JUVIA GmbH & Co. KG Bewertungen 629

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der hervorragenden Qualität der Produkte, die als weich, anschmiegsam und langlebig beschrieben werden. Viele schätzen auch den reibungslosen Bestellvorgang und die schnelle Lieferung, wobei die Ware oft liebevoll verpackt ankommt. Einige Kunden hatten jedoch Schwierigkeiten mit der Größenauswahl und bemängelten, dass die Rücksendung und Gutschrift länger dauern kann. Es gab auch vereinzelte Berichte über Probleme mit der Lieferung, bei denen Pakete nicht ankamen oder der Kundenservice bei der Lösung dieser Probleme nicht ausreichend unterstützte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten. Viele loben die hochwertige Qualität, die sich wunderbar... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele loben die hochwertige Verarbeitung, die... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern sich positiv zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und problemlose Lieferung,... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung. Viele loben die problemlose Abwicklung, die... Mehr ansehen

Return policy

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Rücksendepolitik. Viele Verbraucher loben die... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann diese Marke einfach nur empfehlen (tue ich bereits) immer top Qualität und vom Tragegefühl her nicht zu überbieten, weich, anschmiegsam, hochwertig, man bekommt Leistung für sein Geld! Top au... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist nicht so einfach, die richtige Grösse auszuwählen, und die Rücksendung (aus Österreich) und Gutschrift dauert rd 2 Wochen. Eine Grössentabelle mit genauen Massangaben würde die Bestellung deut... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der von mir bestellte Teddy Mantel ist ein Traum. Erstklassige Verarbeitung. Super flauschiges Material. Ich habe den Mantel in Small bestellt, da eine Grösse kleiner immer genau passt. Ich habe berei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität der Kleidung ist nicht zu toppen, einfach zum Wohlfühlen. Außerdem kann ich alles super kombinieren. Ich trage die Sachen nicht nur zu Hause (das wäre viel zu schade) sondern auch teilwe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angebot, Qualität sehr gut, Lieferung schnell. Musste leider bestellte Ware zurücksenden, da die Größen zwar ok waren, aber die Artikel nichts für mich waren. Bestelle gerne wieder, wenn die Herbstart... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin durch die Werbung bei Instagram auf das Unternehmen aufmerksam geworden. Die niveauvolle Präsentation der Artikel hat mich neugierig gemacht. Da die Preise der Kollektionen im höheren Segment... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung war problemlos und der Versand sehr schnell. Die bestellte Ware ist wie abgebildet, Farbe und Material sind wunderschön und die Ärmel vom Oberteil sind diesmal nicht so lang wie sonst.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer mit der schnellen unproblematisch Lieferung sehr zufrieden. Verpackung auch super. Leider sind die bestellten Hosen in Größe s sooooo lange dass es unmöglich war diese zu behalten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens, schnelle Lieferung, perfekte Verpackung, keine Probleme, wenn man etwas zurücksenden muss, weil es nicht passt. Nicht ganz billig, aber aufgrund der hervorragenden Qualität gerechtferti... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arbeiten mit dem Geld der Kunden! Trotz Rücksendung Feld, 1.1TSD, bisher nicht rückerstattet. Nachtrag nach Antwort von JUVIA: dem telefonischen Kundenservice wurde die Sendungsnummer berei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Versand schnell; Qualität sehr gut; Grössenberatung weniger gut; Preise sind zu hoch; Reduzierungen variieren, d.h. Ein Produkt ist reduziert und zwei Wochen später wieder nicht. Das lässt darauf schl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe meine erste Bestellung von juvia erhalten und bin total begeistert von dieser Qualität. Alles fühlt sich so wunderbar weich an und hält auch nach mehrmaligem Tragen die Form. Der Shop ist s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Kleidungsstücke die ich bestellt habe waren alle so wie ich es mir vorgestellt hatte. Sie kamen in einer schönen Verpackung und nicht einfach in einen Karton geworfen. Für eine eventuelle Retour w... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besonders schnelle Abwicklung, egal ob Bestellung oder Rücksendung. Bei Nachfragen prompte Antworten. Beste Info über den Bestellvorgang. Qualität der Ware top. Schnelle Information bei Größen- Nach... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Ware zurückgeschickt, die bereits bezahlt war. Eine Woche nach Eingang der Ware bei Juvia laut DHL habe ich noch nicht mal eine Bestätigung des Eingangs von Juvia geschweige denn die Bearbeit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Qualität eher mittelmäßig. Ich habe einen wunderschönen rosa Tierhaar Pullover bestellt, der nach ein paar mal waschen verformt und farblich verwaschen wae, trage ihn dennoch weil er ein wolkig-leicht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Juvia verarbeitet sehr gute Qualitäten und die Bestellung wird immer promt erledigt. Die Designs sind zeitlos, die Ware sehr bequem. Zum ersten Mal habe ich erlebt, dass eine Materialangabe nicht... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin schon seit sehr langer Zeit Juvia Kundin. Bisher war ich immer mit Qualität und Lieferung zufrieden. Nun musste ich zum ersten Mal den Kundenservice kontaktieren. Wie ernüchternd, Arroganz und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung, wertige Verpackung, Qualität sehr schön. Über die Haltbarkeit kann ich leider noch nichts sagen. Ich fände es schön wenn es unterschiedliche Beinlängen zu bestellen gäbe.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin Wiederholungs-Täterin und immer wieder begeistert von der schnellen Sendung, der liebevollen Verpackung und den einfachen, transparenten Prozessen. Darüber hinaus alle Daumen hoch für die Mate... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe die Sachen von juvia - alles herrlich bequem und kuschelig .und einfach schön ❣️und zudem liebevoll verpackt - die Pakete sind eigentlich zu genial zum entsorgen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles von Juvia hat eine super Qualität!!! Man trägt es einfach gerne sofern man die richtige Größe erwischt hat. Alles fällt sehr groß aus und die Unterschiede zwischen casual und Slim fit etc. sind... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle Kleidungsstücke,die ich bisher bestellt habe,sind qualitativ sehr hochwertig.Passform sehr gut. Lieferung und Kommunikation super. Bin sehr zufrieden und werde immer wieder bestellen.Danke

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität und verarbeitung schöne Design alles super cool ich bin total zufrieden und begeistert Schnelle Lieferung, schnelle Abwicklung ohne Probleme mit viel Sorgfalt....Vielen herzlichen D... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung hat super geklappt und die Ware war auch in kurzer Zeit da. Was ich noch toll finden würde bei Rücksendung wäre wenn man die Retoure Online anmelden könnte. Das gäbe mir ein sicher... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne. Tolle Qualität; zwar etwas teurer als bei der Konkurrenz, aber trotz allem bevorzuge ich Juvia, da hier Qualität und Service stimmt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität der Produkte ist äußerst hochwertig und langlebig. Sie sind zudem hervorragend verarbeitet. Es macht Freude, sie zu tragen🥰

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand, super Qualität, hübsche Verpackung. Verfügbarkeit beliebter Artikel könnte manchmal besser sein. Preis-Leistung eher im Sale gegeben, ansonsten schon sehr hochpreisig.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle Lieferung - perfekt verpackt - tolles Material gute Passform. Habe das Hemd gleich noch einmal bestellt - es aber noch nicht gewaschen - Bin sehr zufrieden-

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktlich, sauber, hübsch verpackt. Hochwertiger Eindruck. Sehr gemütliches Material. Ich freue mich immer wieder über die Sachen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Beste, was mir je passieren konnte, ist, JUVIA zu begegnen. Die Bekleidung ist hochwertig, fühlt sich an wie eine zweite Haut und schenkt mir ein Gefühl von Wärme und Geborgenheit. Einfach wunderv... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung und reibungslose Retoure (nutze ich äußerst selten, denn sie Sachen sind wirklich toll!)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe innerhalb kürzester zwei Bestellungen bei Juvia getätigt für insgesamt fast 400 €. Bezahlung natürlich upfront. Nachdem es sehr lange dauerte bis Juvia die Sachen getrennt nach Bestellungen m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tolle Qualität. Leider waren mir die Artikel zu groß und ich musste alles wieder zurücksenden. Sehr schnelle Lieferung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Ware und Qualität! Sehr freundlicher und hilfreicher Kundendienst, der auch sofort erreichbar ist und kein Computer an der Leitung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöner Pulli, hochwertige Qualität, liebevoll verpackt und schnelle Lieferung. Die Ware liegt im oberen Preissegment.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich weiß gar nicht, die wie vielte Bestellung ich schon bei Juvia getätigt habe. Ich bin nach wie vor sehr zufrieden. Die Bestellung wird recht zügig geliefert. Egal ob meine Sweatshirts oder Ho... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles passt sehr gut. Wunderbare Qualität. Die Sachen sind schon nach wenigen Tagen angekommen. Alles perfekt!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Ware von Juvia ist qualitativ sehr hochwertig, langlebig und super angenehm zu tragen. Leider sind die Waren auch mit Ausnahme der Angebotstage auch sehr hochpreisig. Bestellung und Versand sehr... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin absolut enttäuscht vom Kundenservice bei Juvia. Für Jogging- bzw. Lounge-Wear in einem Wert von über 500 € erwarte ich nicht nur hochwertige Ware, sondern auch einen professionellen Se... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle öfters, es klappt alles gut und schnell. Selbst kleine Reklamationen werden kulant und kundenfreundlich bearbeitet. Besonders positiv finde ich die Rabattaktionen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität überzeugt mich seit Jahren! Ich kaufe für meine Enkelin, Tochter und Mann und natürlich auch für mich! Am liebsten mag ich die Klassiker! Die Ware ist schön verpackt und man freut sic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sylt Sonderedition war lange online vergriffen - Benachrichtigung hat geklappt und schnelle Bestellung war möglich - JUVIA Shop hat die Produkte sehr empathisch verkauft und das Material ist super wei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher gefällt mir und passt alles, was ich bisher bestellt habe. Mit den angegebenen Größen komme ich auch sehr gut klar. Es wurde schnell bestätigt und geliefert.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe 3 x bei Juvia online bestellt, da ich die Produkte mag. 1. Paket ist angekommen 2. Paket ist nie bei mir angekommen, DHL sagt, man haette das Paket hinterlegt. Final musste ich die Ware b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung; Lieferung entspricht Internetbild. Jacke hat eine super Qualität und wird bestimmt mein Lieblingsstück

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Qualität, schnelle Lieferung. Es macht immer wieder Freude die Päckchen auszupacken.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstklassige Ware, einfache Bestellung, zügiger Versand. Was will man mehr. Gerne wieder

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung. Preise sind zwar nicht gerade niedrig, aber die Kleidung hat eine sehr gute Qualität.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Qualität hat ganz schön nachgelassen. Es 'beult' mittlerweile schon sehr. Schade, die Designs sind schon schön. Die Qualität leider nicht mehr. Ich bevorzuge mittlerweile Elbsand. Da kann i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hätte sehr gerne eine neue Bestellung aufgegeben!!!! Dieses scheiterte allerdings daran, dass ich nicht auf Rechnung oder Vorkasse bezahlen konnte!!!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei Juvia fünf Kleidungsstücke zum Preis von 780 Euro gekauft und wollte noch einen Pulli nachbestellen. Auf der Webseite von Juvia gab es einen Rabatt-Coupon über 15 % mit dem Vermerk ‚NUR H... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Qualität ist mit dem Preis leider nicht gegeben, ich war in Langenargen/Bodensee in einem JUVIA Shop, da war die Qualität top und was ich geliefert bekam, stand in keinem Verhältnis vom Preis- Le... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Modegeschäft
  2. Fachgeschäft für Damenmode
  3. Herrenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Deine Loungewear im JUVIA Onlineshop ✓Große Auswahl ✓Sichere Bezahlung ✓Schnelle Lieferung ✓kostenlose Retoure


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

629 Bewertungen

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4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann diese Marke einfach nur empfehlen

Ich kann diese Marke einfach nur empfehlen (tue ich bereits) immer top Qualität und vom Tragegefühl her nicht zu überbieten, weich, anschmiegsam, hochwertig, man bekommt Leistung für sein Geld! Top auch noch nach vielen Wäschen…Passform bleibt

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima Sweatpants

Hochwertige, überaus gemütliche und zugleich sehr schicke Sweatpants, die man gern zuhause auf dem Sofa trägt und mit der man gutgekleidet bei allen Alltagsaktivitäten ist. Eine tolle Hose in einer besonders gelungenen Farbe.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt super Service!

Sehr nettes und vor allem informatives und persönliches Telefonat mit Erklärung der Rücknahme incl. Gutschrift/ Nachlass 15% und Neubestellung unter Berücksichtigung des vorherigen Nachlasses 15 %. Können sich die meisten Firmen eine Scheibe abschneiden…

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe 3 x bei Juvia online bestellt nur 1 Paket ist bei mir gelandet, keine Onlinebestellung mehr

Ich habe 3 x bei Juvia online bestellt, da ich die Produkte mag.
1. Paket ist angekommen
2. Paket ist nie bei mir angekommen, DHL sagt, man haette das Paket hinterlegt. Final musste ich die Ware bezahlen ohne ein Produkt erhalten zu haben.
3. Paket hier wurden lt. DHL die Versandbedingungen von Seiten Juvia nicht erfuellt. Das Produkt ging zurueck auf meine Rueckzahlung warte ich noch. Das Paket konnte obwohl ich angerufen hatte nicht noch einmal verschickt werden. Sondern ich muesste es nochmals bestellen und natürlich wieder sofort bezahlen

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JUVIA GmbH & Co. KG-Logo

Antwort von JUVIA GmbH & Co. KG

Hallo Ursula,
es tut uns leid, dass du diese Erfahrung mit der Lieferung gemacht hast. Melde Dich bei solchen Probleme gern immer direkt bei unserem Kundenservice, dann können wir immer direkt die beste Lösung für das Problem finden. Für die ersten beiden Pakete mit Problemen können wir nun leider nichts mehr tun. Falls mit der neuen Bestellung ein Problem auftreten sollte melde dich gern bei unserem Kundenservice.
Vielen Dank und viele Grüße
Anna & Team JUVIA

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