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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hice un pedido hace varias semanas pero…

Hice un pedido hace varias semanas pero el mensajero no quiere hacer el entrega. No tengo mi dinero, ni el producto, ni manera de resolverlo.

26. Mai 2026
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Antwort von Jarmino

Hola Jai,

lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido con tu pedido. Nos alegra que la situación haya podido resolverse entretanto.

Si en algún momento consideras que todo ha quedado solucionado de forma satisfactoria, nos haría mucha ilusión que tu valoración reflejara también esta experiencia.

Muchas gracias por tu comprensión!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Muy disgustada ,porque estaba usando…

Muy disgustada ,porque estaba usando Jarmino constantemente y al ir a pedirlo de nuevo ,veo que ahora no lo envían a las islas Canarias,me parece fatal que supriman los envíos así ,de repente ,sin previo aviso siquiera .Muy mal por su parte

23. Mai 2026
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Antwort von Jarmino

Sentimos mucho su disgusto y entendemos perfectamente su frustración — especialmente si estaba acostumbrada a pedir nuestros productos con regularidad.

Debido a cambios recientes en los procedimientos de aduana desde el 01/04, la gestión de la importación se ha vuelto más estricta y varios envíos han quedado retenidos en aduana. Por este motivo, hemos tenido que suspender temporalmente los envíos a Canarias.

Estamos trabajando actualmente en la integración de un nuevo sistema en nuestra tienda internacional para poder volver a ofrecer envíos a Canarias (así como a otros destinos). Nuestra previsión es que esto pueda resolverse en aproximadamente unas 4 semanas.

Le agradecemos mucho su fidelidad y esperamos poder volver a atenderle muy pronto.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Una receta inmejorable

Una receta inmejorable, ecológica y de confianza. Aporte de colágeno entre otras muchas cosas. Me encanta la calidad.

23. Mai 2026
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Antwort von Jarmino

Muchas gracias por su excelente valoración! Nos alegra muchísimo saber que aprecia la calidad y el origen ecológico de nuestros productos 🤎

Qué bien que destaque también el aporte de colágeno y los beneficios asociados. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo productos de la mejor calidad posible.

¡Gracias por su confianza!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Estupendo producto

Estupendo producto. Está buenísimo, me encanta tomarlo con cúrcuma y ajo después de entrenar. Al ser concentrado es muy cómodo para añadir a cualquier guiso o salsa.

22. Mai 2026
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Antwort von Jarmino

Muchas gracias por su fantástico comentario — nos alegra muchísimo saber que disfruta tanto del producto 🤎

Qué buena idea combinarlo con cúrcuma y ajo después de entrenar — suena delicioso y muy nutritivo. También nos encanta que destaque lo práctico que es el formato concentrado para enriquecer guisos y salsas en el día a día.

¡Gracias por su confianza y por compartir su experiencia!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La empresa es fiable

La empresa es fiable, tiene el empaquetado impecable. Para mi dos puntos qué contrarresta puntos es el precio muy elevado y la cantidad de sal que es un veneno para la salud. Esta hecho para tomarse en un vasito con una cucharadita del caldo, pero queda hiper salado, apenas noto cualquier sabor a carne. Y los efectos, ni idea. A lo mejor… llevaré como 1 año tomando yo creo.

22. Mai 2026
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Antwort von Jarmino

Muchas gracias por su comentario y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia tras un uso tan prolongado. Nos alegra saber que valora la fiabilidad de la empresa y el cuidado en el empaquetado.

Lamentamos que el sabor le resulte demasiado salado. Nuestro concentrado está pensado para diluirse al gusto, por lo que puede ajustar la cantidad de producto o añadir más agua para conseguir un sabor más suave.

También queremos comentarle que nuestras caldos de huesos líquidos son una alternativa más suave, ya que se elaboran con verduras y contienen menos sal. Esto les da un perfil de sabor más equilibrado.

Además, estamos trabajando en una versión con menor contenido de sal, cuyo lanzamiento está previsto próximamente.

En cuanto a los efectos, estos pueden variar según la persona y el contexto individual. En algunos casos, se requiere más tiempo o un enfoque complementario en la alimentación general.

Agradecemos mucho su confianza durante todo este tiempo.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

El producto bien

El producto bien, pero el transporte muy mal.
Ya me he quejado en cada pedido que he hecho, pero sigue el mismo problema aunque cambie de transportista.
Pagas para que te lo traigan s tu domicilio y no lo hacen, dejándolo siempre en puntos de recogida.
No se cómo se podría solucionar porque realmente me supone un problema.

18. Mai 2026
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Antwort von Jarmino

Muchas gracias por su comentario y sentimos mucho las molestias que está teniendo con la entrega.

Entendemos perfectamente su frustración, especialmente cuando el servicio no corresponde con lo esperado al pagar un envío a domicilio.

Lamentamos también que este problema se haya repetido en varios pedidos. No es la experiencia que queremos ofrecerle y tomamos su caso muy en serio. Sin embargo, queremos señalar que nuestras posibilidades de influencia directa sobre la gestión final de los transportistas son limitadas.

Le agradeceríamos que se ponga en contacto con nosotros en support@jarmino.es con los detalles de sus pedidos, para que podamos revisar su situación de forma más detallada y buscar una solución posible junto al transportista.

Gracias por su paciencia y por hacernos llegar su experiencia.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

calidad total

Mi experiencia es muy buena por la calidad del producto, por su presentación impecable y por la rápida respuesta del equipo de soporte ante cualquier cuestión que surja.

20. Mai 2026
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Antwort von Jarmino

Muchas gracias por su comentario — nos alegra mucho saber que su experiencia ha sido tan positiva y que valora tanto la calidad del producto como su presentación.
También nos alegra saber que nuestro equipo de soporte ha podido ayudarle de forma rápida cuando lo ha necesitado.

¡Gracias por su confianza!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente producto

Excelente producto, entregado muy rapido, muy bien empaquetado ( bien protegido).

Volveremos a repentir el pedido.
Gracias

27. April 2026
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Antwort von Jarmino

Muchas gracias por su amable comentario — nos alegra mucho saber que el producto llegó rápidamente, bien empaquetado y protegido.
También nos alegra saber que piensa repetir su pedido. Le agradecemos mucho su confianza.

¡Gracias a usted!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recibí mi pedir más pronto y el regalo…

Recibí mi pedir más pronto y el regalo de opción de la cuchara fue muy buena! El producto es alta calidad y quedarme lleno todo el día!

14. Mai 2026
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Antwort von Jarmino

Muchas gracias por su comentario — nos alegra mucho saber que recibió su pedido rápidamente y que el detalle de la cuchara le gustó.
También nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del producto y que le ayuda a sentirse saciado durante el día.

¡Gracias por su confianza!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Entrega en cartón muy resistente pero NO en canarias

Entrega en cartón muy resistente para evitar la rotura del cristal (caldo concentrado de huesos). Una pena que desde poco, Jarmino se niega a mandar mercancía a Canarias!!! Por esto, pongo solo 4 estrellas.

21. Mai 2026
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Antwort von Jarmino

Muchas gracias por su comentario — nos alegra saber que valora la resistencia del embalaje y la protección del producto de cristal.

Sentimos mucho la situación con los envíos a Canarias. Debido a cambios recientes en los procedimientos de aduana desde el 01/04, la gestión de la importación se ha vuelto más estricta y varios envíos han quedado retenidos en aduana. Por este motivo, hemos tenido que suspender temporalmente los envíos a Canarias.

Estamos trabajando actualmente en la integración de un nuevo sistema en nuestra tienda internacional para poder volver a ofrecer envíos a Canarias (así como a otros destinos). Nuestra previsión es que esto pueda resolverse en aproximadamente unas 4 semanas.

Lamentamos mucho las molestias y agradecemos su comprensión y paciencia.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Muchísimo tiempo de espera

Muchísimo tiempo de espera desde q compré el producto asta recibirlo Vamos q aún no me ha llegado

11. Mai 2026
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Antwort von Jarmino

Muchas gracias por su mensaje y sentimos mucho la larga espera que está experimentando con su pedido.

Entendemos perfectamente su frustración cuando un envío tarda más de lo esperado. No es la experiencia que queremos ofrecerle.

Por favor, póngase en contacto con nosotros en support@jarmino.es indicando los datos de su pedido, para que podamos revisar su caso de inmediato y ayudarle a recibir una solución lo antes posible.

Gracias por su paciencia y comprensión.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Caldo muy bueno

Caldo muy bueno, se nota calidad

20. Mai 2026
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Antwort von Jarmino

Muchas gracias por su comentario — nos alegra mucho saber que aprecia la calidad de nuestro caldo.

¡Gracias por su confianza!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buenísimos caldos

Muy buenos los caldos tanto el de pollo como el de ternera. Muy fácil de preparar.

20. Mai 2026
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Antwort von Jarmino

Muchas gracias por su comentario — nos alegra mucho saber que disfruta tanto del caldo de pollo como del de ternera y que le resulta fácil de preparar.

¡Gracias por su confianza y apoyo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buen producto

Muy buen producto, con buen sabor y saludable para tu cuerpo.❤️

20. Mai 2026
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Antwort von Jarmino

Muchas gracias por tu bonito comentario — nos alegra mucho saber que disfrutas del producto y que valoras tanto su sabor como sus beneficios para tu bienestar 🤎

¡Gracias por tu confianza en nosotros!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente como siempre

Excelente como siempre. Me encanta tanto caldo como las barritas. Producto de calidad y super fácil de tomar. Además es súper saludable.

20. Mai 2026
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Antwort von Jarmino

Muchas gracias por tu maravilloso comentario — nos alegra mucho saber que disfrutas tanto de nuestro caldo como de las barritas.
Es genial saber que valoras la calidad del producto, su facilidad de consumo y su aporte a un estilo de vida saludable.

¡Gracias por tu confianza y apoyo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

El caldo de huesos de ternera me encanta

El caldo de huesos de ternera, que es el que tomo siempre, me da energía, me sacia y me ayuda en una alimentación equilibrada. Gracias Jarmino

20. Mai 2026
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Antwort von Jarmino

Muchas gracias por tu maravilloso comentario — nos alegra mucho saber que te encanta nuestro caldo de huesos de ternera y que forma parte de tu rutina diaria.
Es un placer saber que te aporta energía, saciedad y te ayuda a mantener una alimentación equilibrada.

¡Gracias por tu confianza en Jarmino!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No merece la pena

He comprado el caldo de huesos de vacuno concentrado y el colageno en polvo.
El caldo saladisimo, si añades un poco en un vaso para hacer caldo o no tiene sabor o solo sabe a sal. Lo estoy usando para condimentar comidas solo para usarlo pero no merece la pena.
El colageno no se disuelve bien, hagas lo que hagas quedan grumos y altera el sabor a lo que añades.
He puesto reseña en su página como compradora verificada y me la han quitado,asi que supongo que solo dejan las opiniones que les interesan o que son falsas. No recomiendo comprar.

15. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No recomiendo la suscripción de Jarmino

Compré un caldo de huesos y, sin darme cuenta, quedé suscrito. Un mes después me cobraron otro pedido sin avisar. Dicen que envían un correo previo, pero nunca lo recibí.

El cobro se hizo un lunes a las 6:08 h y, aunque escribí menos de una hora después, me dijeron que ya no podían cancelarlo.

Los productos son buenos, pero la gestión y la atención al cliente dejan mucho que desear. Política poco transparente y sin margen para el cliente.

3. November 2025
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