Jollyflowers Bewertungen 5

TrustScore 2.5 von 5

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  1. Blumenmarkt
  2. Blumengeschäft

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TrustScore 2.5 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

%#$!!!

Blumen zum Muttertag bestellt und bezahlt. Diese sind aber nie angekommen... Mehrmals angeschrieben per Email und Fax, jedoch keine Kommunikation. Nach Anruf bekam ich die Info dass es keinen Lieferanten gebe und Geld zurückgebucht wird.
Geldeingang nach zwei Wochen immer noch nicht zu verzeichnen!!

12. Juni 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserabel

Die Firma kann die angegene Anschrift nicht finden, Bei der Ampfängerin können sie nich anrufen ( 2 handy-Nummern wurden genannt. )
Stornieren die Bestellung, obwohl es nicht gewünscht war. (Hätte auch länger Lieferzeit im Kauf genommen.
Gut: Sie wollen das Geld zurücküberweisen. Aber eine Hin-und Her Überweiserrei war eigentlich nicht das Ziel meiner Bestellung.

17. Februar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässiger Service! Welke Blumen

Die Terminlieferung wurde nicht erfüllt. Unser Verlobungstag war im Eimer. Schnell Ersatzblumen suchen, Schlange stehen etc. Ein schöner Tag ist dann schnell versaut.
Mit 4 Tagen Verspätung kamen die Blumen an. Welke!
Auf meine Reklamtion hin wurde gesagt, dass ich die AGB´s lesen soll und dass diese eine mögliche Verspätung einschließen. VON 4 ARBEITSTAGEN? Unverschämt.
Auf der Homepage erhält man die Information, dass der Zustelltermin seitens der DHL nur zu 95 -98% sichergestellt werden kann.
Ich kann daher nur davon ABRATEN, hier eine Bestellung vorzunehmen! Geld bekommt man nicht zurück. Um 7-Tage Frische-Garantie in Anspruch zu nehmen, dauert mich nicht vorhandene Zeit und Nerven! Was bringt mir ein ersatzblumenstrauß,
NIE WIEDER

Beim nächsten mal gebe ich wieder ein paar Euro mehr aus und bestelle wieder bei FLEUROP oder Blume2000, da ist mir sowas noch nie passiert.

19. Februar 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg! - zwei Tage Verspätung - kein Geld zurück - Kundenverachtung

KEINE LIEFERUNG! Unglaublich arrogante Ausreden! Nie wieder! Ich bestellte für Samstag, den 4.12. Rote Rosen in mein Hotel für ein wichtiges Ereignis. Bestellung und Rechnung lauten exakt auf dieses Datum. Meine Frau und ich hatten nur zwei Tage Aufenthalt in Düsseldorf. Es wurde natürlich NICHTS geliefert, am nächsten Tag auch nicht, war ja Sonntag. Als wir wieder zu Hause waren kontaktierte ich diese unzuverlässige Firma und bekam zur Antwort, dass man sich vorbehalte, einfach auch einen oder zwei Tage später zu liefern. Das Geld sehen wir nie wieder. Welcher klar denkende Mensch bestellt frische Blumen unter diesen rotzfrechen Bedingungen? Das darf es doch bei Blumenversand gar nicht geben, immerhin hatte ich lange vorher geordert! Man schob dann die Schuld auf DHL, die hätten am Montag geliefert (als wir längst das Hotel verlassen hatten) und damit fand man sich rechtlich auf der sicheren Seite. Geld weg, Ereignis geplatzt und eine rotzfreche Blumenfirma, die kassiert, den Kunden verachtet und die es unbedingt zu meiden und zu verbieten gilt! FINGER WEG VON DENEN!

6. Dezember 2010
Bewertung ohne vorherige Einladung

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