Fairer Preis. Markenqualität. Zuverlässiger Versand. Nicht so gut: Ich kann mir nicht mehr die Versandkosten sparen weil es das „Pick&Collect“ nicht mehr gibt. Eine JD-Filiale ist ganz in meiner Nähe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die 1.Bestellung ist total schnell und problemlos geliefert worden,leider musste ich sie zurücksenden. Auf die 2.Bestellung von Anfang August warte ich nun immer noch,angeblich ist sie seit mehreren... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Da ja heute leider der Shop im Forum Köpenick nach gerade mal gut 1 1/2 Jahren wieder schließt, müssen meine Frau und ich nun gezwungenermaßen auf das Internet ausweichen. Es ist sehr sehr schade, da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestellung erfolgte einfach u. problemlos als "Gast". Das adidas-Shirt ist in einwandfreier Qualität geliefert worden. Die Lieferung erfolgte innerhalb 4 Tagen - was absolut in Odrnung ist, da di... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #25 der 38 besten Unternehmen in Geschäft für Streetwear
Über JD Sports Deutschland
Vom Unternehmen geschrieben
JD Sports Fashion PLC wurde 1981 mit einem einzigen Geschäft in Bury im Nordwesten Englands gegründet und ist bis heute der weltweit führende Multi-Channel-Einzelhändler und Distributor von Branded & Own Branded Sportswear & Fashionwear.
Mit mehr als 2400 internationalen Geschäften in 19 Gebieten und 4 Kontinenten, darunter Europa, Nordamerika und der asiatisch-pazifische Raum, bieten wir unseren Kunden seit rund 40 Jahren die neueste Streetwear und Sportbekleidung der besten und beliebtesten Weltmarken, wie Nike, adidas, The North Face, Fila, Puma, Champion, Levi's und vielen mehr. Geleitet durch unsere engagierten Mitarbeiter und den neuesten Trends arbeiten wir daran, jeden Tag dazuzulernen und stetig zu wachsen.
Mit dem Antrieb nach Herausforderung und positivem Wandel suchen wir ständig nach neuen Wegen, um unser Geschäft und unsere Leistung zu verbessern und an unsere Kundenbedürfnisse anzupassen. Unseren Slogan "Deine Nr. 1 in Sneakern", verdanken wir unseren Partnern und Kunden, mit denen wir gemeinsam darauf abzielen eine noch bessere Welt der Mode zu schaffen, zu der wir unseren Beitrag mit höchstem Maß an Transparenz, Kreativität, Authentizität und Nachhaltigkeit leisten.
Kontaktiere unsKontaktinformationen
Hohe Straße 128 – 132, D-50667, Köln, Deutschland
- jdsports.de
3,8
Gut
38.604 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
1 Stern
1 Stern – Paket nie angekommen, Kundenservice unmöglich!
Ich warte nun seit 14 Tagen auf mein Paket. Laut der Sendungsverfolgung von DPD wurde die Sendung angeblich an meiner Haustür abgegeben – das ist schlicht gelogen! Es wurde hier absolut nichts abgegeben.
Bei meinen etlichen Anrufen werde ich nur abgewimmelt und hingehalten. Plötzlich heißt es, bei der Adresse würde die Hausnummer fehlen – wie kann das Paket dann aber bitte laut System erfolgreich an der Haustür zugestellt worden sein? Das widerspricht sich völlig und ist ein absoluter Witz.
Ich bin extrem sauer über diese Frechheit. Da das Paket nach zwei Wochen immer noch nicht da ist,
28. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
https://www.jdsports.de/customer-service/contact/
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Artikel nicht lieferbar……………..
Es ist sehr ärgerlich wenn man von 5 bestallbaren Artikeln nach 2 Tagen über eine Maill informiert wird es seien 4 Artikel nicht lieferbar.
28. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
https://www.jdsports.de/customer-service/contact/
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Die Schuhe war sehr gut und schön und…
Die Schuhe war sehr gut und schön und die tshirte sind Ok.
22. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
https://www.jdsports.de/customer-service/contact/
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Das Kundenservice und die Lieferung war…
Das Kundenservice und die Lieferung war mega alles war eigentlich perfekt und super!!!
28. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Rücksendungen sind schwierig für Under…
Rücksendungen sind schwierig für Under Armour Kleidung
28. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
https://www.jdsports.de/customer-service/contact/
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Immer habe ich Probleme mit Lieferung
Immer habe ich Probleme mit Lieferung, fiese mal habe ich bezahlt für Artikel die später nach fast 2 Wochen wurde mir gesagt das die können sich nicht liefern.
28. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
https://www.jdsports.de/customer-service/contact/
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Sehr lange Lieferzeit
Sehr lange Lieferzeit. Stand nichts dabei , dass es eine Auslands Lieferung ist. Nein Paket hängt seit 2 Wochen.
28. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
https://www.jdsports.de/customer-service/contact/
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Keinen Retourenschein bekommen 👎🏻 kein sichtbare Email Adresse für Retour, nicht Barrierefreundlich
Kein retourschein bekommen
28. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
https://www.jdsports.de/customer-service/contact/
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
https://www.jdsports.de/customer-service/contact/
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Rücksendung schlecht
Kaufpreiszahlung per Paypal möglich, die Rücksendung nur mit Kreditkarte oder sepa.
Rücksendung von zwei unterschiedlichen Bestellungen in einem Paket nicht möglich/ auswählbar. Auch Email-Kontakt war nicht hilfreich.
War meine letzte Bestellung. Schade.
27. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
https://www.jdsports.de/customer-service/contact/
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Produkt bestellt und dann von JD Sports…
Produkt bestellt und dann von JD Sports kommentarlos storniert worden.
13. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
https://www.jdsports.de/customer-service/contact/
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Alles perfekt
22. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.