Juhlsdesign Bewertungen 

Jeg er meget tilfreds med produktet jeg har fået, men der stod det ville tage op til 2 dage at få. Der gik næsten to uger, og gaven kom for sent. Skrev til jer, omkring hvor langtid der ville gå mere og jeg fik ikke noget svar. Men alt i alt er vi glade for det færdige produkt.

Lad være med at bruge dette firma. Dårligere kundeservice skal man lede længe efter. Jeg bestilte 38 nøgleringe med navn den 10. April, som jeg skulle bruge den 2. Maj som bordkort. Der stod at det kunne tage 2-8 hverdage. Da der var gået 14 dage, skrev jeg til dem, for det er den eneste måde man kan komme i kontakt med dem. For det telefon nr. de har er kun til erhvervsdrivende. Men det har jeg også prøvet, og det tager de ikke. Jeg skriver til dem 4-5 gange for at høre om de kan sige hvornår jeg har nøgleringene. Men jeg hører intet. Inde på deres hjemmeside står ordreren som under behandling. I dag tre dage inden jeg skal bruge nøgleringene vil jeg vide om de kommer, for ellers skal jeg ikke bruge dem, for så er festen jo forbi. Da jeg så går ind og ser min ordre, har de slettet den, så nu skal jeg have en plan B. Lidt trælst, for de kunne have skrevet, at det kan vi desværre ikke nå, så havde jeg fundet et andet sted. Men hvis man kan give nul stjerne, så ville den komme fra mig af.

Mit skilt var knækket ved levering.
Fik derefter en mail hvori Juhls skriver at de vil ordne det, så det var jo super.
Herefter har det været umuligt at komme i kontakt med dem- jeg har sendt mange mails i den måned der er gået.
Endnu også truet med en dårlig anmeldelse 😞

Da jeg modtog den højdemåler jeg havde bestilt, som egentlig skulle være en gave til en barnedåb. Opdager jeg at den er gået i stykker under forsendelsen.
Jeg skriver med det samme jeg opdager det, en mail til dem omkring hvad jeg skal gøre, for at få en ny vare som ikke er gået i stykker, jeg vedhæfter også billeder af min ødelagte vare. (Dette gør jeg d. 3. April)
Da jeg efter en uges tid stadig ikke har hørt tilbage fra dem, vælger jeg at skrive til dem igen, her har vi så d. 12. April.
Jeg har i dag d. 22. April stadig ikke hørt tilbage fra dem.
Så jeg vil råde andre til at holde sig væk, for de er simpelthen ikke til at komme i kontakt med.

Elendig kundeservice. Har skrevet 5 mails til dem, ingen respons. De har ikke et telefon nr man kontakte dem. På hjemmesiden står der en produktion tager 2-8 dage og ikke hverdage. Modtog forsent. Aldrig igen.

Super godt valg af materialer
God og sikker indpakning

Jeg bestilte et skilt til kobberbryllup, og selve produktet var rigtig fint og levede op til forventningerne. Kvaliteten var god, og det var et flot skilt.

Men kundeservicen var desværre ikke eksisterende. Når man bestiller til en bestemt dato, er det rigtig vigtigt at kunne få fat på virksomheden og få bekræftet, om pakken når frem i tide. Jeg både skrev mails og ringede flere gange uden nogensinde at få svar. Det virker ærligt talt som om deres telefonnummer ikke længere er i brug, og der blev heller ikke svaret på mail.

Det skaber en stor usikkerhed, når man står med en vigtig dato og ikke aner, om ens bestilling når frem eller ej. Så et fint produkt, men en meget dårlig oplevelse med kundeservice og kommunikation.

Jeg har for 3 uger sidden angivet en ordre som er til konfirmationsgaver. Der stod der var 2-8 dage levering - intet modtaget 3 uger efter. Jeg har sendt dem 4 mails og høre intet tilbage fra dem …

Har prøvet at kontakte deres Kundeservice over flere omgange unden held.

Jeg har lagt en ordre for 8 dage siden. Har henvendt mig på deres såkaldte kundeservice, via mail to gange. Har dog ikke fået respons i nu- hvilket undre mig. Jeg er nu en smule bekymret og tænker om min ordre kommer frem til min søns konfirmation. Ihvertfald den dårligste form for kundeservice jeg længe har set.

Hurtig levering og flot produkt de har lavet

Det gik hurtig med forsendelse og flot hjerte.

Ekspeditionstiden var som lovet.
Meget smukt kobberhjerte til æresport, jeg er meget tilfreds.

Det var hurtig levering .
Fik mail om hvor langt I var i med opgaven.

Et rigtig flot resultat TAK

Jeg bestilte aaalt for sent (i forhold til at det var en gave til barnedåb) Mirakuløst kom gaven flere dage før…!
TAK…!

Flot arbejde og hurtig betjening

Jeg bestilte 3 skilte, men modtog kun 2. Jeg har kontaktet dem flere gange uden nogen respons både på mail og telefon den sidste måned. Virkelig dårlig service.