L'achat s'est très bien passé sur le site, rapide et efficace. Par contre la livraison est à revoir. Nous avons été livrés alors que nous n'étions pas présents, le colis a passé 2 jours dehors dans l... Mehr ansehen
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Commande livrée dans les délais avec un service client exemplaire. Un problème a été relevé dans notre commande découvert à la livraison. Le contact est facile avec IZIBY, le suivi est efficace et le... Mehr ansehen
Tout d'abord petits souci par manque d'informations. Mais tout est rentré dans l'ordre. Après quelques ajustements mon buffet me satisfait. Il faut aimer le 'fait main' pour apprécier. Tout n'est pa... Mehr ansehen
Livraison rapide ;meuble déjà monté donc gain de temps ; J'ai du percer le fond avec une scie cloche pour pouvoir passer le câble d'alimentation(USB) car ma prise murale se trouvait derrière le meubl... Mehr ansehen
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- service.commercial@iziby.fr
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Ravie
Tout d’abord j’ai eu peur que ce soit une arnaque car argent retiré mais pas de nouvelles de la commande qui est restée en attente une semaine. J’ai donc écrit au site qui m’a tout de suite répondu , qui a mené son enquête auprès du vendeur … résultat, le produit était envoyé le jour même et dans la boîte aux lettre 3 jours après . Je recommande donc (malgré des frais de port tout de même élevés)
Bureau d'angle en manguier
Bureau d'angle en manguier livré avant le délai annoncé pour cela pas de soucis mais... l'état du bureau!! quand on dit bureau on parle bien d'une surface plane sur laquelle on peut écrire, poser une lampe ou un ordinateur?
Car sur 1,44m² de surface de travail pas un cm² est plat.
Les planches du plan de travail sont en lamellé collé toute sont tuilées arrondis photos a l'appui.
De plus les assemblages ne sont pas d'équerre résultat : (le sol est neuf et plat) le "bureau ne touche pas le sol sur tout ses pieds...
plus de 300 euros pour devoir rattraper un bureau pas finis
Pour donner la suite ... depuis le 10/01
Le bureau est reparti chez le vendeur et il est revenu (le même) le 07/02 et depuis pas de nouvelle bien sur
Résultat le 27/12 j'ai donné 305 euros et le 08/02 je n'ai toujours rien d'utilisable. DÉCEVANT!

Antwort von Iziby
A recommander !
Livraison rapide par Gls.
Produit tout à fait conforme et de bonne qualité !
Vraiment pas déçue de ce 1er achat sur ce site.
Un beau meuble
Un beau meuble, bien proportionné. Par contre, les finitions sont vraiment limites, les tiroirs et placards pas vraiment alignés, et la qualité n’est pas irréprochable. Le rendu final est satisfaisant, mais pas parfait.
Site à fuir de toute urgence !
Je commande 2 miroirs et je reçois bien 2 miroirs...... mais en kit avec une 50aine de pièces à monter soi-même (après coup, j'ai trouvé des produits similaires, de bien meilleure qualité et dans les mêmes budgets). Après annulation et retour de ma commande (fastidieux - plusieurs mails de relances - après avoir ouvert un litige chez Paypal pour faire bouger les choses), j'attends toujours le remboursement (le remboursement à soi-disant été effectué mais comme il doit passer par la lune, puis faire ensuite un détour par le soleil, il n'est toujours pas sur mon compte bancaire plus de 10 jours après la reprise des miroirs). Site à éviter de toute urgence car ne prends pas ses responsabilités (en se dédouanant) et ne vends que des produits bas de gamme qui ne sont pas les siens (autant aller directement les prendre à la source), et qui trouve le moyen de vous faire passer pour un acheteur malhonnête alors que le malhonnête qui séquestre l'argent des gens même après lui avoir retourné ses miroirs, c'est bien lui. Amicalement.

Antwort von Iziby
Super content très beau
Envoir très Rapide
Marchand au top, livraison zéro !
Rien à redire sur le site, les délais d’envoi et la marchandise, c’était parfait !
Part contre la livraison par GLS à 8h30 du matin, en pleine vacances, avec un écriteau (non respecté) sur la porte demandant de ne pas sonner car il y a des enfants en bas âge qui dorment… je reçois le livreur avec le sourire malgré tout, et je me retrouve face à une personne à peine aimable, ça c’était vraiment très moyen !!
Livraison rapide
Livraison rapide. Même en avance sur l'horaire indiqué. Colis en parfait état.
Super site qui respecte ses engagements
Produit conforme et bien emballé et…
Produit conforme et bien emballé et livraison ultra rapide
Parfait!!!

Antwort von Iziby
Produit conforme au site et livraison…
Produit conforme au site et livraison extrêmement rapide. À voir dans le temps car j'avais commandé une colonne de douche sur un autre site à deux fois plus cher qui n'a tenu que 1 ans et demi donc à voir si le produit tiendra dans le temps. Sinon site très sérieux
Colis balancé par dessus le portail: meuble fracassé
Date de livraison non respecté donc livraison pendant notre absence, colis balancé par dessus la portail par le transporteur GLS .
Résultats: meuble fracassé. Une honte.
Ensuite le sketch continue avec le transporteur qui est soit disant passé reprendre le produit endommagé mais personne ne s'est pointé ce jour là et pas un coup de téléphone. Comme ils ne livrent pas le samedi, impossible de trouver un moment en semaine maintenant pour faire reprendre le colis et donc de nous en délivrer un nouveau. Un vrai sketch leur transporteur GLS.

Antwort von Iziby
Pas déçue
Première fois que je commande sur ce site et pas déçue. Livraison reçue bien avant la date prévue ( en 3jours). Table encore mieux en vrai qu'en photo. Par contre faudrait penser à changer de livreur ( GLS ). Ne prend pas la peine de sonner. Dépose les articles dehors derrière les poubelles... Heureusement que le colis n'était pas endommagé sinon nous n'aurions pas pu refuser la livraison...
Mauvais référencement sur le site de…
Mauvais référencement sur le site de leurs articles. Ce qui a engendré la réception d’un autre produit à la place. Frais d’expédition délirants (13€). Pour au final attendre toujours le remboursement de ma commande car incapables d’honorer ce qui est affiché sur leur site. Service client inexistant avec des réponses standard en forme copier coller. Moi qui pensais avoir à faire à un site français sérieux. Passez votre chemin, vous serez mieux traités par amazon.

Antwort von Iziby
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