Hab zwei Brillen mit Seestärke bestellt - beide kamen ohne Stärke. X mal den Kundenservice kontaktiert. Immer wieder ich solle ein Rezept einreichen - bin fachkundig und habe jeweils meine Stärken ein... Mehr ansehen
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Habe meine Aoolia Meroy am 19.8. am PC ausgewählt und letztlich bestellt. Heute, am 8.9., habe ich sie über DHL erhalten: Sehr gute Qualitätsanmutung, sie sitzt (habe die Bügel mit warmem Wasser leich... Mehr ansehen
Gute Übersicht, gute Suchkriterien, leichtes ausfüllen der eigenen Werte, tolle Brillen, man möchte am liebsten gleich mehrere kaufen bei der großen Auswahl. Sehr viele, schöne farbenfrohe, innovative... Mehr ansehen
Ich kann die negativen Bewertungen nicht teilen. Die von mir bestellte Brillenfassung ohne optische Gläser kam i.R. des avisierten Zeitrahmens unbeschädigt an. Die Fassung ist ein Remake einer x-mal s... Mehr ansehen
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236 S. 5th Ave, 91746, La Puente, Vereinigte Staaten
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Super schöne qualitativ hochwertige Brillen! Gerne immer wieder! Bin begeistert und empfehle Aoolia!
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, modische Brillen zum kleinen Preis.
Tolle Produkte, Auswahl und Preis.Ich bin wirklich sehr zufrieden.Alles passt perfekt.
alles tiptop
sehr schöne Brillenauswahl
bin begeistert
Price was nice and website easy to handle
Schöne Auswahl- gute Preise . Ich hätte mir ein wenig mehr Auswahl an zweifarbigen großen Brillen gewünscht.
Bisher immer zufrieden. Wenn mal was nicht stimmtist Aoolia sehr entgegenkommend. Auch wenn der Fehler bei einem selbst liegt.
Brille bestellt. Abdolut schief geliefert. Nach Rückfragen zur Rücksendung bekam ich Anleitungen zum selber richten. Ich Burger auch selber an dem billigen Gestell Rum und mir bricht es kaputt. Is klar.
Nach etlichen hin und her schreiben bekam ich eine Adresse am anderen ende der Welt. Rückversand fast so teuer wie das Gestell.
Einmal und nie wieder hier!!?😕

Antwort von It Aoolia
Betrug. Die Brillen sind überteuert und sehr klein. RÜCKSENDUNG ist nicht möglich. Es dauert 3 Wochen für jede Antwort per Mail. Eine Sache für den Verbraucherschutz.
Finger weg.

Antwort von It Aoolia
Bin absolut begeistert von meiner Brille. Alles,so wie ich es bestellt und es mir gewünscht habe. Das alles zu einem super Preis!
Die nächste Brille werde ich auch wieder bei" AOOLIA"bestellen!!
Die Brille ist einfach der Hammer. Habe die Comic-Brille gekauft. War skeptisch ob das wohl was ist. Aber sie sieht richtig gut aus 🥰
Ein Stern ist noch zu viel!
Das ist ein betrügerisches Unternehmen mit einer verführerischen Website.
Geliefert wird ausgesprochen schlechte, billige Qualität im "Chinastil".
Rücksendungen werden unmöglich gemacht auch nach langem Mailverkehr.
Eine minimale Entschädigung wird angeboten, wenn man den "Schrott" behält.
Teures Lehrgeld gezahlt.
Hände weg von dieser Betrügerfirma!
Leider sehr problematisch. Ich habe 4 Brillen bestellt, jedoch passt keine, mir wird schwindelig wenn ich diese trage. Jetzt möchte ich diese zurücksenden und die Händler spielen Ping Pong. zuerst meinten Sie, sie schreiben nur die Fassung gut ohne Gläser, dann wollten Sie meine Dioptrien haben, habe ich geschickt, jetzt wollen Sie, dass ich zum Optiker mit der Brille gehe und diese Prüfen lasse. Ich möchte von dort nichts mehr bestellen und haben. Ich möchte die Brillen zurückschicken und mein ganzen Geld retour auf mein Konto haben.
Sehr lange Bearbeitungszeit, Kommunikation mit der Kundenbetreuung bringt nichts! Die Reaktion kommt erst wenn man über Paypal schreibt! Es wurde mir mitgeteilt, wenn ich den Fall beim Paypal nicht abschließe, bekomme ich keine Ware ! Nie wieder!!!!!!
Modell Lennen Cat Eye: schaut zwar gut aus, aber Bügel sind nicht anpassbar! Keine Bügelenden, Metall liegt auf der Haut in direktem Kontakt. Habe dies reklamiert und bekam die Antwort, dass dies normal ist. Echt jetzt??!! Ich habe jetzt teure Gläser in einer Brille, die rutscht. Zufriedenheitsgarantie ist ein Witz. Habe selten so einen Schrott gesehen. Möchte erwähnen, dass ich selbst Optikerin bin und deswegen nur die Fassung bestellt hatte.
Ich möchte den brillenrahmen zurückschicken und es wird nicht darauf eingegangen.nur ausreden.und Kontakt bekommt man auch nicht.LEUTE LASST DIE FINGER VON DEN AOOLIA SHOP. KANN ICH NUR RATEN.KUNDENSERVICE GEHT GAR NICHT.
Sehr geehrte Damen und Herren,
bezüglich meiner Bestellung AODE404590 habe ich bereits eine Anfrage für einen Umtausch gestellt. Zudem habe ich eine neue Brille mit der Bestellnummer AODE414815 bestellt.
Leider habe ich bisher noch keine Antwort von Ihnen erhalten.
Ich bitte Sie daher höflich, mir ein Rücksendeetikett zuzusenden, damit ich die ursprüngliche Bestellung umgehend an Sie zurückschicken kann. Für eine kurze Rückmeldung wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Benjamin Stankovic
Ich habe Brille bestellt und sie nie bekommen. Die Post sagt das das Paket zugestellt wurde, aber das stimmt nicht.
Der Kundenservice hat geschrieben ich bekomme die hälte zugestattet aber wieso, das ist nicht mein Fehler wieso muss ich das Geld verlieren???? Ich werde nie mehr etwas bei Aoolia bestellen sie sind nicht Korrekt! Ich sage nur Achtung!!!!

Antwort von It Aoolia
Retourenfake: Es wird unterstellt dass man eine individuelle Sonderanfertigung hat. Tatsächlich stellt man sich eine Brille zusammen. Aber auch ohne Sehstärke ist eine Rücksendung faktisch ausgeschlossen. In meinem Beispiel wird bei einer Brille ohne Sehstärke für 69 Euro nur 20 Euro erstattet. Der Versand kostet zusätzlich 10 Euro. Bei einer Rücksendung muss man aufwändig Mails hin und her schreiben. Man muss auf eigene Kosten die Brille in die USA (!) zurückschicken. Kosten ca. 24 Euro. Also alles eine absolute Frechheit und Abzocke. Damit ist eine Rücksendung sinnlos.

Antwort von It Aoolia
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