Join2buy Bewertungen 204

Idee gut, Service schlecht

Ich habe wie andere bei der Firma Join2Buy einen e-scooter bestellt. Gleich nach der Bestellung hieß es er wäre nicht lieferbar und käme mitte Januar. Wir haben März -Kein Roller - Keine Antwort auf mehrere Mails an die Firma.

Ich werde das nun meinem Anwalt übergeben und hoffe das im Voraus bezahlte Geld zurück zu bekommen...

Die Website gibt es offensichtlich nicht mehr, auf Mails antwortet niemand,
klassischer Internet-BETRUG!

Auch ich bin für die Möglichkeit einer 0 bzw negativen Bewrtung

Habe letzten Herbst 2013 einen Elektroscooter bestellt !!!
Mit langer Lieferverzögerung dann endlich angekommen !!!
Ausgepackt , beschädigt !!!
Aber dann doch zusammen gebaut und ausprobiert !!!
Leider ganz schlechte Qualität und die angegebene Leistung des Motors von 1000 Watt Ausgang hat auch nicht gestimmt, ist in meinen Augen Betrug !!!
Wollte dann in Kontakt mit der Firma treten aber keine Antwort !!!
Dann zum Rechtsanwalt und mit dem letzt möglichen Datum (Ultimatum) endlich Antwort bekommen das ich den Roller ausgetauscht bekomme oder Geld zurück !!!
Wollte den neuen Roller bzw. ein anderes Modell aber sollte den alten zuerst zurück schicken !!!
Darauf habe ich mich nicht eingelassen und nach vielen
E-Mails dann die Bestätigung das ich den neuen Roller zuerst bekomme und dann den alten zurück schicken kann !!!
Liefertermin war ca. Weihnachten (2013 dachte ich) !!!
Dann nach den Silvesterfeiertagen wieder eine Mail geschickt , was denn jetzt los sei und Frechheit usw. !!!
Bis heute 17.01.2014 keine Antwort !!!
Wollte mal eben auf die Homepage bzw. dem Internet-Shop von Join2Buy gehen , jetzt gibt es diese Seite plötzlich nicht mehr !!!
Ich habe keine Ahnung wo , was , wie es jetzt weiter geht !!!
Werde die Sache wieder zurück an meinen Anwalt geben aber habe keine große Hoffnung das ich einen neuen Roller bekomme bzw. mein Geld wiedersehe !!! Nur gut das ich eine Rechtschutz Versicherung habe !!!
Fazit : Absoluter Scheiß (wenn ich mich hier so ausdrücken darf) Finger weg bzw. so wie es aussieht gibt es die Firma eh nicht mehr !!!
Ich werde wohl einer der letzten "Beschissenen" gewesen sein !!!

Als ich den Artikel bestellt habe, stand dort 35-60 Tage Lieferzeit aber
ich habe ihn schon nach gut 14 Tagen bekommen. Vielen vielen
herzlichen Dank dafür. Jetzt ist Weihnachten für mein Enkelkind
gerettet. Vor allen Dingen funktioniert das Auto tadellos.
Ich bin mit "join2buy" sehr sehr zufrieden. Meine nächsten
Bestellungen werde ich wieder bei Euch tätigen.
Nochmals, vielen herzlichen Dank.

Michael Müller

Mitte Juni kaufte ich ein Kinderquad und bezahlte dieses.
Lieferzeit von 30-60 Tagen schien mir akzeptabel.
Meine Nachfrage per Mail wurde wochenlang nicht bearbeitet, die Tel.-Nr. war zu diesem Zeitpunkt jedenfalls ein Fake (kein Anschluss unter dieser Nummer).
Als dann meine Mails beantwortet wurden, hieß es nur, mann müsse die Läger überprüfen.
Die von mir verlangte Rückzahlung des Geldes ist trotz Fristsetzungen nicht erfolgt,
Ich werde diese Angelegenheit jetzt meinem Rechtsanwalt übergeben.
(Invoice 96900000913)

Wir haben vor bald 3 Monaten ein Go-kart gekauft und bezahlt. Join2buy liefert nicht und reagiert zum X-mal nicht auf unsere Mails. Die Telefonnummer in Berlin funktioniert nicht, auch wenn hier etwas anderes behauptet wird. Das entspricht nicht der Wahrheit. Es ist definitiv eine Fake-nummer! Völlig unseriöse Firma. Wir raten jedem vom Kauf ab. Unser Sohn hat sich sehr auf das Gokart gefreut. Wir haben rund 100 Euro vor rund 3 Monaten bezahlt. Wir wollen endlich unser Geld wieder. Ansonsten werden auch wir zum Rechtsbeistand gehen. Wir erwarten eine Reaktion von Ihnen bis Ende der kommenden Woche!
Mit freundlichen Grüßen,

c. Guther

Habe auch am 23.08.2013 ein spielhaus für meinen Sohn bestellt. Lieferzeit 3 bis 7 Tage. Bestellbestätigung bekommen aber noch keine Ware. Wenn ich das alles so lese befürchte ich mal das ich die Ware auch nicht mehr bekomme. Dann werde ich mich mit PayPal in Verbindung setzen und mein Geld wieder zurück fordern. So geht es ja mal nicht

Was soll das bitte für ein Unternehmen sein???? Habe am 27.07. ein Kinderspielhaus bestellt und bis heute weder eine Lieferung noch eine Antwort auf etliche Mails erhalten. Die Tel.nr. sind ja sowieso nur Fakes. Wahrscheinlich ist das ganze Unternehmen ein einziger Fake!! Die angegebene Lieferzeit war 15-34 Tage.
So viele verärgerte Kunden , dieser OnlineShop gehört aus dem Verkehr gezogen.
Ich bitte dringendst um eine Nachricht wann die Lieferung mit der Bestellnr. 96900002179 eintrifft oder ich möchte mein Geld zurück!!
Geld kassieren und keine Ware liefern ist Betrug und ist strafbar!!!!

Ich habe für meinen Sohn zum Geburtstag einen Electroscooter bestellt (und bezahlt) und nach ca. 3 Wochen noch immer nicht erhalten. (Damals noch 5-14 Tage Lieferzeit).

Seit nunmehr 1 Wochen antwortet die Firma Join2by auf keine Mails uns Anrufe mehr.

Meine nächster Schritte ist der Weg zum Rechtsbeistand sein.

Ich sage nur Fingerweg von dieser Firma !!!!!

Habe für meinen Sohn ein Elektroauto bestellt nach langer Lieferzeit von 60 Tagen bekamm ich kein Auto noch schlimmer ist das auf meine Emils nicht geantwortet wird da es am amfang so gut funktioniert hat wenn ich demnächst keine Antwort erhalte werde ich leider rechtlich vorgehen müssen
Bestellnr. 96900001662

Ich habe für meinen Sohn zum Geburtstag einen Electroscooter bestellt (und bezahlt) und nach ca. 16 Wochen noch immer nicht erhalten. (Damals noch 3-7 Tage Lieferzeit).

Zwischenzeitlich wurde ich wegen einem Streik im spanischen Hafen (Barcelona?) vertröstet.

Seit nunmehr 6 Wochen antwortet die Firma Join2by auf keine Mails mehr.

In naher Zukunft werden meine nächsten Schritte der Weg zum Rechtsbeistand sein.

Best.Nr.: 969 0000 1357

Bestellung mit Schnelllieferung Mitte Juli. Heute (4. September-die Erstbewertung wurde Anfang August abgegeben und jetzt durch Diese ersetzt) ist das Paket nach etlichen Interventionen und Direktkontaktaufnahme mit dem Versandunternehmen angekommen. Artikel top! Kundenservice nicht erreichbar und erst über Umwege Detailauskunft erhalten. Mittlerweile glaubte ich schon es handelt sich um eine Betrugsfirma, aber es ist nur einfach ein miserabler Support.
Also, wenn viel Zeit vorhanden, dann funktioniert es auch. Die Versandangaben können nur als Richtwert hergenommen werden, und man verdreifacht sie am Besten. Dann ist man auch zufrieden.

Bezahlte Ware habe ich nun schon seit Monaten nicht erhalten! Die Kundenhotline ist eine tote Leitung ("Diese Nummer ist nicht vergeben"), auf Mails wird seitens Join2Buy nicht reagiert. Absolut inakzeptabel und lässt böse Absicht vermuten.

Sollte sich daran bis zum Ende der Woche nichts ändern, wird mein Rechtsbeistand eingeschaltet.

Da Join2Buy (wenn auch standardisiert) auf bisherige Kritik bezugnehmend reagierte, bin ich bis zum Ende der Woche mit persönlicher Kontaktaufnahme und einer sofortigen Erstattung meines Geldes bzw. mit der Lieferung der längst bezahlten Ware aus Güte ausnahmsweise einverstanden. Sollte die Kontaktaufnahme durch Join2Buy standardisiert statt individuell ausfallen und keine Konfliktlösung angeboten werden, komme ich um das Kontaktieren meines Rechtsbeistandes absolut nicht herum.

Ich kann mich nur wiederholen: Absolut inakzeptables Verhalten seitens Join2Buy!

Bestellnummer: 96900001557

Finger weg! Unfähig in Kundenbetreuug und Lieferung!!!!!!!!!!!!!!

Trotz sehr langer Lieferzeit-Angabe von 10 Tagen ist auch Tage nach Ablauf dieser Zeit die Ware nicht da, 7 emails blieben unbeantwortet.
Schalte jetzt Anwalt ein.
Nie wieder !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Trotz sehr langer Lieferzeit-Angabe von 34 Tagen ist auch Tage nach Ablauf dieser Zeit die Ware nicht da, 4 emails blieben unbeantwortet.
Schalte jetzt Anwalt ein.
Nie wieder !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Am Ende Januar entschieden wir letzlich, welches Geschenk unserer Tochter zu machen. Wir fingen an, nach ein schönes Spielhaus zu suchen. Das schönste (und das günstigste - im Vergleich zu anderen Webseiten) war das Kunststoff-Spielhaus von Join2buy. Ich wußte nicht, daß der Preis für solche schöne Dinge so niedrig sein kann. Laut dem maximalen Liefer-Termin sollte das Haus nicht später als in 30 Tage geliefert werden, und wir fürchteten uns ein bißchen, daß die Bestellung nicht rechtzeitig ausgeliefert wird (etwas soll ja schiefgehen, wenn der Preis so gut ist). Zu unserer großen Überraschung wurde das Spielhaus ein bißchen früher ausgeliefert. Die Tochter war so froh!!!