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Das sagen Bewerter
Hemos confiado en IDX para crear nuestra tienda. Para nosotros el trabajo realizado ha sido de gran calidad. Tienen una buena capacidad para resolver problemas que puedan surgir y te adaptan todo lo q... Mehr ansehen
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Contraté el servicio de actualización de mi plataforma Prestashop 1.6 a la última versión 1.8 a través de Innovadeluxe. Me comuniqué al inicio con Alberto del departamento comercial, quien me explico... Mehr ansehen
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Innovacommerce es un buen software de TPV. Había probado varios anteriormente, pero ninguna me gustaba, además con este puedo tener todo sincronizado con mi tienda online. No está exento de fallos,... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Somos una Agencia Digital dedicada al E-commerce y Marketing Digital. Tenemos un claro foco en hacer que los e-commerce de nuestros clientes sean rentables, para ello llevamos a cabo estrategias de Marketing Digital globales en todos los canales disponibles, como por ejemplo: Posicionamiento en buscadores (SEO), campañas de publicidad en Google ADS y Social ADS (SEM), Email Marketing y Marketing Automation, Social Media, Video Marketing en Youtube, Influencers, Medios de Comunicación, etc... Actualmente, trabajamos con PrestaShop, Thirty Bees, Shopify y WordPress (WooCommerce). Llevamos desde 2007 creando ecommerce. Fuimos la primera Agencia española certificada por PrestaShop en 2011 y una de las mejores agencias SEO siendo además Partners de Google. Contamos con un equipo de expertos en desarrollo de Tiendas Online y de Marketing Digital 360º. Si quieres acelerar tu negocio e-commerce e incrementar tus ventas, podemos ayudarte a conseguir las 8 cifras en tu facturación. Contacta con nosotros para que analicemos tu proyecto y preparemos una estrategia a corto, medio y largo plazo para conseguir este objetivo.
Kontaktinformationen
Calle de la Princesa 31, planta 2, 28008, Madrid, Spanien
- comercial@innovadeluxe.com
- innovadeluxe.com
Das haben sich andere Leute angesehen
Skilled and Dedicated Developer
We had the pleasure of working with Jose Maria from IDX Innovadeluxe to resolve a complex technical issue on our PrestaShop store, and we are extremely satisfied with his professionalism and dedication.
He not only identified and fixed a critical error that was preventing the cart from displaying correctly but also took the time to perform thorough testing to analyze a pricing issue. His clear communication, attention to detail, and genuine effort to help us find solutions were greatly appreciated.
We highly recommend Jose Maria and IDX Innovadeluxe for their expertise and excellent support in e-commerce development.
Florian
3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IDX Innovadeluxe
Thank you for your kind review. We are very encouraged to hear that the work you have done has exceeded your expectations. I will let my colleague José María know what you have said. Knowing what customers say about our work helps us a lot to keep putting the same energy every day to do our best. Thank you for trusting in our products and services.
Antwort von IDX Innovadeluxe
Olá, Sérgio.
Obrigado pela avaliação positiva de 5 estrelas.
Ajuda-nos a continuar a apoiar os nossos clientes com mais e mais dicas úteis para melhorar o volume de negócios nas suas lojas online.
Antwort von IDX Innovadeluxe
Gracias por tu reseña Ángel. Nos alegra que todo haya estado a tu gusto y hayamos hecho un buen trabajo. Ya sabes dónde nos tienes para lo que necesites.
Consejos muy útiles y realistas
Consejos muy útiles y realistas, explicados por un profesional y entendibles para los que no somos profesionales de la informática. GRAN TRABAJO .
10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IDX Innovadeluxe
Muchas gracias por tu reseña Pedro. Nos alegra que la información y consejos que damos cada semana te esté siendo útil. Nos anima mucho saberlo, así podremos seguir compartiendo nuestra experiencia con todos vosotros.
esta empresa da consejos muy buenos
esta empresa da consejos muy buenos, pudes o no hacerle caso
12. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IDX Innovadeluxe
Gracias, Elena por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra que los consejos que te hemos dado te sean de utilidad.
Resolución de hackeo
Experimentamos un hackeo en nuestra tienda online durante la temporada de Black Friday y en medio de la desesperación, la única agencia que nos brindó ayuda rápida fue Innovadeluxe. Estamos enormemente agradecidos por su intervención, ya que sin su apoyo hubiéramos perdido por completo la campaña, agradecimiento de parte nuestra a Alberto por su rápida contestación por email y al compañero Jose por ayudarnos a solucionarlo.
18. Dezember 2023
Antwort von IDX Innovadeluxe
Gracias a ti Rubén por contar con nosotros. Cuando hay casos como estos, todo el equipo se vuelca para poder solucionar el problema de la manera más rápida posible. Gracias por seguir confiando en nosotros desde hace ya varios años.
Diseño personalizado
Contratamos 20 horas de trabajo con departamento de soporte y diseño, con el objetivo de implementar las mejoras propuestas por nuestra diseñadora. El resultado final reflejó fielmente nuestra visión original, y quedamos satisfechas con el trabajo realizado, ya que veníamos de otra empresa un poco quemadas por el trabajo mal realizado. Recomiendo trabajar con el equipo IDX, ya que cumplieron los plazos.
18. Dezember 2023
Antwort von IDX Innovadeluxe
Gracias por la reseña René. Es genial que estés contenta con nuestro trabajo, nos hemos esforzado mucho para cumplir con tus requerimientos y superar las expectativas que tenías. Gracias por confiar en nuestros servicios y esperamos que sigas contando con nosotros cuando lo necesites.
Módulo configurador avanzado de producto
Adquirimos el módulo de configurador de producto de Innovadeluxe, aunque fue necesario realizar algunas adaptaciones para integrarlo perfectamente con mi tienda, el equipo de desarrollo y soporte demostró gran eficiencia al personalizarlo. Actualmente, el módulo funciona de manera óptima. Cabe destacar que ofrece una amplia gama de configuraciones, pero gracias a los video tutoriales personalizados creados para mi tienda, comprendí el funcionamiento de manera rápida.
14. Dezember 2023
Antwort von IDX Innovadeluxe
Hola, Raúl, gracias por tu reseña. Nos alegra mucho que nuestro módulo te sea de utilidad. Es un módulo algo complicado de usar, ya que su funcionalidad es muy potente y amplia, no hay otro configurador como este en el mercado. Me alegra mucho que el soporte ofrecido con la grabación de videos, te haya resultado útil para comprender su funcionamiento. Muchas gracias por la confianza que has depositado en nuestros productos.
Actactualización de mi plataforma Prestashop
Contraté el servicio de actualización de mi plataforma Prestashop 1.6 a la última versión 1.8 a través de Innovadeluxe. Me comuniqué al inicio con Alberto del departamento comercial, quien me explico todo detalladamente a lo largo de todo el proceso de trabajo. La ejecución de la actualización tanto del Prestashop como de la plantilla se llevó a cabo en menos de 3 días, una maravilla!
12. Dezember 2023
Antwort von IDX Innovadeluxe
Gracias, Camila, por tu reseña, nos alegra y anima mucho el que estés contenta con el servicio recibido. Pero no cuentes nuestros secretos ;) que no siempre es posible hacer todos los trabajos tan rápido, ja ja ja. Gracias por confiar en nosotros para ayudarte con tu proyecto, sobre todo pro que me consta que el esfuerzo económico para alguien de Colombia contratando una empresa en España, es grande. Me alegro de que el resultado haya superado tus expectativas. Esperamos saber de ti muy pronto.
Un saludo.
Buen trabajo
Adquirí varios módulos para mi tienda B2B y el equipo de Innovadeluxe, se encargó no solo de la instalación, sino también de la configuración y posteriormente me explicaron el funcionamiento de cada uno. Además, contraté unas horas adicionales de soporte para realizar una mejoras en el diseño de mi tienda, y todo fue excelente, gracias al equipo de diseño de Innovadeluxe por el un buen asesoramiento y por el buen trabajo.
12. Dezember 2023
Antwort von IDX Innovadeluxe
Gracias Adrián por tu reseña y sobre todo por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho que estés satisfechos con los productos y el servicio de soporte obtenido. Esto nos ayuda mucho, así nuestro equipo está siempre motivado para dar lo mejor de si. Esperamos saber de ti muy pronto ;)
Nuestra experiencia ha sido siempre muy…
Nuestra experiencia ha sido siempre muy buena
11. Dezember 2023
Antwort von IDX Innovadeluxe
Gracias, Ricardo por la reseña positiva. Nos alegra que la experiencia de trabajar con nosotros sea buena. Nos seguiremos esforzando para que siga siendo así. Gracias por confiar en nosotros.
Un soporte profesional
He adquirido varios módulos con Innovadeluxe y la experiencia fue excelente. Aunque encontré algunas incompatibilidades con módulos de otras empresas que ya tenía instalados, el equipo de Innovadeluxe se encargó de resolverlo y asegurarse de que todo funcionara correctamente. Su servicio de compatibilización fue eficiente y profesional. Estoy muy satisfecho con la atención al cliente y la calidad de los productos de Innovadeluxe." Muchas gracias a Jose Maria y Adrian que me dieron soporte.
6. Dezember 2023
Antwort von IDX Innovadeluxe
Gracias, José. Los primero, por confiar en nuestros productos y nuestro soporte y lo segundo por dejar esta reseña de 5 estrellas. Nos anima mucho que estés satisfecho y este tipo de reseñas nos ayudan a que el equipo se siga esforzando para dar el mejor servicio posible. Gracias por la confianza.
Fácil trabajar con ellos
Fácil trabajar con ellos , efectivos y resolutivos, además nos han atendido en todas nuestras dudas rápidamente.
11. Dezember 2023
Antwort von IDX Innovadeluxe
Gracias, Juan Ramón. Nos alegra mucho que estés contento con nuestro servicio. Llevas poco tiempo trabajando con nosotros, verás como lo mejor está por venir ;)
Compre un módulo en prestashop
Compre un módulo en prestashop, necesitábamos la funcionalidad con urgencia. No funciono correctamente (arrojando errores) y no cumpliendo las expectativas. Por la urgencia, compramos otro módulo que sí funciono (otra plataforma). Pedí la devolución del dinero en menos de 24 hrs, por inconformidad del producto, según las políticas no era correcto. Nefasto, comparado con otras tiendas del rubro que sí hacen devoluciones por no cumplir las expectativas.
Prefiera otra empresa para comprar módulo, ofrecen mejor producto y condiciones*
4. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IDX Innovadeluxe
Deberías haber leído las condiciones de compra antes de comprar, ya que en ellas queda muy claro que no hacemos devoluciones, a no ser que sea por un problema del módulo que no podamos resolver y no es el caso. En ningún momento nos has permitido revisar el problema que dices que tenía el módulo.
Compraste el módulo durante un fin de semana y el primer email que recibimos de tu parte no fue para reportar un problema, sino para pedir directamente la devolución. Algo que obviamente no íbamos a hacer sin comprobar que realmente hubiera un problema en el módulo.
Sentimos tus prisas, pero no vemos lógico que comprar un módulo un sábado y que el lunes no nos permitas solucionar el problema, el cual seguramente se habría resuelto en pocos minutos, ya que ese módulo se usa en más de 500 tiendas sin problema alguno.
Hemos cumplido con las condiciones de compra, y estaremos encantados de solucionar el problema que tienes con nuestro módulo si nos das la oportunidad de poder hacerlo. En ningún momento has querido que te ayudáramos.
Son profesionales que ofrecen rápida…
Son profesionales que ofrecen rápida respuesta a las necesidades planteadas ,Alberto, Ramon, Nacho, José Antonio y Jessica y es posible me olvide a alguien mas, todos son diligentes y actúan rápido y son efectivos, no les importa si el proyecto es de cinco horas o de 100, te atienden igual.
20. März 2023
Antwort von IDX Innovadeluxe
Muchas gracias, Raúl por tu reseña. Nos alegra mucho que tengas tan buena opinión de nosotros. Ya sabes que siempre nos tienes a tu disposición para todo lo que necesites.
Me dieron una respuesta muy rápida para…
Me dieron una respuesta muy rápida para solucionar una incidencia urgente que tenía. Tienen grandes conocimientos sobre Prestashop. Además no te pierden el tiempo, van al grano, a lo que importa. Los recomiendo sin ninguna duda.
2. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IDX Innovadeluxe
Nos alegra que nuestro servicio de soporte sea de su agrado. Intentamos atender todas las peticiones en el menor tiempo posible y para ellos, como bien dice usted, hay que ir al grano, hay que ser los más resolutivos que se pueda en el menor tiempo posible. Gracias por confiar en nosotros para ayudarle.
Hemos confiado en IDX para crear…
Hemos confiado en IDX para crear nuestra tienda. Para nosotros el trabajo realizado ha sido de gran calidad. Tienen una buena capacidad para resolver problemas que puedan surgir y te adaptan todo lo que necesites para que quede a tu gusto. Muy contentos con José Simón, que ha sido el responsable del proyecto, nos ayudado mucho y ha tenido paciencia con nuestra falta d conocimientos sobre el tema técnico. Sin duda recomendables!
7. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von IDX Innovadeluxe
Gracias, Kate, por tus comentarios, para nosotros también ha sido un gusto poder colaborar contigo. La comunicación por email ha sido superfluida, algo que es imprescindible a la hora de crear un proyecto nuevo. Transmitiremos tu mensaje a José, seguro que se alegra mucho. Gracias por la confianza depositada en nosotros.
Trabalham bem, recomendo-os
São uma boa empresa de apoio às lojas prévias. Ajudaram-me em várias ocasiões. Eles sempre resolveram os problemas que tive.
14. September 2022
Antwort von IDX Innovadeluxe
Obrigado pela sua revisão Vitorino.
Estamos satisfeitos por o nosso trabalho ter sempre correspondido às suas expectativas e por termos sido capazes de o ajudar. Muito obrigado pela sua contínua confiança em nós.
hacenun buen trabajo
me han ayudado a poner mi tienda en facebook y en instagram. para mi es un lio como funciona facebook y ellos me lo han hecho en unos días. saben bien lo que hacen, hacen un buen trabajo
14. September 2022
Antwort von IDX Innovadeluxe
Hola, René.
Facebook es un lío para todo el mundo, hasta para nosotros que llevamos años trabajando en esto. Cada dos por tres hacen algún cambio, es una locura, hay que estar al tanto de todo continuamente. Nos alegra mucho que el trabajo haya sido de tu agrado, nos esforzamos porque así sea. Gracias por tu confianza.
They are a very good support team
They are a very good support team, I had my shop destroyed, many things were failing, I have been modifying it myself and I am not a programmer. Little by little they have been solving everything and they have left it like new. Now the shop works very well and nothing fails. I am very grateful.
4. Juli 2022
Antwort von IDX Innovadeluxe
Thank you very much Harry for your review, it is very encouraging to know that you are satisfied with the work done. You know where we are if you need anything else.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.