ITT GmbH Bewertungen 4

Var på ferie i 14 på Lara familie hotel i Tyrkiet helvedshotellet døbte jeg der da vi ankom til vores hotel / værelse var der ingen sæfty boks og galende på altan var ikke fastgjort til vægen på altanen med stor risiko for man ku falde ned fra 4 sal spise områder var møg beskidte og der gik håndværker rundt konstant blandt gæsterne dels og malet og lavet noget de nok mener er arbejde de stod også i kø ved pool baren for at få noget væske den ene pool var lukket sammenlagt en uge pga de ikke ku gøre vandet ortenligt rent døren til vores værelse ku ikke låses ude fra hvilket blev lavet efter 5 timer hvor jeg måtte side og vente maden var kold tit og oftes fliser der var knækket og løse op pool områderne og trapper pool stige var løs blev ikke lavet den tid vi var der ja jeg ku blive ved med at skrive om fejl og mangler men stopper her vi havde selvfølgeligt klaget til hotellet og til vores guid som første gang vi talte med ham dårligt nok gad se på os og så skrev vi en skriftlig klage til hotellet som vi fik besked om af geden og aftalte et møde med ham dagen efter da vi mødte op ville han sled ikke tale med os 👎 vi ville flytte hotel men det ku vi ikke da han ikke ville tale med os og åbent bart ikke hjælpe os han heder Erdogan får i en guid med det navn så løb langt væk og be om en anden vi er kommet hjem og afventer svar fra itt på den klage vi har sendt til dem i samråd med skovs rejser som er behjælpelig med at hjælpe os

Oplevelse. Vi skulle på ferie hele familie. Top .. glædes os helt vildt. Men skulle blive klogere ,fly blev forsinket 1 1/2. ankommer til hotellet . kl. o4.00 . men personalet taler ikke dansk(smil) eller tysk- engelsk. kun tyrkis og syrisk. hmm. så får vi et værelse. Aircon defekt, Tv manglet. skimmel i badeværelse . klinger , huller(defekt) ud på terrasse løb gammel vand ned fra vægen. loft kom der vand igennem , fra aircon ind i værelse.( vi har skrevet til .ITT gmbh. som heller ikke kan skrive andet som Tysk. Vi har sendt billeder og klage til dem/ men ingen tilbage melding.det er ikke prisen.. men vi ville holde ferie.. og slappe af.. men glæden .. var der ikke. i 9 dage. jeg kan ikke anbefale dette selskab til andre. for ikke an sige hotellet.

Skriver den her anmeldelse for min gamle farmor som var på ferie med sin mand sidste år, hvor de rejste fra Hamborg med ITT. Hun blev så skuffet over rejsebureauet at det har fået mig til at advare andre om hendes oplevelse.

Da de ankom til hotellet på Scicilien var hotellet overbooket, og de blev hermed nødsaget til at betale en ekstra pris for at bo på et andet hotel. Hernæst måtte de dog af personalet gerne overnatte på sofaen i gangen natten over, indtil næste dag. Dette afslog de!

Synes mine bedsteforældre fik en dårlig service af ITT. Det er nok ikke hver gang sådanne uheldigheder forekommer, men denne er virkelig og meget trist.

Via ab-in-den-urlaub (som virkelig var hjælpsomme) tog min 18 årige datter og hendes jævnaldrende veninde på all-inclusive-ferie i Tyrkiet - med rejseselskabet ITT.
I Tyrkiet overgik ansvaret for de rejsende til Birce Tours

Ankomst til hotellet ca. 06.00

Sms fra Birce Tours ved middagstid: da de ikke havde kunnet komme i forbindelse med pigerne, skulle disse ringe og bekræfte deres tilbagerejse (!) Det viste sig at være umuligt, da de åbenbart hverken forstod tysk eller engelsk i den anden ende. Mail til Ab in den urlaubs medarbejder, som ordnede det.

Da afrejsedagen nærmede sig, var der ingen information om, hvornår bussen ville komme og afhente turisterne ved hotellet for at køre dem til lufthavnen. Heldigvis var hotelpersonalet hjælpsomme - og tyrkisktalende :) - og ringede til Birce Tours, for at få oplysningerne. De var nødt til at ringe 2 gange !!

Ankommet til lufthavnen var flyet overbooket med snesevis af mennesker. Lufthavnspersonalet rev sig bogstaveligt i håret.

Aldrig mere ITT/Birce Tours