I have been ordering for a few years but I have noticed that whenever I use a discount to purchase the product, my shipment takes at least 2 months or longer to arrive. I have called and sent EMAILS... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Although I appreciate the flavor of their chocolates and the carb count for us Ketoers…my shipment two times ago took 6 WEEKS and my current order hasn’t even arrived yet, and I order that June 11 20... Mehr ansehen
Placed an order March 4. Still no chocolate. They charged my credit card the SAME day. I want a refund.....guess what.....NO REFUNDS. You've been warned ⚠️..... don't do business with this place.... Mehr ansehen
This is my first—AND LAST order with jackieschocolate.com I placed an order for chocolates on February 4th for arrival by Valentine’s Day. The holiday is over and they haven’t arrived. I haven’t e... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Terrible customer service
Terrible customer service. They sent me a gift card in the mail to use with an expiration date of 12/24. No where on the gift card or letter does it say it cannot be used with other offers. Went onto their website to place an order, and the gift card wouldn't work. Reached out through their chat feature and the person I talked to was short, rude and uninformative. They told me since they are already running a 20% off promo, I could not use my gift card. What kind of business does not allow you to use a gift card when something is on sale? It is not a coupon, and the word coupon is nowhere on the letter or gift card. I would recommend going elsewhere for your holiday gifting needs.
9. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
I ordered a three-month subscription at…
I ordered a three-month subscription at the beginning of December for my mother. Today is 2/25 and she has only received one shipment. When I contacted the merchant regarding the missing month I was only given copy paste information regarding terms and conditions. I replied and was given the same information three times. Today I requested a refund.
26. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
They Will Waste Your Time.
This is my first—AND LAST order with jackieschocolate.com I placed an order for chocolates on February 4th for arrival by Valentine’s Day. The holiday is over and they haven’t arrived. I haven’t even received a shipping acknowledgment from them.
What’s worse, I messaged them last week on the 10th when I hadn’t received any acknowledgment from them and got a very basic “good news, it’s shipping soon” email. They didn’t provide any real information, just patronizing words.
Go with another chocolatier. These people waste your time and money.
15. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Delicious chocolate
Seriously - try out their chocolate....soooo good! Only get 4 stars because shipping is terribly slow and you really have to plan ahead if you're buying a present. But if it's just for personal use the wait is totally worth it!
12. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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