us again in case you have more questions. Our apologies again for the inconveniences. Team Kadonation
Zeer gemakkelijk en snel
Zeer gemakkelijk en snel, veel keuze uit vele verschillende winkels. Een ideaal cadeau voor een verjaardag of kerstfeest.
19. Februar 2024
Antwort von Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Zeer vriendelijke en snelle bediening!
2. Februar 2024
Antwort von Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Behulpzaam, correct en snel
Ik werd heel goed verder geholpen door Joyce. Het was de eerste keer dat ik (voor mijn werk) cadeaubonnen bij Kadonation bestelde en zij heeft me heel goed en vlot wegwijs gemaakt en plaatste de bestelling voor mij. Enkele dagen later had ik de bonnen al ontvangen...
2. Februar 2024
Antwort von Kadonation
Fijn te horen dat je tevreden bent met ons concept en onze service!
Antwort von Kadonation
Dank je voor je positieve review!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.