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John Lewis Money Bewertungen 

17.660
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very easy to order. Very easy to collect. However l have one comment to make. I ordered 1300 euros. 1150 of that was in 50 euro notes! Not everywhere abroad welcomes such large notes. In the past l... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I found that ordering from John Lewis was straightforward and offered the most competitive rates. The beauty is being able to collect from my local Waitrose store at Towcester. My euros were available... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The partner that helped us was friendly, courteous, respectful & professional &thus meant we had no problems at all. Just wish NewDay, who look after the John Lewis card, were this respectful.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Easy to order and collect in store as relatively small amount. Some confusion about when it was ready as I expected phone call when currency was in store. This was resolved by John Lewis. I am disappo... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Finanzdienstleistungsinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

Our in-house experts and trusted partners work together to offer you money products for your life and your goals. From the John Lewis Partnership Credit Card to insurance, we can help you think outside the bank. Enjoy travel money at great rates and cover for the things you love most, with home insurance for forever homes and right-now homes, car insurance to get you into gear, and pet insurance packed with benefits to keep those tails wagging. You do you. Let us sort the money stuff.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

17.660 Bewertungen

5 Sterne
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4,5

Alle Bewertungen

(17.660)

3.345 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simple online process really quick…

Simple online process really quick delivery and to a collection point of my choice, great that there are no fees too.

23. Juni 2026
John Lewis Money-Logo

Antwort von John Lewis Money

We are so pleased you found our online process simple, Ellis. It's great to know you appreciated the quick, free delivery to your chosen collection point. Thank you for your kind words and for using our service. ^Karen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I got what I I came for

I got what I I came for

23. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

Thank you so much for sharing your review. We really appreciate your feedback. ^Karen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor experience with NewDay - John Lewis credit card providers …

Poor experience with John Lewis Partnership credit card providers NewDay. Signed up but missed the first payment date (by 1 day). Only 1 reminder from NewDay (which I missed in my emails) before the payment due date. Second "reminder" came after the payment due date with a £12 fee. Card now paid in full and cancelled. BEWARE if you sign up of the excessive late payment fee and don't rely on NewDay to remind you that payment is due.

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von John Lewis Money

Thank you, Nick, for sharing your experience. We are sorry to hear about the issues you encountered with the payment reminder and late fee. We appreciate your feedback as it helps us improve our services. ^Karen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The staff are friendly

The staff are friendly, and the order delivery is accurate, so I like it.

19. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi Hannah, we're so glad you appreciate our friendly Partners and accurate deliveries! We value your positive feedback. ^Steph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Polite and helpful

Polite and helpful. Smooth process of exchanging money.

22. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

We're happy to hear you had a smooth experience, Julia! ^Steph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service was quick and professional

Service was quick and professional. I was warmly welcomed and given pertinent and useful advice. The whole experience was friendly and customer focussed. Certainly return to JL Money.

12. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi Steve, we are so glad you had such a positive experience with our service and advice. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back. ^Steph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Happy with the service

The lady was very helpful & there was no waiting to be served, had the denomination requested.
Whilst I was at the desk my wife had a very comfortable area to wait in.
I've used this service before & will again

22. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

We are so happy to hear you had such a positive experience with us, Roger, and we appreciate your kind words about our helpful team and comfortable waiting area. Thank you for your continued loyalty! ^Steph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

No ordering just asked if they had any…

No ordering just asked if they had any currency in stock which was at a reasonable rate. As easy as withdrawing sterling from a bank counter. Staff member asked where we were going and wished us a happy holiday. Lovely experience

22. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

We are so pleased to hear you had such a lovely and easy experience with us, and we appreciate you sharing your positive feedback Kathleen! Enjoy your holiday. ^Steph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very friendly & helpful staff!

The staff were very friendly and helpful. Because we were unable to go on our holiday the John Lewis shop provided us with a full refund.

22. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

We're so glad to hear our team provided excellent service and that we could assist with your refund, Paul. ^Steph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great rates

Great rates, quick delivery,easy to order used this service many times always excellent service.

22. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

We're so glad you consistently have an excellent experience with our service, Andrew! ^Steph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Everything about this experience has…

Everything about this experience has been second to none. I cannot rate the use of this card highly enough. Well done everyone, Partners included. 10/10

19. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

We are so happy to hear you had such a positive experience with us, Andrew. Thank you for your wonderful feedback! ^Steph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good experience so far and the app…

Good experience so far and the app looks decent. Also got some good opening offers

19. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

We appreciate your positive feedback! We're glad you enjoyed your experience with our app and the opening offers. ^Steph

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

All very straightforward

All very straightforward. I hadn’t ordered currency in advance and they were available there and then 😊. Friendly and efficient service. Thank you

22. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi Clare, we're so glad we could assist you with your currency needs promptly and efficiently. Thank you for your kind words! ^Alan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy & quick to order on line & pick up…

Easy & quick to order on line & pick up 2 days later.
Strange though to keep receiving emails to say you haven't picked up your money ?

22. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi Mark, we're glad to hear your online ordering and pickup were easy! We appreciate you bringing the email issue to our attention, sounds like your order hasn't been scanned through the system correctly. Apologies for any confusion caused. ^Alan

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great, easy service

It was straight forward and efficient.

22. Juni 2026
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Antwort von John Lewis Money

Hi Emma, we are glad you found our service efficient and look forward to receiving further custom from you. ^Alan

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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