Surkeinta asiakaspalvelua mitä olen Suomessa saanut. Mainostettu saat puhelimen odottaessa ei todellakaan pitänyt paikkaansa. Korjaus venyi päiviä, jopa viikkoja. Työntekijä tuntui saavan vielä jonki... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Samsung S22 Ultra akun vaihto todella edullisesti nettitarjouksena yömyöhäisenä etukäteismaksulla. Varmistuspuhelu tuli heti seuraavana aamupäivänä, varmistettiin puhelimen malli sekä toimipiste johon... Mehr ansehen
Kävin vaihtamassa iphoneen uuden näytön. Ensimmäisessä liikeessä ei ollut puhelin malliini sopivaa näyttöä sillä hetkellä. Työntekijä kertoi, mistä liikkeestä löytyy näyttöjä ja katsoi minulle reittio... Mehr ansehen
1. Lisätietoihin tilauksella laittamalla toimipaikan minulta silti pyydettiin uudelleen toimipaikkatieto 2. Minuun oltiin nopeasti yhteydessä öiittyen varaosan tilaukseen. 3. Huolto tapahtui 2-... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Osta testattu ja huollettu iPhone tai vaihda käytetty iPhonesi rahaksi: 30 vrk rahat takaisin -takuu. Aina vähintään 12 kk takuu puhelimelle. Kaikki puhelimet kahden huoltoteknikon sertifioidusti tarkastamia. Uudistettu iPhone netistä tai iTapsa-liikkeistä ympäri Suomen. Meillä myös kattava huoltoverkosto koko Suomessa: Korjaamme yleisimmät iPhone ja Android-viat alle tunnissa, odottaessasi. Huollolle saat kahden vuoden takuun. Erillistä ajanvarausta huoltoon et tarvitse. Tuo luurisi iTapsa-puhelinhuoltoon tai lähetä se korjattavaksi postitse. Puhelinhuolto: Helsinki, Espoo, Vantaa, Turku, Tampere, Joensuu, Lahti, Oulu, Porvoo, Hämeenlinna ja Jyväskylä.
Kontaktinformationen
Taivaltie 10, 01610, Vantaa, Finnland
- 029 0300 160
- myynti@itapsa.com
- itapsa.com
3,6
Akzeptabel
1056 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Hyvä palvelu.
26. Juni 2025
Erinomaisen ystävällinen ja osaava kohtaaminen
Erittäin asiantunteva ja ystävällinen palvelu.
Tuntui koko ajan siltä, että asiakasta kuunnellaan ja autetaan hyvän toimivan ratkaisun onnistumiseksi.
Ei ollut kiireen tuntua vaan tunsin asiani olevan hyvissä käsissä.
25. Juni 2025
Nopea ja ammattimaista palvelua
Nopea ja ammattimaista palvelua. Varsinkin Tikkurilan toimipisteessä.
24. Juni 2025
Pikainen palvelu
Olen ostanut kaksi puhelinta iTapsasta. Tilasin puhelimen suoraan liikkeeseen. Ensimmäisellä kertaa tilaus kesti muutaman päivän ja seuraavalla kerralla vain päivän. Itäkeskuksen palvelu oli hyvä.
6. Juni 2025
Helppo
Vaikka jouduin lähettää puhelimen takas ja että siinä kesti semi kauan, olen silti tyytyväinen palveluun, asiakaspalveluun !
2. Mai 2025
Rauhallinen
Rauhallinen, ammattitaitoinen ja asiakaslähtöinen palvelu. Tuotteen hinta-/laatusuhde hyvä.
4. Juni 2025
Miellyttävä ja nopea palvelu.
30. Mai 2025
Takuuhuolloissa käytössä satunnaisgeneraattori...
Puhelimen näyttö oli vaihdettu 3kk aiemmin Tapsan toimesta, ja pimeni omia aikojaan taskussa... Noh, ensimmäinen takuu huolto meni melko mukavasti. Parissa päivässä sain luurinhuollosta ja sanoivat, että menee takuuseen ja oli vaan liitin löystynyt. Pari päivää tuosta niin pimeni taas ja tällä kertaa ei mennyt enää takuuseen kun yht'äkkiä löytyikin jotain takuuehtoihin vaikuttavaa... Muuten palvelu ok, noin niin kuin viimeisellä kerralla. Vastaisuudessa asioin Fonumissa.
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snabb och vänlig service!
7. Mai 2025
verkkosivut korjaukseen
Liikkeessä asiakaspalvelu oli hyvää. Verkkosivujen kautta tehdyssä tilauksessa oli kuitenkin ristiriitaista tietoa noudosta.
2. Mai 2025
Akku ei aito iPhonen akku
Puhelimeen on iTapsan toimesta vaihdettu akku, joka ei toimi ihan moitteettomasti. Puhelin valittaa siitä, ettei se ole aito iPhonen akku.
24. April 2025
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu. Aina on saatu asia hoidettua. Helppo tulla ja nopea asiointi.
29. März 2025
Edullinen hinta ja hyvin hoidettu…
Edullinen hinta ja hyvin hoidettu asiakaspalvelu kaikin puolin.
31. März 2025
Näytön vaihto
Kävin vaihtamassa iphoneen uuden näytön. Ensimmäisessä liikeessä ei ollut puhelin malliini sopivaa näyttöä sillä hetkellä. Työntekijä kertoi, mistä liikkeestä löytyy näyttöjä ja katsoi minulle reittioppaasta bussinkin valmiiksi. Toisessa liikkeessä näytön vaihto oli nopea, kesti n tunnin. Näyttö on toiminut ongelmitta. Asiantunteva ja hyvä palvelu.
14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Asiallinen palvelu
22. Februar 2025
Seuraavan kerran käyn muualla huollattamassa
Viime kerrat iTapsalla ovat olleet huonoja. Näytönsuojakalvo kesti viikon. Nyt vaihdatin akun ja joudun lataamaan puhelinta tuplasti useammin kuin aiemmin. Kysyin heiltä, että kuuluuko tämän mennä näin, mutta vastausta ei kuulu.
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.