Noah was a great sales rep. They were able to get us pasrts we couldn't find elsewhere, although the price was a little more. Shipping was very quick and satisfactory.
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Das sagen Bewerter
In the website the item said available but they emailed me that the item wasn’t available and have to wait until September
Unternehmen hat geantwortet
There web site was very user friendly, Found the product I was looking. Very surprised how competitive their pricing was. Estimated delivery time was reasonable, however actually received it 3 days ea... Mehr ansehen
Very prompt service, parts received when quoted and an unbeatable price 1/3rd what our alarm company wanted. Allowing us to get a room back online much sooner. we will be using them for all our alarm... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
JEM Security supplies the largest brands in Fire Life Safety at the most competitive prices while maintaining a very high level of customer satisfaction.
Kontaktinformationen
7014 E. Camelback Rd - Suite B110A, 85251, Scottsdale, Vereinigte Staaten
- (877) 215-7579
- info@jemsecurity.com
- jemsecurity.com
First time ordering -- went fine!
18. November 2021
Ordering was very easy and product…
Ordering was very easy and product pricing was very reasonable. I will finish review upon receiving product and base my review on shipping time and how the the product works.
16. November 2021
shouls have mention on your webpage if…
shouls have mention on your webpage if you dont have the prodduct in stock.
4. November 2021
Ease of finding parts and submitting a…
Ease of finding parts and submitting a new order.
4. November 2021
It doesn't get any easier than this
It doesn't get any easier than this. The website is easy to navigate, the ordering process is smooth, the prices are low, and the shipping is lightning fast.
29. Oktober 2021
Great site to order from very fast!
27. Oktober 2021
I ordered the air purifier and my…
I ordered the air purifier and my credit card was charged. They did not actually have the item in stock and refunded me. I wasted several days on this.
24. Oktober 2021
Antwort von JEM SECURITY
Hello Melanie,
We apologize for any inconvenience this situation has caused you. I see you placed your order on a Sunday, and the after we sent you an email informing that we didn't have stock. In the next couple of days, we did our best to find the product for you in a timely manner but unfortunately we weren't able to, so your order was refunded on Wednesday. We tried to conduct this process as fast as possible, to minimize any possible problems. If there is anything else we can do for you, please let us know.
Thank you,
Very good service and to the point…
Very good service and to the point website, not many are doing it. I need no fluff. Just get to the point.
22. Oktober 2021
Service was fine and we received the…
Service was fine and we received the items you had in stock. The problem was that the Chat person stated that all of the components was in-stock. We are waiting for the remaining item.
20. Oktober 2021
GREAT SERVICE
19. Oktober 2021
Excellent fast and reliable service.
7. Oktober 2021
The only complaint was not getting a…
The only complaint was not getting a receipt for purchase. I did get an order confirmation, but I can't use a confirmation for an expense report.
The order was processed and shipped quickly.
7. Oktober 2021
have fire alarm parts and fair price
4. Oktober 2021
Easy to use web sight.
4. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shipping is a bit pricey!
1. Oktober 2021
I ordered items And after 4 days from…
I ordered items And after 4 days from payment they told me it’s not available and no body answer or reply my email
Until now item showing available on website
25. September 2021
Antwort von JEM SECURITY
Hello Ahmed,
We apologize for any inconvenience this situation might have caused you. Our website actually shows the message “Please call or chat for lead time”. In this case, it’s not always guaranteed we’ll have stock.
Regarding the product you purchased, unfortunately we are out of stock, and we did our best to contact you as soon as possible. If you can’t wait for it, we’ll proceed with the refund for your order.
Please let us know if there is anything else we can do.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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