Fairer Preis. Markenqualität. Zuverlässiger Versand. Nicht so gut: Ich kann mir nicht mehr die Versandkosten sparen weil es das „Pick&Collect“ nicht mehr gibt. Eine JD-Filiale ist ganz in meiner Nähe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die 1.Bestellung ist total schnell und problemlos geliefert worden,leider musste ich sie zurücksenden. Auf die 2.Bestellung von Anfang August warte ich nun immer noch,angeblich ist sie seit mehreren... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Da ja heute leider der Shop im Forum Köpenick nach gerade mal gut 1 1/2 Jahren wieder schließt, müssen meine Frau und ich nun gezwungenermaßen auf das Internet ausweichen. Es ist sehr sehr schade, da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestellung erfolgte einfach u. problemlos als "Gast". Das adidas-Shirt ist in einwandfreier Qualität geliefert worden. Die Lieferung erfolgte innerhalb 4 Tagen - was absolut in Odrnung ist, da di... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #25 der 38 besten Unternehmen in Geschäft für Streetwear
Über JD Sports Deutschland
Vom Unternehmen geschrieben
JD Sports Fashion PLC wurde 1981 mit einem einzigen Geschäft in Bury im Nordwesten Englands gegründet und ist bis heute der weltweit führende Multi-Channel-Einzelhändler und Distributor von Branded & Own Branded Sportswear & Fashionwear.
Mit mehr als 2400 internationalen Geschäften in 19 Gebieten und 4 Kontinenten, darunter Europa, Nordamerika und der asiatisch-pazifische Raum, bieten wir unseren Kunden seit rund 40 Jahren die neueste Streetwear und Sportbekleidung der besten und beliebtesten Weltmarken, wie Nike, adidas, The North Face, Fila, Puma, Champion, Levi's und vielen mehr. Geleitet durch unsere engagierten Mitarbeiter und den neuesten Trends arbeiten wir daran, jeden Tag dazuzulernen und stetig zu wachsen.
Mit dem Antrieb nach Herausforderung und positivem Wandel suchen wir ständig nach neuen Wegen, um unser Geschäft und unsere Leistung zu verbessern und an unsere Kundenbedürfnisse anzupassen. Unseren Slogan "Deine Nr. 1 in Sneakern", verdanken wir unseren Partnern und Kunden, mit denen wir gemeinsam darauf abzielen eine noch bessere Welt der Mode zu schaffen, zu der wir unseren Beitrag mit höchstem Maß an Transparenz, Kreativität, Authentizität und Nachhaltigkeit leisten.
Kontaktiere unsKontaktinformationen
Hohe Straße 128 – 132, D-50667, Köln, Deutschland
- jdsports.de
3,8
Gut
38.604 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich…
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit
3. September 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Bis jz nur Probleme gehabt mit euch!
Bis jz nur Probleme gehabt mit euch!
Von meiner Bestellung die ich im Juni getätigt habe und retourniert habe-wovon ich schon lange die Bestätigung habe-hab ich immernoch kein Geld zurück bekommen!
Richtiger kack Laden seid ihr !!!
3. September 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
https://www.jdsports.de/customer-service/contact/
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Alles gut gelaufen
Lieferung und Verpackung einwandfrei.
Ware ebenfalls einwandfrei!
3. September 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Super schöne Shorts
Schnelle Lieferung und super schöne Shorts...immer wieder gerne 👌🏼
28. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Starker Auftritt
Tolles Trikot, sehr übersichtliche Homepage, fairer Preis, Verpackung 1+ und ein ultraschneller Versand. Ich bin total begeistert.
28. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Rückzahlung nach drei Wochen noch offen - Kundenservice bekommt das Problem nicht gelöst
Mit der Bestellung 315569189 wurden zwei T-Shirts bestellt. Der Versuch über das Kontaktformular die Bestellung im Anschluss zu stornieren, war nicht erfolgreich, da der Kundenservice binnen zwei Tage nicht reagiert hat und die Ware dann versendet wurde.
Leider konnte ich für die Ware kein Retouren Etikett auf der Web Seite erstellen und habe mich telefonisch an den Kundenservice gewendet und darüber eine Etikett erhalten und die Ware zurückgesendet.
Obwohl die Rücksendung bei JD Sports angekommen ist und die Rückzahlung angekündigt wurde, warte ich seit gut drei Wochen auf die Rückzahlung. Telefonisch wurden mir zugesagt, dass das Geld zurückerstattet wird, dies ist aber auch schon wieder 2 Wochen her und passiert ist nichts. Über das Kontaktformular habe ich vor einer Woche JD Sports noch einmal angeschrieben, Reaktion = Null.
14. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
https://www.jdsports.de/customer-service/contact/
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Bestellung
Ware da, dann nicht da, sehr schlechte Kommunikation.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
https://www.jdsports.de/customer-service/contact/
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Ihr bietet Shorts und Shirts an und…
Ihr bietet Shorts und Shirts an und könnt es nicht liefern
27. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
https://www.jdsports.de/customer-service/contact/
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Gute Auswahl
Ausgesucht. Unkompliziert bestellt. Schnell geliefert. Kundenservice aich prima.
28. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
Lieferung Verkratzter Stanley
Ich habe einen Stanley Becher bestellt. Geliefert wurde der Becher lediglich in einer dünnen Plastikfolie verpackt. Nach dem Auspacken habe ich direkt bei JD Sports angerufen und mitgeteilt, dass an dem Stanley mehrere teilweise tiefe Kratzer sind. Der obere Becherrand war sogar komplett verkratzt, als wäre der Becher schon längere Zeit in Benutzung gewesen. Ich sollte Bilder per Mail an JD Sports senden und mir wird ein Angebot gemacht. Dann kam das Angebot den Stanley zu behalten und einen Nachlass über 15% zu bekommen. Dieser Vorschlag kam für mich natürlich nicht in Frage, also sendete ich den Becher zurück. Ein Nachlass in Höhe von 15% für einen Becher der rundherum verkratzt ist, sehe ich als nicht kundenorientiert und keinesfalls zufriedenstellend. Zumal so wieder das Päckchen auf dem Postweg zu JD Sports gesendet werden musste, um dann vermutlich entsorgt zu werden. Nicht gerade umweltbewusst.
28. August 2026
Antwort von JD Sports Deutschland
Guten Tag,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihren jüngsten Erfahrungen auf unserer Website nicht zufrieden sind.
Wenn Sie Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte vervollständigen Sie das Kundensupport-Webformular, indem Sie dem unten stehenden Link folgen. - Bitte fügen Sie folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, Kundenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Postleitzahl.
https://www.jdsports.de/customer-service/contact/
Mit freundlichen Grüßen,
JD Sports Kundendienst
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.