ITSCO Bewertungen 235

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir mal wieder ein Laptop über Itsco gekauft. Ich bin nicht nur sparsam, ich finde auch den Gedanken gut, Elektroschrott zu reduzieren. Die Abwicklung war wie immer sehr zuverlässig un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf der Suche nach einem neuen PC-Monitor habe ich überlegt, ob ich einen neuen "Standard"-Monitor kaufe oder einen gebrauchten "High End"-Monitor. Ich habe mich aufgrund meines Nutzungsverhalten (kei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein refurbed HP Elite Notebook mit Zustand "hervorragend" gekauft. Besser geht es nicht. Das Notebook war 2 Tag später da, der Zustand war wie neu. Dieser Händler ist sehr empfehlenswert.... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

24" Lenovo-Monitor Thinkvision als "hervorragend" gekauft und auch als solchen erhalten. An der Rückseite am Standfuß ein ca. 4mm großer Kratzer (absolut zu vernachlässigen). Ansonsten sieht das Gerä... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Computergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Gebrauchte IT-Hardware in TOP-Qualität kauft man bei ITSCO! Im Online-Shop der ITSCO erwartet Sie ein breit gefächertes Angebot an Notebooks, Computern, Tablets, Smartphones, Workstations, Monitoren, Drucker, Server und passendem Zubehör. Besonderes daran: Hier erhalten Sie einwandfreie Hardware namhafter Hersteller wie beispielsweise Lenovo, HP, Dell, Apple, Samsung, Fujitsu und vielen mehr zu einem Bruchteil des Neupreises. Durch die fachmännische Aufbereitung gebrauchter Hardware ermöglicht ITSCO es Ihnen, hochwertige IT zu einem günstigen Preis zu erwerben. Hiermit unterstützen wir aktiv die Umwelt und der Einkauf jedes Kunden wird bei uns zum Spar-Erlebnis! Das kompetente ITSCO Team steht Ihnen aktiv bei der Kaufberatung zur Seite und Sie kaufen völlig ohne Risiko. Wir bieten Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht und ein Jahr Garantie für Privatkäufer auf gekaufte Artikel. Lassen Sie sich von uns überzeugen. Auch unsere Kunden sprechen für uns. Lesen Sie selbst!


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

235 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mini PC für 500 Euro tot erhalten

Ich habe für 500 Euro einen Mini PC bestellt, der binnen von paar Tagen angekommen ist. Es lässt sich nicht einschalten, das Gerät macht keinen Mucks, es ist tot. Mann denkt sich, wie kann man so einen PC ohne es vorher mit dem beigelegten Netzteilausprobiert zu haben, einem Kunden versenden. Das ist doch völlig unakzeptabel!

Nachtrag: ich habe in wenigen Tagen ein anderes Netzteil erhalten, aber auch mit dem funktionierte der PC nicht. Ich habe es dann genauer angeschaut und es hat sich herausgestellt, dass das Gehäuse des PCs nicht richtig zusammengelegt war. Anscheinend hatte der Mechaniker es vergessen das Gehäuse zusammenzudrücken. Jetzt funktioniert es. Deshalb gebe ich anstatt von 1 Stern 3 Sterne.

19. August 2021
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Antwort von ITSCO

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die entstanden Probleme entschuldigen.
Um Ihre Reklamation aufzunehmen, haben wir über Trustpilot um weitere Informationen gebeten, damit wir Ihre Bestellung besser zuordnen können. Wir würden uns über eine Rückmeldung freuen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin mit allem sehr zufrieden

Bin mit allem sehr zufrieden. Schnelle Lieferung - Workstation in gutem Zustand (wie neu) - einschalten und die Software wird aufgespielt. Besser geht es nicht. Sie haben einen neuen Kunden! Vor vielen Jahren 1984 mit einem Commodore Plus 4 angefangen - dann jahrelang Amiga User.

9. August 2021
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Antwort von ITSCO

Vielen Dank für Ihre positiven Worte!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produkte zum guten Preis

Nach einem Rechner-Kauf im Frühjahr wurde jetzt unerwartet ein zweiter fällig. Auch dieser Kauf war unproblematisch.
Das Gerät war in sehr guter Qualität - keine Beanstandungen.

25. Juli 2021
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Antwort von ITSCO

Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Unterstützung - vielen Dank!

Der gebrauchte PC, den ich bei ITSCO gekauft hatte, zeigte Probleme bei Updates für Windows 10, die ich alleine - weil keine Expertin und nicht mehr jung - nicht lösen konnte.

Das Team von ITSCO hat sich viel Zeit genommen und mir zielgerichtet geholfen - jetzt läuft alles prima!

Ein herzliches Dankeschön und gerne wieder!!!

19. Juli 2021
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Antwort von ITSCO

Vielen Dank für Ihre positiven Worte!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service bei Reklamation

Super Service bei Reklamation. Immer höflich und vor allem sehr schnell. Vielen Dank

14. Juli 2021
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Antwort von ITSCO

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Bildschirm ist Super

Der Bildschirm ist Super! Einwandfrei keinerlei Fehler. Gute Qualität zum günstigsten Preis.

21. Juni 2021
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Antwort von ITSCO

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens!

Habe schon mehrfach bei ITSCO eingekauft. Jedes Mal schnelle Lieferung und Produkte in sehr gutem Zustand.

4. Juni 2021
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Antwort von ITSCO

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und der Lieferung unserer Produkte zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nun weiß ich nicht wie soll ich in…

Nun weiß ich nicht wie soll ich in einer Bewertung eine Person oder die Firma ansprechen. Ach das lassen wir mal. Ich wurde beauftragt eine neuen PC zukaufen. Sowas ist immer schwerig in der Verantwortung. Gebraucht soll er sein. Also ran an den PC und schon sah ich das Logo - ITSCO - . Es dauerte keine 5 Minuten und die Entscheidung war gefallen, zwei Tage später malochte der PC still und leise seine Aufgaben. Es stimmte alles von der Auswahl über der Bestellung und Bezahlung nur weiter so. Auch der Telefon Kontakt war

2. Juni 2021
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Antwort von ITSCO

Vielen Dank für Ihre positiven Worte.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles tadellos

Schnelle Lieferung, iPhone in sehr gutem Zustand.

11. Mai 2021
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Antwort von ITSCO

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung

Habe einen neuen und originalverpackten Mini-Desktop-PC bestellt. War ein super Angebot, da dieser laut Angaben von ITSCO ursprünglich als Sonderanfertigung für ein Tech-Unternehmen vorgesehen war.
Im Vergleich zur Preisempfehlung des Herstellers war das Angebot beinahe 60% günstiger.

Die Ware wurde nach Bestellung direkt geliefert und war bereits am 2. Tag nach der Bestellung angekommen.

Leider ist die Zahlung mit Kreditkarte nur mittels PayPal möglich.

22. April 2021
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Vielen Dank für die positiven Worte

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Perfekt

Alles Perfekt sehr gut verpackt keine sichtbaren Schäden.

14. April 2021
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Antwort von ITSCO

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

A-Ware Monitor mit 20 cm langer heftiger Schramme

Meine letzte Bewertung wurde u.a. mit "Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder von uns überzeugen zu können." beantwortet. Also neuer Versuch:
24" Samsung Monitor bestellt. Beschrieben als A-Ware: "Diese Geräte [...] können minimale bis normale Gebrauchsspuren aufweisen." Die Lieferung erfolgte schnell, beim Auspacken habe ich dann aber mehrere heftige Kratzer und Schrammen auf dem Gerät vorgefunden. Unter anderem eine deutlich sichtbare Schramme von 20 cm (!) Länge auf dem Gehäusefuß. Das Netzanschlusskabel fehlte zudem. Also an den Support gewandt und Fotos mitgeschickt. Wie üblich die Antwort: "Entspricht der Spezifikation von A-Ware". Nein. Tut es nicht. Solche Schrammen sind keine normalen Gebrauchs- oder Abnutzungsspuren. Ich habe in der Vergangenheit mehrere Fälle bei ITSCO erlebt, dass als A-Ware klassifizierte Ware im wirklich schlechten optischen Zustand war. Das ging weit (!) über normale Gebrauchsspuren hinaus, die ich bei gebrauchten Gerätes selbstverständlich hinzunehmen bereit bin. Wenn einem zum wiederholten Male aber A-Ware verkauft und B-Minus Ware geliefert wird, möchten man gar nicht wissen, wie dann als B-Ware deklarierte Artikel aussehen und geliefert werden. Ich habe die Schrammen nun notdürftig mit einem schwarzen Edding ausgebessert. Das fehlende Anschlusskabel darf ITSCO behalten. Fairerweise muss man sagen, dass wir auch Geräte im wirklich guten Zustand bekommen haben. Wenn der Zustand der gelieferten Geräte aber einem Glücksspiel gleicht, ist ITSCO für uns kein geeigneter Lieferant. Wir kaufen gebrauchte Hardware aus diversen Quellen. Die o.g. Probleme haben wir mit keinem anderen Lieferanten.
UPDATE:
Wie angefragt, hier die Bestellnummer: S01-215431-370337
UPDATE:
Der genannte Preisnachlass sollte sensationelle 5 Euro betragen. Da ist der buchhalterische und administrative Aufwand weitaus größer als der Nutzen. Das fehlende Netzkabel gehörte angeblich nicht zum Lieferumfang, der von ITSCO selbst wörtlich nochmals "gebrauchter Monitor wie beschrieben inkl. Signalkabel, Netzteil und Netzkabel (!)" als Argumentation für das Fehlen desselben, obwohl ausdrücklich erwähnt, angeführt wurde. Das ist schon echt skurril: "Gehört nicht dazu. Siehe Lieferumfang) wo das Kabel ausdrücklich erwähnt wird)".

7. April 2021
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Antwort von ITSCO

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihre erneute Unzufriedenheit sehr. Die Einteilung unserer Geräte in die Klassifikationsstufen A-Ware oder B-Ware erfolgt laut folgender Beschreibung https://www.itsco.de/bware auf unserer Website. Sollte der Zustand des Arikels nicht den Erwartungen entsprechen, können Privatkunden von Ihrem 30-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen. Aus Kulanz gewähren wir unseren gewerblichen Kunden eine 14-tägige Übernahmegarantie, im Falle eines defekten Gerätes. Ein Rückgaberecht besteht bei gewerblichen Kunden jedoch nicht. Wir hoffen in diesem Fall, mit Ihnen eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Aus diesem Grund haben wir über Trustpilot um weitere Informationen gebeten, damit wir Ihre Bestellung besser zuordnen können. Wir würden uns über eine Rückmeldung freuen.

Wir haben Ihren Fall nun nochmals geprüft. Wir hatten Ihnen einen Preisnachlass angeboten, hierauf aber die Rückmeldung erhalten "Lassen Sie es einfach darauf beruhen." Sollten Sie diesen nun in Anspruch nehmen wollen, geben Sie uns kurz Bescheid.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima

Der gute Zustand des Rechners und des Akkus entspricht genau der Beschreibung. Die Lieferung erfolgte wie immer sehr schnell und problemlos.

24. März 2021
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Antwort von ITSCO

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der bestellten Ware zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Top

Absolute Top - Firma ! Ware ist wie neu, läuft Erstklassig - da ist es echt Quatsch, Geld für Neuware auszugeben. Super Service un dalles läuft schnell. Jederzeit wieder !

19. März 2021
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Antwort von ITSCO

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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