Abbiamo avuto la sfortuna di aver eun imprevisto durante il viaggio ma la fortuna di trovare un'operatrice (operatrice n.10) super disponibile e attenta, non solo professionalmente ma anche umanamente... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Abbiamo avuto la sfortuna di aver eun imprevisto durante il viaggio ma la fortuna di trovare un'operatrice (operatrice n.10) super disponibile e attenta, non solo professionalmente ma anche umanamente... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Operatrice numero 10 competente e disponibile che mi ha aiutato in un momento di grande difficoltà rendendosi disponibile a risolvere il problema con la mia auto ! Grazie ancora 5 stelle super meritat... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Risposta immediata da parte del call center e arrivo del carroattrezzi nei tempi preventivati dal cal center. Veloce caricamento dell auto e portato alla mia officina di fiducia. Nulla da eccepire se... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ottima esperienza!! Oggi ho avuto bisogno del servizio clienti,ho mandato il messaggio con l'app,e sono stata subito contattata, operatrice cordiale e gentile , grazie!
Unternehmen hat geantwortet
Infodrive S.p.A. è un'azienda nata nel 2009, fondata da un gruppo di esperti nel settore automotive. Da allora, ci siamo dedicati con passione e determinazione a fornire ai nostri clienti i migliori servizi di assistenza legati all'automobile. Il nostro obiettivo è stato sempre quello di offrire un'assistenza completa e di alta qualità, garantendo la massima tranquillità ai nostri clienti. La mission di Infodrive è chiara: "Aiutare il Cliente nella gestione e nell'assistenza della propria auto in tutte le circostanze, offrendo sempre la soluzione ad ogni problema." Questa missione è il faro che illumina ogni nostro passo, lavoriamo instancabilmente per mantenerla al centro di tutto ciò che facciamo.
Contrada Certari, 81, 98071, CAPO D'ORLANDO, Italien
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Servizio e personale eccellente e immediato. Tempi di attesa brevi e cordialità con tutti.

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Ho avuto bisogno del carro attrezzi per un problema alla frizione. Ho chiamato il numero dell'assistenza, il servizio è stato rapido e veloce. Operatori gentili, disponibili e professionali, è filato tutto liscio.

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Ottimo servizio i soccorsi sono arrivati il prima possibile ed anche personale molto gentile e disponibile

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Cordialità da parte dell'operatrice (operatrice nr.10 in questo caso) e sopratutto tempi di attesa rispettati.

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Voglio lasciare una recensione davvero speciale per l’assistenza ricevuta in un momento tutt’altro che semplice. La mia auto è rimasta bloccata in tangenziale e, trovandomi in una situazione di difficoltà e preoccupazione, ho avuto la fortuna di trovare persone davvero professionali e umane. Un 10 e lode all’operatrice dell’assistenza: (Operatrice n•10) gentile, disponibile, paziente e soprattutto capace di trasmettere tranquillità anche in un momento di agitazione. Mi ha seguito con attenzione e professionalità, facendomi sentire subito in buone mani. Un ringraziamento enorme anche al signore intervenuto con il carro attrezzi per recuperare la mia auto. È stato gentilissimo, disponibile e professionale, intervenendo con rapidità e grande attenzione. In una situazione del genere, trovare una persona così fa davvero la differenza. A entrambi va il mio più sincero grazie di cuore. Non sono soltanto la professionalità e la rapidità a fare un ottimo servizio, sono soprattutto il modo in cui si riesce a stare accanto a una persona quando ne ha più bisogno.
Complimenti davvero per il vostro lavoro e per l’umanità che avete dimostrato. Servizio eccellente, persone eccezionali.
Firmato Desiree Santonocito 🫶🏻

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Tempestività ed efficienza

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Servizio efficiente professionale veloce. Ottima comunicazione tra app servizioclienti operatore e servizio assistenza carroattrezzi.

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Tutto andato per il meglio grazie mille dwlla cortesia

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Professionalita e velocita... personale gentilisdimo

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Ho avuto la disavventura di un guasto improvviso in auto mentre rincasavo e di cui la macchina non è più ripartita, dopo un certo spavento, ovviamente, ho preso atto della situazione e ho chiamato il numero dell'assistenza che tempestivamente ha contattato il soccorso stradale provvedendo immediatamente a mandare il carroattrezzi. Sono rimasta molto soddisfatta per la cortesia e gentilezza che ho ricevuto da parte di entrambi gli operatori, per la celerità del servizio che ritengo sia stato svolto in maniera veramente eccellente seguendo minuto per minuto l'andamento del servizio. Mi sono sentita subito tranquilla per il loro aiuto e per questo li ringrazio tantissimo, grande affidabilità.

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Operatrice gentilissima e disponibile.

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Assistenza perfetta dalla prima chiamata all'arrivo del carroattrezzi fino dal gommista. Personale del carroattrezzi educato e disponibile. Anche gli operatori telefonici bravissimi

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
La presenza e la puntualità della risposta al soccorso richiesto. Molto efficienti.

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Soddisfatto per la puntualità grazie e buona giornata.

Antwort von Infodrive - Soluzioni e Servizi Automotive
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.