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Iarnród Éireann Irish Rail Bewertungen 309

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Zugticketverkaufsstelle
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Unternehmensdetails

  1. Zugticketverkaufsstelle
  2. Transportdienst

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Iarnród Éireann, also known as Irish Rail in English, is the operator of the national railway network of Ireland.

Kontaktinformationen

1,9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

309 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke pur – gleiche Tickets am Automaten 30 % teurer!

Extrem enttäuschend! Wollte Tickets online kaufen – dort war aber nur „Abholung am Automaten am nächsten Tag“ möglich. Also hab ich den Online-Kauf abgebrochen und direkt am Automaten gekauft – plötzlich kosteten die Tickets statt 65 € stolze 95 €! Absolute Frechheit. Es war exakt dieselbe Verbindung und Preiskategorie, keine Spartickets o. Ä. Kein Hinweis darauf, dass Automatenpreise rund 30 % teurer sind. So behandelt man keine Kunden.

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service in der Corona-Krise

Super Service in der Corona-Krise. Auf der HomePage wurde die kostenlose Stornierung auch von normalerweise nicht retournierbaren Low Fare Tickets angeboten. Eine einfache EMail an den Customer-Service mit der Buchungsnummer hat gereicht. Bereits nach 5 Tagen (unter den gegebenen Umständen bemerkenswert) kam eine freundliche Antwort mit dem Hinweis, dass der Betrag zurückerstattet wird. Kurze Zeit später war die Gutschrift auf dem Konto vermerkt. Keine Hinhaltetaktik, kein Geschwurbel, klare kundenorientierte Kommunikation: so geht das!!! - In Deutschland offenbar unmöglich!!!

4. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
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