JVK Bewertungen 

ik kom al bij Janssen van Kouwen aan de Snijdersbergweg in Amsterdam sinds 2020 voor alle reparaties en apks. En vandaag wilde ik de auto dus heenbrengen voor een apk maar de leenfiets die ik gereserveerd had, hebben ze niet meer.

JVK Snijdersbergweg heeft het interieur volledig vernieuwd. Heel luxe is het van binnen geworden met allemaal dure auto's.

Maar een leenfiets die hebben ze niet meer. De man achter de balie kon niks voor mij betekenen. Ja, wegbrengen naar huis dat kon nog wel maar ophalen niet. Dan zou ik met de taxi moeten of met de bus. Terwijl ik 6 weken geleden al een datum had gereserveerd MET leenfiets. En nu maken ze van hun probleem mijn probleem want ik weet niet hoe ik weer in het filiaal moet komen als niemand mij even wil ophalen.

Een schande is het. Ik kom er al 5 jaar en woon er 10 minuten vandaan met de auto. Maar er is geen personeel die mij even kan ophalen. JVK jullie zijn waardeloos. Jullie hebben het interieur volledig vernieuwd, ziet het heel luxe uit maar geen garage meer voor mij voor iemand met een oud opeltje van 12 jaar oud. Jullie willen mij niet houden als klant. JA als ik een dure mercedes van 49k onder mijn reet had die ik kwam brengen voor apk dan was er vast wel iemand die mij kon halen en brengen, maar nu mag ik met de bus?? Sodemieter op.

In maart een auto gekocht en had vanaf het begin gedoe met 1 achterband. Meerdere keren terug geweest bij de garage en mail gestuurd maar geen oplossing en geen reactie. Ik kon terecht in Huizen (zij reageerde wel op mijn mail terwijl ik de auto in Almere had gekocht). En wat een service, zeer vriendelijke heren die het probleem direct serieus namen. Ik ben direct geholpen, probleem met de band is opgelost en nog meer tot mijn grote verbazing. Voortaan dus naar huizen i.v.m. de geweldige service die ze daar verlenen. Kan menig garage een voorbeeld aan nemen.

Betrouwbare garage, erg vriendelijk en kundig. Denken met je mee. Aanrader!

Gisteren wezen kijken in Huizen! Maar kom daar nooit meer! Ben al maanden aan het zoeken maar kwamen met een inruilprijs ver onder de normale waarde!! Te schofterig voor woorden🥵 zeg dan gewoon geen interesse in je auto! Bij de buren aan de overkant 26k en bij JVK 21 K. Geen goede reclame en laten een geïnteresseerde klant lopen.

Top bedrijf, goede service, fijne verkoper!

uitstekend geholpen door steven borger en alles volgens afspraak uitgevoerd beter kan eigenlijk niet

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Wij hebben een BMW 220i gekocht bij Jansen van Kouwen. Ondanks dat dit aan de andere kant van het land was, verliep alles perfect volgens planning. We zijn één keer langsgegaan om te kijken, een proefrit te maken en hebben de auto direct meegenomen.

Na een half jaar kwamen we erachter dat er twee kleine dingen met de auto waren. Na één telefoontje werd dit keurig opgelost, precies zoals bij de aankoop was afgesproken — we konden de reparatie gewoon in de buurt laten uitvoeren.

Al met al zijn we zeer tevreden over zowel de auto als de service. Ik zou zonder twijfel opnieuw een auto bij Jansen van Kouwen kopen.

Meest slechte dealer
Lease auto geleverd meer dan een uur rijden voor ons .
Optie van ons om zaterdag de auto te halen maar met geen mogelijkheid bij hun want dan is er geen monteur in huis waarom moet ik een monteur hebben als ik een nieuwe lease auto haal ja als hij niet start .
Eenmaal.massa productie geld daar binnen dus dan hoef je geen service te verlenen .
Wat een aanfluiting deze autodealer

Vorig jaar mijn 3e nieuwe auto gekocht in Amsterdam.
Adequaat geadviseerd omtrent de mogelijkheden en de verschillen tussen elektrische en hybride 500C.
Voor de elektrische gekozen en het rijdt super. Wel was de bediening even wennen en de app ook (60+ hè ;). Toen ik daarvoor langs ben gegaan heeft de verkoper netjes geholpen en de tijd genomen om extra uitleg te geven.
Voor zijn 1e jaars service kon ik wachten met een heerlijk kopje koffie. De balie had alleen een beetje filevorming rond 8 uur i.v.m auto's brengen.

Went to the showroom in Amsterdam zuidoost, I saw few of their cars and I went to buy one the same day ready to pay it all on the spot. This guy Daniel told me that I needed to send him an email to get an appointment and he gave me his business card. I've sent him an email the same day, never received a reply, o followed up after a week, no response at all. Zero respect at all for clients, at the end I bought a car from another dealer, seeing the reviews I guess that they just don't know how to do business. I don't recommend this car dealer.

Wat een aanfluiting. Van de drie missende opties op mijn occasion werd in eerste instantie alleen voor de cruise control een “oplossing” geboden, die ik in eerste instantie zelf moest betalen. De regensensor en automatisch dimmende spiegel zouden zogenaamd geen waarde verminderen. Later kwam er voor die twee wél een tegemoetkoming, na wat discussie, maar was de cruise control gemakshalve vergeten. En dan te bedenken dat mijn familie eerder al een auto bestelde met geblindeerde ramen, die zonder geleverd werd én waar ze nog moesten bijbetalen ook. Schandalig. En dat allemaal bij een bedrijf dat zegt al 40 jaar klantvriendelijkheid hoog in het vaandel te hebben. Wat een onpersoonlijk en klantonvriendelijk bedrijf.

Ik heb al heel lang het gevoel dat ik bedot wordt door JvK. Ik breng ieder jaar mijn auto jaar naar Jansen van Kouwen en iedere keer staat er weer op dat mijn ruitensproeier is bijgevuld "geconcentreerde ruitensproeiervloeistof" 'a 5,15 euro. Terwijl ik 100% zeker weet dat ik het altijd bijvul en dat er geen drup meer bij kan.

Ook de airco. Ik heb gevraagd om alleen bij te vullen omdat de airco leeg was. Geen diagnose. Staat er dus wel gewoon op (Diagnose aandachtspunten klant) en moet daarvoor 160,33 euro aftikken. (prijzen zijn ook nog eens ex btw!)

JVK . Ga er heen als je van je geld af wilt!

Nieuwe auto geleast bij Stellantis, datum afgesproken om deze op te komen halen bij de autodealer Janssen van Kouwen in Amsterdam Zuid-Oost. Was het kenteken nog niet geleverd. Dat kan natuurlijk maar na onze ervaring ga ik ook hier aan twijfelen. Verder goed opgelost kregen een leen auto mee. Tot zo ver oké. Onze auto werd thuis afgeleverd, niet op een transportwagen maar in persoon geleverd. wat ik al heel vreemd vond, aangezien de auto al op mijn naam stond, en al met 60 km op de teller! Bij het tekenen van de aflever formulieren schreef hij, op dit formulier dat er 0 kilometer mee was gereden wat natuurlijk niet klopte. Ook vroeg ik aan Daniel die de auto onder zijn hoede had of het navigatiesysteem geüpload was " ja zeker" zei hij, hij was tenslotte met die navigatiesysteem naar ons huis gereden. Stom van ons wij hadden dit ook moeten checken, maar geloofde hem op zijn bruine ogen. Maar wat bleek, dit systeem stond nog steeds op de franse taal met de franse wegenkaart. toch knap dat hij ons huis heeft gevonden. Met een stalen gezicht zei hij dat hij via het navigatiesysteem ons adres heeft gevonden! Wat ik ook heel vervelend vond was dat mijn nieuwe auto niet naar nieuwe auto rook maar naar zijn parfum. Ook moest de auto aangemeld worden om deze via mijn telefoon te kunnen bedienen, hebben hier verschillende keren contact over gehad maar was niet hun prioriteit wel gek toch een auto moet toch helemaal tip top in orde zijn als je deze ophaalt, in dit geval gebracht word. Het duurde even voor dat het geregeld was, mischien ook omdat het geen auto was van 100.000 euro was maar 19.000. Kortom een snelle jongen waar de baas van het autobedrijf heel blij mee is denk ik. Een echte autoverkoper die de waarheid net even iets anders verteld dan dat het in werkelijkheid is. Een nieuwe auto krijgen is toch wel een feestje evt met kleed en een bos bloemen! Niets van dat alles. Dit feestje had voor mij toch wel een bittere na smaak!