Ich bin extrem enttäuscht von diesem Shop. Die Ware entsprach nicht der Beschreibung, und das wurde erst nach dem Öffnen sichtbar, weil man es vorher gar nicht prüfen konnte. Statt einer vernünftigen... Mehr ansehen
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Da ich in einem Wohnheim untergebracht bin bin ich echt glücklich das die Lieferung umgeleitet werden konnte. Die Qualität Ihrer ware lässt mich happy sein. Mit Sicherheit wird eine neuerliche Bestell... Mehr ansehen
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Ich bin immer wieder über die schnelle Lieferung und den guten Preisen überrascht die Qualität ist super gut wie auf keiner anderen Seite! Siever trim war das erste was ich probiert habe und die Wirku... Mehr ansehen
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Mangelhafte Qualität, die Blüten sind Staubtrocken und komisch Dunkel. Geschmacklich haben die Blüten eher den Plastikgeruch der Verpackung angenommen und sind extrem kratzig und künstlich beim Rauc... Mehr ansehen
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Habe da jetzt zum zweiten mal bestellt!
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Die erste Bestellung war schon nicht ok!
5g Bubblegum small Buds+5g Carlifornia Haze small Buds
Beide Sorten vom aussehen fast identisch:Gelblich/braune total trockene Buds die sich zu Staub pulverrisieren ließen und zu dem auch noch komisch fast muffig rochen.Zum Geschmak kann Ich nur sagen das es nicht so lecker schmeckte und schon gar nicht so wie in der Beschreibung,intensiv,fruchtig süß!
Da es aber auch viele positive Bewertungen gab wollte Ich dem Laden noch ne Chance geben,da sie preislich echt top sind!Bei der zweiten Bestellung kaufte Ich mir das Premium Winter Kit + 5g Gorilla Glue damit Ich über 70Euro bestellwert komme um die angepriesenden 10g extra abzustauben!
Muss leider sagen das es der totale Reinfall war!Genau so wie in der Ersten Bestellung waren alle Sorten total vertrocknet und rochen total muffigDie Sorten sahen auch wieder ziemlich gleich aus gelblich/braun keineswegs wie auf den Beispielfotos!Außer das Ak 47 Boost tanzte total aus der Reihe auch total vertrocknet viele Stängel Farbe dunkelgrün und der Geruch war total mies,dabei hatte Ich mich so auf diese Sorte gefreut!Zum Geschmack kann Ich nichts sagen da Ich es entsorgen werde da ein Umtausch ja nicht möglich ist!Zu den nicht erhaltenen 10g gratis die es ja angeblich bei Bestellungen über 70Euro geben sollte teilte mir der Kundenservice mit das es sich schon im bestellten Premium Winter Kit befinde und nichts Separat geliefert wird!?????
Habe es leider nicht finden können die einzigen 10g die im Paket waren war das Mixed Sieved Indoor.Gehört laut Beschreibung eh in das Premium Winter Kit!!Werde da auf jeden Fall nichts mehr bestellen und mir ist es Rätselhaft wo da die positiven Bewertungen herkommen!
Das einzige was ich positiv bewerten muss ist der schnelle Versand und die schnelle Antwort auf meine Beschwerde durch den Kundenservice!Daher auch ein Stern.
18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustBob
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Produkte zu 100 % natürlich sind und es daher zu leichten Abweichungen zwischen den einzelnen Chargen kommen kann.
Jede Charge wird dennoch strengen Qualitätskontrollen sowie Analysen durch ein externes Labor unterzogen, die Sicherheit und Konformität – einschließlich der CBD-Werte – gewährleisten. Ohne diese Analysen würden die Produkte nicht in den Verkauf gelangen.
Nichtsdestotrotz können persönliche Geschmäcker variieren, und wir haben Verständnis dafür, dass bestimmte Sorten nicht den Erwartungen aller Kundinnen und Kunden entsprechen.
Wir laden Sie herzlich ein, uns direkt zu kontaktieren, um Ihren Fall näher zu besprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Telefon: 8001810200
Facebook: JUSTBOB Deutschland
E-Mail: info@justbob.de
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Giulia
Kundenservice-Team
Justbob
Stehe mit trustpilot in kontakt ...
Stehe mit trustpilot in kontakt .... Unternehmen lässt bewertungen entfernen. Die qualität ist das schliimmste, was ich je gesehen habe ! Die buds sind nichtmal getrimmt weil sonst nichts über bleibt, winzige kleine stängel mit noch weniger gras dran. Kein geruch, wirklich zero wirkung. Der support gibt keinerlei möglchkeit, eine bewertung abzugeben und scheinbar sind die bewertungen auf der website absolut nicht glaubwürdig. Ich hatte TABAK in einer Dose!!! Zitat "Katija* Support,nachdem ich ein Foto davon gesendet habe " das entspricht genau unserem Qualität standard "
Bitte warnt andere KUNDEN es ist scam. Ich melde das Unternehmen
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustBob
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert und Ihre Sichtweise mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir können Ihren Unmut nachvollziehen.
Jede Rückmeldung unserer Kundinnen und Kunden stellt für uns eine wichtige Gelegenheit zum Austausch und zur Verbesserung dar. Aus diesem Grund haben wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und werden diese einer sorgfältigen internen Prüfung unterziehen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir mit dem Ziel arbeiten, gleichbleibende Qualitätsstandards sowie eine transparente Kommunikation sicherzustellen. Sollten Sie weitere hilfreiche Informationen (zum Beispiel Bestelldetails) zur Verfügung stellen wollen, nehmen wir diese gerne entgegen.
Telefon: 8001810200
Facebook: JUSTBOB Deutschland
E-Mail: info@justbob.de
Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrung mitzuteilen, und stehen Ihnen für weitere Rückfragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
Justbob.
Das ist wirklich eine Frechheit
Das ist wirklich eine Frechheit, die Ware ist komplett braun und bröselig, Verpackung war beschädigt. Würde am liebsten 0 Sterne geben für diesen Mist. Hab sofort geguckt, wie ich die Bestellung retournieren kann, natürlich schreiben die, dass das Rückgaberecht nach öffnen erlischt. Abzocke!!! Lasst die Finger davon, hätte dierekt auf mein Bauchgefühl hören sollen!!!!!
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustBob
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu lesen, und wir können Ihren Unmut vollkommen nachvollziehen. Die Qualität unserer Produkte sowie die Unversehrtheit der Verpackung haben für uns höchste Priorität, und es ist offensichtlich, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir bitten Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden und die Bestelldaten bereitzustellen.
Gerne werden wir den Vorfall prüfen und zeitnah eine angemessene Lösung finden.
Telefon: 8001810200
Facebook: JUSTBOB Deutschland
E-Mail: info@justbob.de
Wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu klären, und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, den Vorfall zu korrigieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Justbob
Würde am liebsten keinen Stern…
Würde am liebsten keinen Stern vergeben! 3 Sorten bestellt alle drei gleich zu Tode gefoltert. Nur brauner Mist den man zwischen den Fingern pulverisieren kann, dazu noch versamt. Abstoßender modriger Geruch & kratzt im Hals. Kundendienst ist hier nur Pseudogelaber. Chargen wurden überprüft und keinerlei Mangel festgestellt. Wenn das den Qualitätsstandards von Just Bob entspricht, sollte dieser Laden zu gemacht werden. Eine Beleidigung für die Cannabisbranche, in jeder Hinsicht!
Edit als Antwort auf Just Bob:
Ich hab bereits den Kundenservice kontaktiert dort wird mit Standardfloskeln geantwortet. Die Qualität entspreche den Anforderungen und die Charge sei geprüft worden. Ich habe Bilder geschickt, wo das Problem mehr als offensichtlich ist, plus Erläuterungen. Wie ich da noch mehr ins Detail gehen soll ist mir schleierhaft. Angeboten wurde mir bei einem Einkaufswert von rund 40€, ein 10€ Einkaufsgutschein. Wieder mehr schein als sein. Wozu soll ich den verwenden? Mir nochmal sohn ekliges Kraut bei euch kaufen?! Schlechter Witz. Noch dazu auch kein aktiver Code sondern nur das Angebot eines solchen, falls es mich besänftigen sollte.
Solltet ihr tatsächlich an einer Klärung interessiert sein könnt ihr ja auf meine letzte Mail antworten und wenigstens versuchen Schadensbegrenzung zu betreiben. Bestellnummer steht ja dort ;)
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustBob
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das erhaltene Produkt Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat.
Wir nehmen jede Rückmeldung zur Qualität sehr ernst und können Ihren Unmut gut nachvollziehen. Wir bestätigen, dass alle unsere Produkte internen Kontrollen unterliegen und den geltenden gesetzlichen sowie qualitativen Standards entsprechen. In Bezug auf Ihre konkrete Meldung haben die durchgeführten Überprüfungen der betreffenden Chargen keine Auffälligkeiten ergeben; dies schmälert jedoch keineswegs Ihre negative Wahrnehmung, die wir selbstverständlich respektieren.
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um jeden einzelnen Fall sorgfältig zu prüfen und – sofern möglich – eine gemeinsame Lösung zu finden. Wir laden Sie daher ein, uns direkt zu kontaktieren und weitere Details mitzuteilen, damit wir die Angelegenheit vertieft prüfen können.
Telefon: 8001810200
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E-Mail: info@justbob.de
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und wir danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback, das wir als wichtiges Instrument zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Services betrachten.
Mit freundlichen Grüßen
Der Kundenservice
Justbob
Antwort von JustBob
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Menge des Produkts, den Preis und die schnelle Lieferung geschätzt haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin hohe Standards in Qualität und Service zu halten.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team
Justbob
Kein Genuss
Schnelle Lieferung, mangelhafte Ware. Geliefert wurden alte, braune Blüten. Das crushed Indoor Mix riecht und schmeckt genauso wie Amnesia Blüten. Wirkt wie pafümierter Einheitsbrei. Nicht zu empfehlen für die Erwartung von Genuss.
Update 10.02.26:
Der Telefonsupport von JustBob bat mich, diese Bewertung zu ändern oder zu löschen, im Gegenzug würden Sie mir 50% erstatten.
Das werde ich nicht tun, um Andere vor der Enttäuschung zu bewahren.
Sorry JustBob. Wenn ihr keine schlechten Bewertungen haben wollt, dann verkauft bessere Ware. Auch wenn die Blüten Labor-geprüft sind, so sind sie nicht vor dem Altern geschützt. Die Blüten werden nach der Ernte stichprobenartig geprüft und dann eingelagert. Vielleicht solltet ihr euer Verfallsdatum anpassen.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustBob
Guten Tag,
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Produkte zu 100 % natürlich sind und daher leichte Abweichungen zwischen den einzelnen Chargen aufweisen können. Jede Charge wird dennoch strengen Qualitätskontrollen sowie Analysen durch ein externes Labor unterzogen, die Sicherheit und Konformität gewährleisten, einschließlich der CBD-Werte. Ohne diese Analysen würden die Produkte nicht in den Verkauf gelangen.
Geschmäcker sind jedoch subjektiv, und wir haben Verständnis dafür, dass bestimmte Sorten nicht den Vorlieben aller Kundinnen und Kunden entsprechen.
Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um Ihren Fall näher zu besprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Telefon: 8001810200
Facebook: JUSTBOB Deutschland
E-Mail: info@justbob.de
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Giulia
Kundenservice
Justbob
HQ CBD Buds sind trockener als die…
HQ CBD Buds sind trockener als die Sahara Wüste und zerbröseln beim zerdrücken. Auch nach über 2 Wochen mit einen 67g Feuchthaltepad verschlossen im Glas, hat sich an der Konsistenz und dem Rauchgefühl nichts geändert. Bei der bestellten Menge von 100g bedauerlich…
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustBob
Guten Tag,
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unsere Produkte zu 100 % natürlich sind und aus diesem Grund leichte Abweichungen zwischen den einzelnen Chargen auftreten können.
Jede Charge wird in jedem Fall strengen Qualitätskontrollen sowie Analysen durch zertifizierte externe Labore unterzogen, die Sicherheit, Konformität mit den geltenden Vorschriften sowie die korrekten CBD-Werte gewährleisten. Ohne diese Analysen würden die Produkte nicht in den Verkauf gelangen.
Darüber hinaus verstehen wir, dass persönliche Vorlieben variieren können und dass einige Sorten möglicherweise nicht den Geschmack aller Kundinnen und Kunden treffen.
Wir laden Sie ein, direkt mit uns Kontakt aufzunehmen, um Ihren Fall genauer zu prüfen und gemeinsam eine Lösung zu finden:
Telefon: 8001810200
Facebook: JUSTBOB Deutschland
E-Mail: info@justbob.de
Wir stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Giulia
Kundenservice Justbob
Nicht zum Rauchen geeignet
Versandtechnisch und so weiter hat alles geklappt, aber das Zeug kratzt ohne Ende und schmeckt überhaupt nicht.
Auf der Website wird es beschrieben als wäre es Bio-CBD und zum Konsum geeignet, wenn es ankommt steht aber ganz klar auf der Packung dass es nur als Lufterfrischer zu gebrauchen ist und man es nicht rauchen darf.
Hab insgesamt zwei mal bestellt und es war beides mal das selbe.
Musste es in Müll werfen weils einfach nicht ging.
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustBob
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Die von Ihnen angegebenen Daten sind jedoch nicht korrekt, und wir konnten keine Bestellung finden, die diesen Informationen entspricht. Bitte überprüfen Sie die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, die Sie für den Kauf verwendet haben, und senden Sie uns die korrekten Angaben erneut, damit wir die Situation prüfen und Ihnen bestmöglich helfen können.
Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Produkte natürlich sind und daher leicht in Aussehen und Konsistenz variieren können. Sie werden jedoch stets strengen Kontrollen in externen Laboren unterzogen, um Sicherheit und Qualität zu gewährleisten.
Telefon: 8001810200
Facebook: JUSTBOB Deutschland
E-Mail: info@justbob.de
Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um jedes Problem zu lösen, und hoffen, Ihnen eine positive Erfahrung bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Claudia
Team Justbob
Real Deal
Alles wie beschrieben ,glücklicherweise Kunde.... die Gramm stimmen,Aroma Top.
10. September 2025
Antwort von JustBob
Guten Tag,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass das Produkt Ihre Erwartungen in Bezug auf Menge und Aroma erfüllt hat.
Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertige Produkte und einen aufmerksamen Service anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
JustBob
Hat immer Super geklappt,Material sehr…
Hat immer Super geklappt,Material sehr gut habe nie Probleme gehabt, Preis Leistung auch Super,es gibt also nichts zu Meckern,klare Weiterempfehlung...👍
18. November 2025
Antwort von JustBob
Guten Tag,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Service zufrieden sind.
Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Service anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
Team JustBob
Fantastisch!! 👌
Super Ware.
Super freundlicher und hilfsbereiter Service.
Bei Problemen (in meinem Fall Versagen des Lieferanten. Nicht von JustBob!) gibt es einen Ansprechpartner und Lösungen.
Günstig.
Extrem schneller Versand.
Einfach rundum zufriedenstellend!! 👌👌👌
31. Dezember 2025
Antwort von JustBob
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dafür, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, unserem schnellen Versand und unserem Service zufrieden sind.
Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertige Produkte sowie einen zuverlässigen und hilfsbereiten Service anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen
Team JustBob
Lieber Heu rauchen
Ich habe folgende Produkte bestellt:
-Bubblegum
-SIEVED MIX INDOOR
-SMALL BUDS MIX
-NEPALESE
Eins haben alle Produkte gemeinsam. Sie sind ungenießbar. Ich habe mich von dem Preis verlocken lassen. Das ist alles braun , muffig und hat weder Geschmack noch Wirkung. Ich spüre nicht mal was bei dem 30%CBD, sogar wenn ich es fast pur rauche. Der Nepalese brennt garnicht , egal wie wenig man davon benutzt. Kann man eigentlich gleich in die Tonne treten. Der Sieved Mix ist eine Ansammlung von allen möglichen Bestandteilen und schmeckt wie getrocknetes Heu. Es kratzt im Hals und man kann es echt nicht rauchen. Ich baue auch selber an, von daher habe ich Vergleichswerte und weiß wie gut getrocknetes CBD schmeckt . Auf jeden Fall nicht so , wie es da verkauft wird. Lieber etwas mehr zahlen bevor man noch seiner Gesundheit schadet.
31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustBob
Guten Tag,
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir möchten betonen, dass unsere Produkte zu 100 % natürlich sind und daher leichte Unterschiede zwischen den Chargen auftreten können. Jede Charge wird jedoch strengen Qualitätskontrollen und Analysen in einem externen Labor unterzogen, die Sicherheit und Konformität, einschließlich der CBD-Werte, gewährleisten. Ohne diese Analysen würden die Produkte nicht in den Handel gelangen.
Persönliche Vorlieben können jedoch variieren, und wir verstehen, dass einige Sorten nicht den Geschmacksvorlieben aller entsprechen.
Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um Ihren Fall genauer zu besprechen und eine passende Lösung zu finden.
Telefon: 8001810200
Facebook: JUSTBOB Deutschland
E-Mail: info@justbob.de
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Giulia
Kundendienst Justbob
Sehr schlechte Blüten totaler bullshit
Sehr schlechte Blüten totaler bullshit
Sehr schlechte Blüten würde am liebsten ein Foto reinstellen sowas ekliges hatte ich noch nie in meinem Leben riecht und schmeckt nach Henna
25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustBob
Guten Tag,
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir möchten betonen, dass unsere Produkte zu 100 % natürlich sind und daher leichte Schwankungen zwischen den Chargen auftreten können. Jede Charge wird jedoch strengen Qualitätskontrollen und Analysen durch ein externes Labor unterzogen, die deren Sicherheit und Konformität, einschließlich der CBD-Werte, gewährleisten. Ohne diese Analysen würden die Produkte nicht in den Handel gebracht werden.
Dennoch sind persönliche Geschmäcker unterschiedlich, und wir verstehen, dass einige Sorten nicht den Vorlieben aller entsprechen.
Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um Ihren Fall genauer zu besprechen und eine Lösung zu finden.
Telefon: 8001810200
Facebook: JUSTBOB Deutschland
E-Mail: info@justbob.de
Wir stehen Ihnen für alle Rückfragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Giulia
Kundendienst JustBob
Ich habe vor Kurzem 50 g CBD-Blüten bei…
Ich habe vor Kurzem 50 g CBD-Blüten bei JustBob bestellt (Preis 90 €). Leider stellte sich beim Auspacken ein echtes Qualitätsproblem heraus: Etwa 20 % des Gewichts machten nur Stängel aus – also deutlicher Füllstoff und keine brauchbaren Blüten. Für diesen Preis war das inakzeptabel. Ich habe direkt reklamiert, weil eine derart schlechte Ware nicht in Ordnung ist.
Als Reaktion bot man mir zunächst 15 € als Teilrückerstattung an – allerdings nur unter der Bedingung, dass ich meine negative Bewertung lösche. Auf meinen Hinweis, das sei unpassend, wurde das „Angebot“ auf 25 € erhöht, später sogar auf 35 €, aber immer verbunden mit derselben Bedingung: Ohne Löschung der Kritik keine Gutschrift. Dieses Vorgehen empfand ich als äußerst fragwürdig und unprofessionell. Es wirkte so, als wolle JustBob negative Kundenstimmen mit Geld regeln und im Keim ersticken, statt sich fair um das Qualitätsproblem zu kümmern.
Besonders enttäuschend war auch der Kundenservice: Beim anschließenden Telefonat wurde ich sehr unfreundlich behandelt. Die Mitarbeiterin ging auf meine Sorgen überhaupt nicht sachlich ein und legte mir einfach mitten im Gespräch auf. So ein Verhalten ist für mich in einem Kundengespräch absolut unangemessen. Nachdem ich darauf hingewiesen habe, dass ich von diesem „Angebot“ ohne Löschung der Bewertung Abstand nehme, wurde ich mit Genervtheit abgespeist und das Gespräch abrupt beendet.
Insgesamt bin ich von JustBob schwer enttäuscht. Die Ware war deutlich minderwertig und die Reaktion auf berechtigte Reklamationen war alles andere als kundenfreundlich. Anstatt ehrlich für schlechten Inhalt einzustehen, wurde versucht, mich mit Geldzahlungen zum Löschen meiner berechtigten Kritik zu bewegen. Ich halte diese Geschäftspraktiken für unseriös.
Fazit: Ich rate dringend von einem Kauf bei JustBob ab. Wer auf transparente Qualität und einen fairen Kundenservice Wert legt, wird bei diesem Anbieter enttäuscht.
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustBob
Guten Tag,
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten einige Punkte klarstellen. Unsere Rückerstattungs- oder Kulanzangebote dienen ausschließlich dazu, auf gemeldete Qualitätsbeanstandungen einzugehen und gemeinsam eine faire Lösung zu finden. Sie sind niemals an Bedingungen geknüpft, die außerhalb der eigentlichen Reklamationsbearbeitung liegen.
Bezüglich unseres Kundenservice möchten wir betonen, dass unser Team stets bemüht ist, aufmerksam zuzuhören und sachlich zu reagieren. Ein bewusstes Beenden eines Telefonats entspricht nicht unseren internen Richtlinien noch unserer üblichen Vorgehensweise. Sollte es hier zu einem Missverständnis gekommen sein, bedauern wir dies ausdrücklich.
CBD-Blüten sind ein Naturprodukt, bei dem ein geringer Anteil an Stängeln technisch nicht vollständig vermeidbar ist. Dennoch nehmen wir jede Qualitätsmeldung ernst und prüfen diese sorgfältig und individuell.
Unser Anspruch ist es, transparent, professionell und kundenorientiert zu handeln. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht so wahrgenommen wurde, und stehen weiterhin für einen konstruktiven Dialog zur Verfügung.
Telefon: 8001810200
Facebook: JUSTBOB Deutschland
E-Mail: info@justbob.de
Mit freundlichen Grüßen
JustBob Kundenservice
Wieder einmal Eile tolle Erfahrung mit…
Wieder einmal Eile tolle Erfahrung mit euch super 👍👍👍
11. Dezember 2025
Antwort von JustBob
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit JustBob erneut ausgezeichnet war und motiviert uns, weiterhin hochwertigen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Just Bob Team
Sehr günstig u. Lieferungen zuverlässig
Sehr günstig u. Lieferungen zuverlässig. Selten wenige Samen enthalten. PayPal wünschenswert
6. Dezember 2025
Antwort von JustBob
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri prezzi e la puntualità nelle consegne. Prendiamo nota dei suoi commenti riguardo alla quantità di semi e alla possibilità di pagamento con PayPal, che ci aiutano a migliorare continuamente i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il team di Just Bob
Dem Preis entsprechend
Absolut nicht empfehlenswert.
Dem Preis entsprechend schlecht.
Habe 5 verschiedene Sorten bestellt...
Alle sehen fast identisch aus, riechen teilweise einfach nach Heu..
Und das schlimmste, es wurde ganz falsch getrocknet.. Da waren totale Nichtskönner am Werk... Zerfällt beim anschauen schon zu Staub.
Für keinen Verwendungszweck geeignet.
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustBob
Guten Tag,
es tut uns leid, Ihre Bewertung zu lesen. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer oder Ihre E-Mail-Adresse mit, damit wir überprüfen können, ob Sie tatsächlich unser Kunde sind und die Situation analysieren können, um eine passende Lösung zu finden.
Unsere Produkte sind naturbelassen und können daher in Aussehen und Konsistenz leicht variieren, werden jedoch stets strengen Kontrollen in externen Laboren unterzogen, um Sicherheit und Qualität zu gewährleisten.
Wir bitten Sie, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können:
Telefon: 8001810200
Facebook: JUSTBOB Deutschland
E-Mail: info@justbob.de
Wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu lösen, und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, dies wieder gutzumachen.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver
JustBob Team
Habe im November 2025 bestellt
Habe im November 2025 bestellt. Die Ware war braun, nicht frisch und ungenießbar. Ich kann nur davon abraten hier zu bestellen ….
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustBob
Guten Tag,
es tut uns leid, Ihre Bewertung zu lesen. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer oder Ihre E-Mail-Adresse mit, damit wir überprüfen können, ob Sie tatsächlich unser Kunde sind und die Situation analysieren können, um eine passende Lösung zu finden.
Unsere Produkte sind naturbelassen und können daher in Aussehen und Konsistenz leicht variieren, werden jedoch stets strengen Kontrollen in externen Laboren unterzogen, um Sicherheit und Qualität zu gewährleisten.
Wir bitten Sie, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können:
Telefon: 8001810200
Facebook: JUSTBOB Deutschland
E-Mail: info@justbob.de
Wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu lösen, und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, dies wieder gutzumachen.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver
JustBob Team
Antwort von JustBob
Guten Tag,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Shop, der Produktqualität und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Habe mit 5 Gramm cbd ja boost Besteller…
Habe mit 5 Gramm cbd ja boost Besteller und cbd Öl, dur Preise sind sehr günstig und der Versand Seher schnell nur sind die Knollen wie ich angeben habe klein, nur sehr klein alles ist brauen und in der Dose hat hat überall brauner Schmier, euer Ernst ?????? Cbd Öl hat noch 10 Tropfen immernoch keine Wirkung
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JustBob
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Um die Situation korrekt überprüfen zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse mitzuteilen, die Sie für die Bestellung verwendet haben. So können wir bestätigen, dass Sie unser Kunde sind und Ihre Bestellung genau prüfen.
Alle unsere Produkte werden laborgeprüft und sind 100 % natürlich, daher können Unterschiede in Aussehen, Geruch oder Textur zwischen den Chargen auftreten.
Wir stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Unklarheiten zur Verfügung. Reklamationen können direkt über uns eingereicht werden, und wir bemühen uns stets, zufriedenstellende Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Kontaktieren Sie uns gerne:
Telefon: 8001810200
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Mit freundlichen Grüßen,
JustBob Kundenservice
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
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