Il personale del negozio é disponibilissimo e in pochi minuti sono riuscito a vendere un gioco abbastanza raro che mi ha permesso di comprare un apple watch senza sborsare 1€. L‘esperienza é stata cos... Mehr ansehen
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La ragazza che mi ha servito è stata veloce e gentilissima avevo fatto un ordine per errore di un gioco doppio e mi ha permesso di toglierlo e farmelo rimborsare Ha pulito tutti i dischi prima di met... Mehr ansehen
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L’idea è buona, ma bisogna anche fare una scelta su quali prodotti accettare. Spesso in negozio occorre aspettare per il proprio turno, perché i clienti portano troppe cose. Prezzi poi alti per l’hard... Mehr ansehen
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Ormai da qualche anno vendo e acquisto da CeX e ho sempre trovato personale gentile e disponibile. I prodotti acquistati corrispondono alle descrizioni e i prezzi sono giusti. Ho venduto anche recen... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
CeX è stata fondata a Londra nel 1992. Abbiamo punti vendita nel Regno Unito, Spagna, Irlanda, India, Italia, Australia, Portogallo, nei Paesi Bassi, in Messico e in Polonia. Acquistiamo, vendiamo e scambiamo una vasta gamma di prodotti tecnologici e di intrattenimento inclusi cellulari, videogiochi, dvd e blu-ray, computer, elettronica digitale, tv e schermi. Offriamo 5 Anni di garanzia su tutto.
5 Anni Di Garanzia
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*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.
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Viale Tunisi, 4, 20124, Milano, Lombardia, Italien
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Hervorragend
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Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno Elisa,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
https://it.support.webuy.com/support/solutions/folders/43000090178
Cordiali saluti
Mattia
Poca contezza dei prodotti venduti
Poca contezza dei prodotti venduti. Ricevo 2 giochi entrambi con seri problemi dovuti ai numerosi graffi sui CD. Descrizione poco precisa (per esempio, in uno dei giochi non era presente il libretto e ciò non era dichiarato dal venditore, inoltre la foto dei prodotti è generica e non corrispondente al reale stato del prodotto).
20. Januar 2025
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno Daniele,
Ti ringrazio per il tuo feedback.
Ci dispiace molto tu non sia rimasto soddisfatto dal nostro servizio. Qualora avessi problemi con i prodotti e fossero non funzionanti non esitare a contattarci così ti forniremo tutto il supporto necessario!
Per quanto riguarda le condizioni dei giochi, invece, non facciamo distinzioni tra le varie versioni dei giochi ed il libretto non è un requisito essenziale da parte nostra per l'acquisto e la conseguente rivendita
Cordiali saluti
Mattia
Tutto ok…
Ho acquistato un PS4 e dei giochi a dicembre 2024 sul sito WeBuy. La spedizione e il contenuto tutto ok. Dopo qualche giorno ho avuto un piccolo problema al controller e ho subito risolto recandomi al negozio CeX a Milano,dove mi hanno sostituito il controller con un altro.Le commesse sono gentili e molto professionali.Consigliato.
5. Januar 2025
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno Elton,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Online e rapido e veloce
Io preferisco l'usato e da cex ho sempre fatto degli affari
21. Dezember 2024
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno Alessandro,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Articolo non funziona arrivato ben imballato ma non…
Articolo arrivato ben imballato ma non funzionante, ho chiesto al servizio clienti come devo agire in tal caso ma mi arrivante la risposta automatica attendere 48 la risposta, alla fine ho deciso di fare reso e chiedere rimborso, spero bene almeno questo
2. Januar 2025
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno Alena,
Ti ringrazio per il tuo feedback.
Ci scusiamo per l'accaduto e ti confermo che abbiamo ricevuto il tuo ticket. Cercheremo di risolvere la problematica nel minor tempo possibile
Cordiali saluti
Mattia
Stanno facendo tutto benissimo
Stanno facendo tutto benissimo. Ottima assistenza, precisa e puntuale. Il sito è molto chiaro. La spedizione è stata velocissima e l'imballo era adeguatamente eseguito per non rischiare di fare danni durante il trasporto.
La xbox funziona, è velocissima come nuova.
Grazie raga!
13. Dezember 2024
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno Francesca,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Per niente corretti nè professionalili
Dicembre 2024, vengo indirizzata a loro per vendere un Samsung powerbot, lo rifiutano a priori. Chi mi ha indirizzata mi conferma che E tra gli articoli trattati, torno altre due volte prima che lo accettino. Dopo 7 giorni e 4 mail di sollecito (il numero del negozio non è disponibile) mi dicono che devono rifiutarlo perché il serbatoio perde acqua - che non è assolutamente vero. Se non avessi sollecitato io nessuno avrebbe scritto né telefonato. Per nulla corretti né professionali.
11. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno Angela,
Ti ringrazio per il tuo feedback.
Mi spiace che le nostre tempistiche di risposta non siano state ottimali come al solito ma purtroppo sotto le feste di Natale la mole di lavoro è elevata e non riusciamo a volte ad esser tempestivi con le comunicazioni.
Per il prodotto non funzionante, se sei sicura che sia idoneo, ti suggerisco di ripassare in store e fare presente ai colleghi il problema. Quando sbagliamo siamo sempre disposti a riconoscere i nostri errori e a risolvere le problematiche nel caso
Cordiali saluti
Mattia
Prodotto in ottime condizioni
Ho ordinato il prodotto e per un paio di giorni non ho saputo nulla, quindi ho contattato CeX su Facebook e mi hanno subito comunicato il codice spedizione. Il prodotto è risultato in ottime condizioni e funzionante. Consiglio a tutti CeX!
3. Dezember 2024
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno Marco,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Come a casa
La mia esperienza fantastica è stao trovare giochi retro e non solo a prezzi abbordabili ed un personale molto alla mano, disponibile ed esperto nel campo dei games.
19. November 2024
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno Daniele,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Great deal!
Rapidi, precisi, garanzia 5 anni su console, hardware e giochi usati. Cosa vuoi di più?!?
3. Dezember 2024
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Ottima comunicazione: veloci e competenti. Giochi perfetti.
21. November 2024
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno Cesare,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
MOLTO PREPARATI E GENTILI
MOLTO PREPARATI E GENTILI, MI HANNO FATTO IL CAMBIO SENZA PROBLEMI. LI CONSIGLIO VIVAMENTE
26. Oktober 2024
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno Antonio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Affidabile ed economico , 5 stelle
Ho comprato diversi giochi da loro , mi hanno anche spedito una volta un altro disco gratis perché il primo che avevo comprato non funzionava...negozio affidabile , potete comprare da loro tranquillamente
21. September 2024
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno Michele,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Professionalità
La prima consolle spedita aveva problemi , nel negozio di Milano è stata sostituita senza problemi
Veramente molto educati e professionali
3. Oktober 2024
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno Daniele,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
scrivo la mia ricensione in base alla…
scrivo la mia ricensione in base alla esperienza sia in negozio che online, il personale e stra mega gentile, e hanno un supporto clienti chè ha molta pazienza, risponde veloce e cerca il suo migliore a dare informazioni ed auitare. l'unica cosa che ho da dire su cex è che purtroppo utilizzando un servizio tramite poste italiane, come tutto ben sanno poste italiane tendenzialmente fa schifo, se potessero aggiungere una opzione per pagare in piu per gls o dhl sarebbe un piu, detto cio compro da cex da un po è tutti i prodotto che ho preso sia da negozio che online hanno sempre funzionato e le condizioni erano buone.
un grandissimo grazie a mattia che mi ha dato una mano enorme con la mia spedizione <3
2. Oktober 2024
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Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno Thomas,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia
Grazie ragazz*
Il personale è sempre ben disposto ed amichevole.
La gamma amplia, rimane il nostro punto fermo dello shopping meneghino.
24. August 2024
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buonasera Pietro,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno Mirko,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia
Velocità nella spedizione e prodotto…
Velocità nella spedizione e prodotto ottimamente conservato.
27. Juni 2024
Antwort von CeX/WeBuy - Italia - Milano
Buongiorno Francesco,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio! Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.