Ich habe inzwischen mittels 5 Mails und über 200 Anrufen versucht meine Lampe zu reklamieren. Keinerlei Reaktion. Scam!
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Das sagen Bewerter
Die Farbe salted caramell weicht ein wenig von den Produktbildern ab aber hat super zu meiner Einrichtung gepasst. Nach nur zwei Tagen waren meine Eltern der Meinung zu ihrer Einrichtung würde die i... Mehr ansehen
Innerhalb der ersten Betriebsminuten hat die Lampe nicht mehr funktioniert. Andere Netzteile scheinen auch keine Lösung zu sein. Der Support reagiert verspätet hat und hat nach über 3 Wochen nach... Mehr ansehen
Die Wirkung der Lampe ist wirklich erstaunlich – deutlich besser als alle Konkurrenz-Produkte, die ich ausprobiert habe. Ich finde sie allerdings wirklich sehr teuer. Zu einem niedrigeren Preis könnte... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir haben die Tageslichtleuchte neu gedacht. Bei der Entwicklung der Leuchte haben wir uns auf maximale Lichtwirkung ohne Blendeffekte konzentriert. Deshalb setzen wir mit der inio one auf indirektes Licht, welches über Wand und Decke reflektiert wird. Damit wird der perfekte Einfallswinkel ins Auge gewährleistet, ohne durch den Blick in eine direkte Lichtquelle Stress auszulösen. Mit einer Helligkeit von 2.500 Lumen und einem Farbspektrum von 2.700 bis über 6.500 Kelvin spielt sie in der absoluten Oberliga der biodynamischen Leuchten – bei einem unschlagbaren Preis.
Kontaktinformationen
Claudius-Keller-Str. 3C, 81669, München, Deutschland
- 01705563081
- patrick.wolf@inio-light.com
- inio-light.com
2,9
Akzeptabel
33 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Eigentlich gut aber App funktioniert nicht richtig
Die Lampe is wirklich toll .Aber die Steuerung mit der App ist leider kaum möglich.Ständig verliert die App die Verbindung zur Lampe .Mit der Ledvance LED mit App im selben Netzwerk funktioniert dagegen alles problemlos.
7. August 2023
Keine Gebrauchsanweisung mitgeschickt
Keine Gebrauchsanweisung mitgeschickt! Telefonisch sind Sie nicht erreichbar!!!
Ich werde aktiv jedem abraten bei
Ihnen irgendetwas zu bestellen!
13. August 2023
Antwort von inio-light.com
Lieber Wolfgang Mödder, wir haben eine Service eMail und sind per What´s App immer erreichbar. Allerdings sind wir eine kleine Firma die keinen 24 Stunden Telefonsupport anbieten kann. Außerdem haben wir umfangreiche Installationsanweisungen auf YouTube geladen, eine ausführliche Gebrauchsanweisung gibt es außerdem auf inio-light.com. Eine gedruckte Bedienungsanleitung mitzuschicken halten wir einfach nicht mehr für zeitgemäß. Gab es Beanstandungen mit der Leuchte oder können wir anderweitig weiterhelfen? Eine so schlechte Bewertung finden wir sehr schade. Wenn sie Ihre Leuchte gerne zurückschicken möchten helfen wir Ihnen gerne weiter.
Kaufempfehlung
Moderne und hochwertige Tageslichtlampe, die meine Erwartungen erfüllt hat.
Wünschenswert für die Zukunft:
– Versendet die Lampe samt Verpackung in einem zusätzlichen und gut gepolsterten Versandkarton, um sicherzustellen das alles in einwandfreiem Zustand ankommt.
– Stellt die Funktionen “Routinen” und “Wecker” zeitnahe in der App bereit.
3. August 2023
Gut, aber nicht ganz billig.
Gutes Produkt, das die gesteckten Erwartungen erfüllt. Preis liegt deutlich über Wettbewerbsprodukten.
30. Juli 2023
Installation
Die Lampe ist sehr gut aber ich kann sie nicht auf meinem Handy installieren
19. Juni 2023
Antwort von inio-light.com
Lieber Herr Theis, wir bieten direkten Support über e-Mail und Whats App an. Wir helfen Ihnen gerne bei der Installation, manchmal liegt es auch an der technischen Infrastruktur der Anwender. Aber das finden wir gerne heraus. Dass sie aber ansonsten mit der Leuchte zufrieden sind freut uns sehr, die Bewertung mit nur einem Stern ist aber schon hart 😢
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gutes Produkt.Shop und Artikel sehr empfehlenswert.
11. April 2023
Ich bin bis jetzt sehr zufrieden
Ich bin bis jetzt sehr zufrieden. Tolle Tageslichtlampe 👍🏼
30. Mai 2023
Besser als erwartet
Die Farbe salted caramell weicht ein wenig von den Produktbildern ab aber hat super zu meiner Einrichtung gepasst. Nach nur zwei Tagen waren meine Eltern der Meinung zu ihrer Einrichtung würde die inio noch viel besser passen.
Somit musste ich meine erste inio direkt wieder abtreten.
Ich bin positiv überrascht von dem Licht und den Funktionen und sie ist ein guter Begleiter vom Zähneputzen bis zum schlafen gehen.
27. Dezember 2022
Qualität top Abwicklung top
13. März 2023
Service
Service
Guter Servicelevel bzgl. Kommunikation. Bestellabwicklung auch gut, Verpackung iO. Vor allem aber ein tolles Produkt!
30. Mai 2023
Antwort von inio-light.com
Lieber Dieter Rumler, vielen Dank für die Bewertung, jedes Feedback ist für uns wichtig damit wir besser werden können. Deshalb würde uns interessieren für welchen Aspekt wir einen Punktabzug bekommen haben 😉. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit der inio one!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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