Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Gute Qualität, nur ist leider das Engineeringtool zur Planung auf der Homepage... sagen wir mal nicht sonderlich performant und auch absolut nicht benutzerfreundlich. Sobald die Planung eine gewisse Größe erreicht hat ist es reine Glückssache, wo die Teile andocken. Kontrolliertes Platzieren ist quasi nicht mehr möglich.
Das angebotene Material und der service sind gut und die tools auf der website sehr hilfreich.
Verbesserungswürdig ist das system für accounts. Zunächst muss man um einen account anzulegen Telefon Nummer, Email Address und Adresse angeben. Es ist absolut nicht plausibel, dass das alles gebraucht wird und alles zu verlangen verstößt vermutlich gegen GDPR.
Außerdem bin ich nach Eingabe von item24.com auf der deutschen Webseite gelandet. Nach erstellen des accounts hatte ich dann zwar einen account aber sobald ich auf GBen umgestellt hatte, hat der login nicht funktioniert. Die Möglichkeit dazu habe ich überhaupt nur durch rumprobieren an der URL gefunden.
Weiteres Problem: Auf der Englischen Webseite wird kein Strichpunkt in Passwörtern erlaubt. Hatte lange versucht ein Passwort aus einem Passwortmanager herüberzukopieren aber es ist einfach nichts passiert. Mit keinerlei Fehlermeldung. Nur durch manuelles tippen von Zeichen war die Ursache herauszufinden.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
