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3,2
5 Bewertungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Great service Emailed company about my shoes not sure how long they would take to arrive after 10 days, They got back to us within 1 hour explained they are on their way with a tracking number and they did arrive 2 days later. Very happy will buy more shoes when needed.
Regards.
Julie A.
Poor quality, misadvertised products. No customer service. Avoid this company.
I have sent a couple of emails in regards to returning some shoes and there has been no reply or acknowledgment of these emails. You only have a certain period of time to return the goods.
Products are not what they are advertised as. I ordered a blouse that was advertised as cotton blend. When I finally received a long delayed delivery, the material was 100% polyester, no other label as to who made the item.
Contacted them with no reply. The delivery specified 3-5 working days. It took them 5 weeks with a promise of a 20% discount for the delay. Didn’t see a cent. Since the delivery I have contacted them about the material used and the false advertising with no reply!
I would not recommend buying from this Sydney company.
Response to my emails were prompt and problem was actioned immediately. Very efficient and friendly
Antwort von Jarkensydney
Thank you so much for your kind words, Jan. We're delighted to hear the response was prompt and that we could sort everything out for you quickly. Looking after our customers is what matters most to us, and reviews like yours mean a great deal to our small team. We hope you're loving your Reva sneakers, and we look forward to welcoming you back anytime.
Warm regards,
Kate
Customer Care Team, Jarken Sydney
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