JepJep.com Bewertungen 77

TrustScore 3 von 5

3,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Undgå al handel her!!! GLS returnerede pakken fejlagtigt til Jep x2... Derefter har jeg utallige gange forsøgt at kontakte dem så de kunne sende mig varene, uden held... De sendte mig blot en mail, s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Min ordre kom hurtigt, der var dog en manglende, og en defekt vare iblandt. Jeg skrev en mail og forklarede problemet, dagen efter fik jeg besked om, den defekte vare ville blive erstattet med en ny... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I forbindelse med et køb på nettet opstod der nogle misforståelser og deraf følgende problemer. Men i løbet af en venlig og positiv e-mail-udveksling blev problemerne klaret på bedste måde. Tak for g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Idet jeg blot skulle købe en simpel vare for en måneds tid siden er jeg åbenbart blevet tilmeldt et medlemskab som jeg ikke selv har bedt om. Dette medlemskab har jeg nu betalt for og efterfølgen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

JepJep.com gør online shopping nem og billig 🛍️ Bliv medlem og få adgang til over 1.000 produkter til indkøbspris med gratis fragt!


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

77 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 77 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Useriøst

Undgå al handel her!!!
GLS returnerede pakken fejlagtigt til Jep x2... Derefter har jeg utallige gange forsøgt at kontakte dem så de kunne sende mig varene, uden held... De sendte mig blot en mail, som klart viste at de ikke havde læst mine mails.. Vendte retur til dem, men har intet hørt...

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I never recieved my item or a refund…

I never recieved my item or a refund never order from them

1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JepJep.com-Logo

Antwort von JepJep.com

Hi Ivan

We have previously attempted to assist you regarding your order, but we are still awaiting your response with additional information, as we have not been able to locate any order under your name.
You are very welcome to contact us via our customer service email support@jepjep.com so we can assist you further.

Best regards
Maria from JepJep

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Uautoriserede træk og manglende dokumentation

Jeg foretog ét køb hos JepJep i 2024 og blev efterfølgende trukket 15 × 99 kr. for et medlemskab, jeg aldrig har accepteret. Jeg modtog hverken medlemsbekræftelse, vilkår, fakturaer eller varslinger om betalinger.
JepJep har kun refunderet 4 måneder og kan ikke dokumentere, at jeg nogensinde har givet samtykke til abonnementet. Sagen er derfor sendt videre til banken og Forbrugerombudsmanden.
Jeg deler dette, så andre kan være opmærksomme på risikoen for uventede abonnementstræk.

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JepJep.com-Logo

Antwort von JepJep.com

Hej Brian

Da du købte varen, skete det til medlemspris. Dette fremgår flere steder på hjemmesiden samt af din ordrebekræftelse. Ved gennemførelse af købet accepteres handelsbetingelserne, herunder vilkårene for medlemskab.

Vi har taget din henvendelse til efterretning og vil bruge den i vores videre arbejde med at gøre informationen om medlemskabet endnu tydeligere.

Med venlig hilsen
Maria fra JepJep

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ikke for godt

Jeg vil gerne høre, om I kan hjælpe mig med at finde min pakke. GLS
DE siger, at de numre jeg har, er forkerte, og derfor kan I ikke spore pakken.
Jeg har stadig ikke modtaget pakken og ved ikke, hvor den er henne.
Pakken skulle være blevet afhentet den 11. december. Der stod, at den senest ville blive leveret den 18. december, men i systemet står der, at den er leveret den 22. december.
Samtidig kan jeg se, at pakken er blevet afhentet i Tinglev igen den 18. december, fordi jeg var i Tinglev og snakkede med dem og det forstår jeg ikke.
Kan I hjælpe mig med at finde ud af, hvor pakken er, og hvad der er sket?

13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
JepJep.com-Logo

Antwort von JepJep.com

Hej Michael

Tak for din henvendelse.

Jeg vil meget gerne forsøge, at hjælpe dig med at finde ud af hvor din ordre er blevet af og om ikke andet finde en løsning til dig.

Før jeg kan hjælpe dig, bedes du venligst kontakte os på vores kundeservice mail support@jepjep.com
Så snart vi modtager din mail med registreret email eller ordrenummer så kan jeg hjælpe dig.

På forhånd tak.

Med venlig hilsen
Maria fra JepJep

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God oplevelse god pude til billig penge…

God oplevelse god pude til billig penge og hurtig forsendelse

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JepJep.com-Logo

Antwort von JepJep.com

Hej Chantal

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både produktet, prisen og leveringen.

Med venlig hilsen
Maria fra JepJep

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Min ordre kom hurtigt

Min ordre kom hurtigt, der var dog en manglende, og en defekt vare iblandt. Jeg skrev en mail og forklarede problemet, dagen efter fik jeg besked om, den defekte vare ville blive erstattet med en ny og den manglende var bestilt på ny. Så nu afventer jeg mine varer og glæder mig over hurtig og god service.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JepJep.com-Logo

Antwort von JepJep.com

Hej Bente,

Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Vi er glade for at høre, at din ordre kom hurtigt frem, og at vores kundeservice fik løst problemet med det samme. Det betyder meget for os, at du føler dig godt hjulpet, når noget ikke er helt, som det skal være.

Vi beklager naturligvis både den manglende og den defekte vare, men er glade for, at vi kunne få det rettet hurtigt.

Vi håber, at de nye varer lever helt op til dine forventninger, når de ankommer.
Tak fordi du valgte os — vi sætter stor pris på din tålmodighed og din positive feedback.

Med venlig hilsen
Maria fra JepJep

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi er meget tilfreds

Vi er meget tilfreds

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JepJep.com-Logo

Antwort von JepJep.com

Hej Henning,

Tusind tak for din tilbagemelding!

Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds, og vi sætter stor pris på din positive feedback.

Med venlig hilsen
Maria fra JepJep

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det var rigtig godt og meget fine

Det var rigtig godt og meget fine
Produkter

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JepJep.com-Logo

Antwort von JepJep.com

Hej Claus,

Tusind tak for din tilbagemelding!

Vi er meget glade for at høre, at du synes om vores produkter, og vi sætter stor pris på din positive feedback.

Med venlig hilsen
Maria fra JepJep

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The service and delivery was very…

The service and delivery was very quick. I will definitely recommend about you to others make sure to do better always.

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JepJep.com-Logo

Antwort von JepJep.com

Hi Shamim

Thank you so much for your kind feedback!

We’re glad to hear that you were satisfied with our service and delivery. We truly appreciate your recommendation and will continue to strive to do even better.

Best regards
Maria from JepJep

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bondefangeri


Jeg købte i februar en vare, og var ikke klar over, at jeg samtidig var abonnent hos dem. Jeg er så vred over en så utiltalende måde at narre penge ud af folk. Ja jeg er nærmest rasende. Jeg overså det desværre i 9 måneder, og kontaktede derefter Jepjep via mail, og fik svar at de kunne ophæve mit medlemskab og ikke refundere penge, som jeg havde bedt om i mailen. Jeg kontaktede dem derefter telefonisk og fik blot at vide, at det havde jeg jo selv sagt ja til, da det stod med småt i handelsbetingelserne. Sikke noget bondefangeri!!! Jeg blev tilbudt at få tilbagebetalt 2 måneders abonnement, dette blev forhøjet til 4, da jeg sagde, at jeg ville skrive en anmeldelse på trustpilot. Jeg havde bedt om det fulde beløb. Så slutsætningen var:” Du kan få for 4 måneder eller intet”.

19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har lige fået min første varer og…

Jeg har lige fået min første varer og det er så fint 😊

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JepJep.com-Logo

Antwort von JepJep.com

Hej Henrik

Tusind tak for din fine anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at din første vare er kommet frem, og at du er tilfreds 😊

Vi sætter stor pris på din feedback.

Med venlig hilsen
Maria fra JepJep

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

perfekt til omelet

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JepJep.com-Logo

Antwort von JepJep.com

Hej Finn

Mange tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at produktet er perfekt til omelet

Vi sætter stor pris på din feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Godt papir og hurtig levering

Godt papir og hurtig levering, kan anbefales

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JepJep.com-Logo

Antwort von JepJep.com

Hej Jesper

Tusind tak for din fine anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten og den hurtige levering. Det betyder meget for os.

Tak fordi du anbefaler os.

Med venlig hilsen
Maria fra JepJep

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Det "automatisk abonnement" er ikke ok.

Det "automatisk abonnement" er ikke ok.
Bestilte en vare, pga den var billig, produktet er fint og som forventet. Jeg havde ikke set at man "automatisk" bliver medlem, uanset om man opretter sig eller ej. Jeg havde overset det i ordrebekræftelsen.
30+1 dag efter trækker I 99kr, jeg kontakter jer samme dag, så siger der må være sket en fejl, da jeg aldrig har oprettet mig eller logget ind....
men nej.
Efter anmeldelse her, bad de mig kontakte dem og de har nu refunderet beløbet og informerer mig om at man også kan købe produkter til fuld pris uden abonnement, dette har jeg dog ikke undersøgt nærmere.
Men tak for refusion.

30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JepJep.com-Logo

Antwort von JepJep.com

Hej Allan

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at produktet levede op til dine forventninger, og vi beklager, at medlemskabet skabte forvirring.

Vi forstår dog godt, at det kan overses, og din feedback hjælper os med at gøre dette endnu tydeligere fremover.

Vi er glade for, at vi kunne løse sagen og refundere beløbet. Du har altid mulighed for at handle til normalpris uden medlemskab.

Tak for din feedback.

Med venlig hilsen
Maria fra JepJep

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De fusker til medlemskaber og man får…

De fusker til medlemskaber og man får aldrig sine vare.
Der er prøvet kontakt i flere måneder nu, unden nogle form for kontakt.
Det er fusk og svindel det hele

20. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
JepJep.com-Logo

Antwort von JepJep.com

Hej Pia

Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse og jeg forstår godt din frustration.

Vi vil meget gerne hjælpe med at finde en god løsning.
Kontakt os på support@jepjep.com med registreret email eller ordrenummer.

Med venlig hilsen
Maria fra JepJep

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

En måned er gået uden svar og…

En måned er gået uden svar og modtagelse af min varer. Jeg har kontaktet JepJep telefonisk og skrevet 4-5 gange på mail, og jeg får intet svar. På telefonen tog en mand den, men han lød ikke interesseret og sagde at en kollega ville ringe til mig senere den dag. Det er to uger siden, og det skete aldrig. Jeg mangler fortsat mit moppesæt og har igen kontaktet deres support i samme tråd som alle mine andre ubesvarede mails.

18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr