Ixstudioscph Bewertungen 42

TrustScore 2.5 von 5

2,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fraråder stærkt at købe herfra 😳 Dårlig kvalitet og ønsker at få pengene retur Kan kun vælge ombytning hvilket jeg bestemt ikke ønsker Skriver til dem og får bekræftelse på, at de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Utrolig dårlig kvalitet. Har skulle aflevere min ring tilbage op til flere gange da stenen er faldet af. Samme ring er også knækket og kunde service er nærmest ikke eksisterende. Hvis man ser bort fra... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jeg har givet min datter et par hoops samt tilkøbte vedhæng i julegave. Desværre viser det sig, at den ene ørering ikke lukkede ordentligt til, hvilket gjorde at vedhæng faldt af øreringen og dermed... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Så først smykkerne på TV i Løvens Hule og blev fuldstændig forelsket i jeres brand og jeres sjove historie. Besøgte jeres showroom i København, hvor jeg fik lov til at se og prøve smykkerne. Fik den... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

IX STUDIOS means Danish craftsmanship with a massive attitude. We are inspired by X, an iconic representation of the intersection between modern culture, traditional craftsmanship, and classic designs. We only create durable, personal jewelry that can be used time and time again. Quality jewelry with attitude. That's our New Way of Danish. Bottom line, we just want to encourage you to be YOU. That's it.


Kontaktinformationen

2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

42 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Flotte smykker - dårlig kvalitet

Flotte smykker - men deres “guld”armbånd oxiderer HELT vanvittigt.
Jeg har gået med armbåndet 3 gange, men ellers har det ligget i sin lille smykkeæske.Da jeg ville tage det på i dag, var armbåndet helt rødt og brunt. Sgu ikke særlig god kvalitet for pengene, må man bare sige.

4. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ixstudioscph-Logo

Antwort von Ixstudioscph

Hej Niklas,

Vi er kede af at du ikke har taget fat i os, så vi har kunne kigge på dit armbånd.
Det er ikke noget vi ellers har oplevet eller får henvendelser om.
Vi vil meget gerne se dit armbånd så vi kan sørge for at du får et armbånd der lever op til vores kvalitet - vil du ikke sende os en mail med dit ordrenummer til hello@frederikix.com

Det er normalt at smykker af sølv og guld bliver mørkere med tiden. Dette er en naturlig reaktion på, at smykkerne bliver udsat for ilt og andre gasarter. Men hvis du kun har haft dit armbånd på 3 gange lyder din oplevelse ikke normal. Derfor vil jeg rigtig gerne se dit armbånd.

Ser frem til at høre fra dig - Vi ønsker dig en glædelig jul.
Louise / IX Studios

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk flot service

Fantastisk flot service. Hurtig levering og sendt i en flot emballage med et lille sødt kort. Alt er topdollar og blev da nødt til at bestille halskæden der passer til det smukke armbånd.

8. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ixstudioscph-Logo

Antwort von Ixstudioscph

Kære Karina,

Tusind tak for den fine feedback! Hvor er vi glade for at du kan lide smykkerne - det betyder rigtig meget :)

Rigtig god dag!

Amalie // Frederik IX Studios

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ikke så meget mere at sige end de 5…

Ikke så meget mere at sige end de 5 stjerner :-) Køber helt sikkert mine smykker fra dem fremover.

28. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ixstudioscph-Logo

Antwort von Ixstudioscph

Kære Nanna,

Mange tak for din anmeldelse! Det er vi så glade for :)

Skøn dag til dig <3

Amalie // Frederik IX Studios

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg køber 100% igen

Så først smykkerne på TV i Løvens Hule og blev fuldstændig forelsket i jeres brand og jeres sjove historie. Besøgte jeres showroom i København, hvor jeg fik lov til at se og prøve smykkerne. Fik den bedste service af en af sød pige, der hjalp mig med at finde den rigtige ringstørrelse. Jeg modtog mit smykke blot 1 dag efter, at jeg havde købt den.

Simpelthen en fantastisk service og vil helt klart handle her igen!

7. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ixstudioscph-Logo

Antwort von Ixstudioscph

Kære Maibritt,

Tusind tak for den fine feedback! Vi er så glade for at du kan lide smykkerne :)

Vi glæder os til at se dig igen.

Amalie // Frederik IX Studios

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dejlig oplevelse

Skøn og hurtig kundeservice, meget venlige og hjælpsomme ansatte! Er så glad for min ring, jeg købte deres mini oval signet ring i sølv og fik præcis den gravering, som jeg havde forestillet mig. Kan varmt anbefale!

3. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ixstudioscph-Logo

Antwort von Ixstudioscph

Kære Anita,

Mange tak for din positive feedback! Skønt at du er glad for smykket og graveringen, det er vi så glade for at høre.

God dag!

Amalie // Frederik IX Studios

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Er vild med min halskæde

Er vild med min halskæde med lang kæde. Smykket er smukt. Kan lide at der anvendes genanvendelige materialer.

27. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ixstudioscph-Logo

Antwort von Ixstudioscph

Hej Loraine,

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at at du kunne lide smykket:)

God dag :)

Amalie // Frederik IX Studios

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frederik IX Studios leverer smykker af en høj kvalitet

Frederik IX Studios leverer unikke smykker af en høj kvalitet samt yder en ekstraordinær god service samt vejledning i forbindelse med valg af størrelse på smykket, model, rådgivning mv.
Ligeledes er de med til at skabe nogle fede trends på markedet indenfor deres område.

Jeg kan klart anbefale Frederik IX Studios og deres produkter! 5 stjerner herfra.

20. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ixstudioscph-Logo

Antwort von Ixstudioscph

Hej Mads,

Mange tak for din positive feedback! Vi er så glade for at du kan lide smykkerne :)

Ha' en dejlig dag!

Amalie // Frederik IX Studios

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Et lækkert og moderne kvalitetsbrand, med personlig kundeservice

Da jeg bestilte en ring der ikke passede i størrelsen, var kundeservice yderst behjælpelige til at modtage ringen retur, samt sende den rigtige størrelse inde for få dage. Ringen er i dag et sikkert hit til at komplimenter! Frederik IX får mine varmeste anbefalinger.

20. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ixstudioscph-Logo

Antwort von Ixstudioscph

Hej Lucas,

Tusind tak for din positive feedback og anbefaling! Det betyder meget :)

Rigtig god dag!

Amalie // Frederik IX Studios

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service

Fantastisk service!

Købte en ring med gravering, og fik i processen hertil alt den hjælp jeg skulle bruge!
Derudover blev jeg igen positiv da ringen ankom - Mega lækker kvalitet og flot gravering!

19. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ixstudioscph-Logo

Antwort von Ixstudioscph

Hej Sebastian,

Tusind tak for din søde anmeldelse! Det er vi rigtig glade for :)

God dag!

Amalie // Frederik IX Studios

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Intet negativt at sige

Jeg har intet negativt at sige. Jeg købte en ring til min kæreste i julegave, som så skulle byttes til en anden størrelse. Processen med at få den byttet er gået fuldstændig problemfrit, og jeg fik meget hurtigt ringen retur i den ønskede størrelse. Hurtig og god service. Desuden er ringen virkelig flot! Jeg handler gerne hos jer igen!

15. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ixstudioscph-Logo

Antwort von Ixstudioscph

Hej Nanna,

Tusind tak for din positive feedback! Det sætter vi stor pris på :)

Ha' en rigtig dejlig dag!

Amalie // Frederik IX Studios

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Amatør-agtig kundeservice

Fine produkter, fornuftige priser og hurtig levering - så er alt jo godt!

... Skulle man tro.

Så længe du ikke løber ind i problemer med deres fragtpartner, reklamationer eller andet, hvor du skal have fat i deres såkaldte "kunderservice".

De vil gøre alt hvad der står i deres magt for, at flytte ansvaret fra dem selv og over på dig eller deres samarbejdspartnere. Derudover vil du modtage svar når det passer dem, hvis du da overhovedet modtager noget svar på dine henvendelser. De vil naturligvis hævde, at du har modtaget svar i stakkevis, for at holde deres egen sti ren, selvom dette er langt fra sandheden.

Derudover skal du sørge for, at du ved mere om købe-/aftaleloven end de gør, da du ellers står i en meget skidt position - og den forsøger de naturligvis at udnytte, præcis som en tidligere anmelder også fik lov at opleve.

Først når de bliver gjort opmærksom på den givne lov og dennes bestemmelser ændrer de mening - men husk, det er stadig ikke deres skyld, men nemlig din egen.

Jeg har tidligere købt produkter på deres hjemmeside, hvor jeg ikke har haft brug for at tage fat i kundeservice, men da jeg ved mit 2. køb skulle have fat i dem, viste det sig at blive et sandt mareridt.

Sagen startede d. 28 august og er stadig ikke afsluttet.

Alt i alt en jammerlig oplevelse.

23. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ixstudioscph-Logo

Antwort von Ixstudioscph

Hej Christoffer

Mange tak for din feedback.

Jeg er ked af at høre at du ved dit 2. køb hos os, ikke har fået den kundeservice du har forventet.
Vi gør ellers meget ud af at svare asap og give et kald hvis der er behov for det.

Jeg kan se vi har forsøgt at ringe til dig fra vores kundeservice et par gange, desværre uden held.
Og ligeledes også har svaret på diverse e-mails, dog beklager jeg hvis noget her er gået tabt.

Du har sendt en halskæde ind til os, som vi har erstattet med et nyt produkt. Denne pakke er desværre ikke blevet afhentet af dig i pakkeshoppen, og derfor sendt retur til os, hvor DAO desværre har mistet pakken. Vi har igen sendt dig en ny halskæde, som vi håber du bliver glad for, ligesom vi håber du er glad for dit armbånd fra os.

Jeg er ked af, at det kommer til at afspejle sig så negativt, at det koster os en 1-stjernet anmeldelse, at et uvildigt fragtselskab (som vi ikke har nogen relation til) har mistet en pakke der er sendt retur til os.

Men tusind tak for din feedback. Vi kan kun blive bedre, og må kommunikere tydligere fremadrettet, og vi håber vi får lov at hjælpe dig med den rette service en anden gang.

Hav en dejlig dag,
De bedste hilsner

Louise

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ring med gravering

Rigtig god respons på eventuelle spørgsmål og utrolig servicemindet.
Det var en fornøjelse at gøre handel og utrolig lækkert smykke 🔛🔥

11. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Utroværdigt firma

Total dårlig service. Prøver på alle mulige måder, at komme udenom at returnere penge, når man sender ting retur, så kan absolut ikke anbefale at handle med firmaet. De vil gerne give et tilgode bevis, men ikke pengene retur :-(

10. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service og høj kvalitet!

Virkelig god service og smukke smykker af høj kvalitet. Kan helt klart anbefale andre at købe deres smykker hos Frederik IX.

13. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kvalitet skal belønnes ⭐️

Købte en ægte guld halskæde hos Frederik IX.
Jeg modtog kæden dagen efter, og man kan virkelig mærke, at det er af høj kvalitet. Går med den hver dag! ⛓
Har lige bestilt en halskæde til min kærestes på hendes fødselsdag, og glæder mig til at modtage den!

Super kvalitet. Super hurtig levering.
Meget fortjente 5 stjerner herfra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

30. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supergod service og fremragende kvalitet!

Supergod service og fremragende kvalitet!

Vi er 10 drenge som sammen har fået lavet ringe til vores loge. Vi kom med vores design og Frederik IX Studios fik det bare til at ske. Nu har vi de fedeste ringe i den lækreste kvalitet. Et symbol på vores venskab, som vi altid vil have med os!

🌟🌟🌟🌟🌟

30. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr