Infinos Bewertungen 

509
TrustScore 5 von 5

4,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 394 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das kompetente und äußerst freundliche Team für seine hervorragende Unterstützung und die stets sehr schnelle Beantwortung aller offenen Fragen. Verbraucher betonen zudem, dass sie sich während der gesamten Behandlung individuell betreut fühlen und der Service reibungslos funktioniert. Einige Personen fanden ebenfalls, dass die Bereitstellung zusätzlicher Fachinformationen sowie gut erklärter Videos sehr hilfreich für den persönlichen Erfolg ist. Kunden schätzen die absolut unkomplizierte Abwicklung, die transparente Kommunikation sowie den verlässlichen Support über WhatsApp sehr. Rezensenten erklärten außerdem, dass sämtliche Prozesse genau auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von durchgehend positiven Erfahrungen mit der fachlichen Betreuung durch die Mitarbeiter.... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Kundenservice und berichten von einer stets kompetenten und... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen durchgehend positive Rückmeldungen zur schnellen Reaktionszeit und Erreichbarkeit des... Mehr ansehen

Service

Verbraucher bewerten den Service als äusserst positiv und loben den professionellen, unkomplizierten sowie... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zu user experience und berichten von einer unkomplizierten, reibungslosen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe die Abnehmspritze 2 Monate genommen und 15 kg abgenommen. Hab sie eigentlich gut vertragen zwischendurch Kopfschmerzen aber ansonsten lief es gut . Versuche mein Gewicht jetzt ohne das Mitt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde sehr engmaschig, sehr individuell und super freundlich begleitet! Auf Fragen und Unsicherheiten, egal ob zur Anwendung, Bezahlung etc. wurde prompt geantwortet. Ich kann das Team und das A... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach langem Zögern habe ich mich entschlossen den Weg zum Abnehmen mit infinos zu gehen. Das war meine beste Entscheidung . Vom ersten Tag an wurde ich kompetent beraten und alle meine Fragen sehr gu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann Infinos jedem empfehlen, der sich entschieden hat die Abnehmspritze zu nehmen. Die Lieferung durch die Partner-Apotheke erfolgt gekühlt und schnell. Die Handhabung der App ist einfach und de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #1 der 7 besten Unternehmen in Gewichtsabnahme-Coaching
  2. #2 der 26 besten Unternehmen in Fitness- und Ernährungsberatung

Vom Unternehmen geschrieben

Die meisten Diäten setzen auf Verzicht – und genau das führt oft zum Scheitern. Denn wer dauerhaft abnehmen möchte, sollte nicht ständig gegen den eigenen Körper und die eigene Biologie ankämpfen. Infinos macht es anders: Unser medizinisches Abnehmprogramm hilft dir dabei, gesund Gewicht zu verlieren – ohne Hungern, ohne Verzicht und ohne Frust.


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

509 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,9

Alle Bewertungen

(509)

359 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Behandlung

Man hat immer einen Ansprechpartner, wird ernstgenommen und ich fühle mich sicher.

25. Juni 2026
Infinos-Logo

Antwort von Infinos

Vielen lieben Dank, Sabine! Deine Worte bedeuten unserem ganzen Team sehr viel. ☺️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

FANTASTISCHES TEAM VON INFINOS!…

Linus und sein Team von Infinos sind wirklich klasse! Ich hatte letztes Jahr die Reise mit der Abnhemspritze begonnen und auf eigene Faust probiert. Ich musste nach 6 Wochen abbrechen weil ich sie absolut nicht vertragen hatte. Dank Linus & seinem großartigen Team, bin ich seid 5 Monaten wieder dabei, jedoch ganz anders als zuvor alleine. Ich habe eine individuelle Betreuung und Beratung, eine individuelle Dosierung und einen kompetenten Ansprechpartner der mir jederzeit zur Seite steht und mich bestens betreut. Zudem habe ich bereits 8kg abgenommen und bewege mich im gesunden Maße in Richtung Zielgerade.
Eine Empfehlung von ganzen Herzen!!

24. Juni 2026
Infinos-Logo

Antwort von Infinos

Ein zweiter Anlauf, diesmal mit Team an der Seite, und schon 8kg geschafft, das ist stark. 💪

Danke dir für die Empfehlung von Herzen! ❤️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Andrea Ebeling

Ein sehr zuverlässiges, kompetentes und freundliches Team. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und betreut. Ich habe bereits sehr gute Erfolge erzielt und empfehle es auf jeden Fall gerne weiter. Die Lieferung erfolgt stets fristgerecht und zuverlässig

24. Juni 2026
Infinos-Logo

Antwort von Infinos

Fristgerecht, zuverlässig, gut aufgehoben, genau so soll sich das anfühlen. Wir freuen uns, dich dabei zu haben! 🙌

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Herzensempfehlung!

Absolute Herzensempfehlung!
Von Anfang an, EXTREM gut betreut. Jederzeit erreichbar, super hilfsbereit und immer top erklärt. Egal um was es ging- ich habe mich bisher nie alleine gefühlt! Die Lieferung war ebenfalls einwandfrei, ich komme sehr gut zurecht und bin sehr glücklich, diesen Weg gegangen zu sein ❤️ DANKE ❤️

24. Juni 2026
Infinos-Logo

Antwort von Infinos

Nie alleine gefühlt, das ist wohl das schönste Kompliment überhaupt. ❤️

Wir danken dir von Herzen und freuen uns als ganzes Team mit dir!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach anfänglichen Zweifel

Nach anfänglichen Zweifeln nutze ich seit circa fünf Wochen das Medikament wegovy
ich bin begeistert von der Beratung von infinos
Das Team ist wirklich 24/7 für mich da, wenn ich Fragen habe
Und steht mir immer zur Seite😁

24. Juni 2026
Infinos-Logo

Antwort von Infinos

Aus anfänglichen Zweifeln wurde Begeisterung, das freut uns wirklich.

24/7 für dich da zu sein, genau so soll sich das anfühlen. 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war seit 4.12.25 bis 06.26.dabei

Ich war seit 4.12.25 bis 06.26.dabei, bin mit allem (ärztliche betreuung) sowie schnelle lieferung sehr zufrieden.. keine Nebenwirkungen... bei fragen die mich beschäftigt hatten wurde umgehend geantwortet auch am we.. ich sag ganz ganz lieben dank für alles
Meine abnahme waren 17kg , ist für mich ein top Ergebnis denn hab mir vieles gegönnt...

21. Juni 2026
Infinos-Logo

Antwort von Infinos

17kg in dieser Zeit und das ganz ohne Nebenwirkungen, ist wirklich ein starkes Ergebnis. 💪

Dass selbst am Wochenende umgehend geantwortet wurde, wenn Fragen aufkamen, freut uns besonders. Danke dir und lieben Dank zurück!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Während der gesamten Behandlung hab ich…

Während der gesamten Behandlung hab ich mich, auch durch sehr nette Kommunikation, gut beraten und aufgehoben gefühlt. Die Abwicklung ist sehr einfach und schnell.

20. Juni 2026
Infinos-Logo

Antwort von Infinos

Hallo Dirk, das lesen wir mega gern, danke dir! Dass du dich über die gesamte Behandlung hinweg gut beraten und aufgehoben gefühlt hast, ist genau das, worauf es uns ankommt. Melde dich jederzeit, wenn du etwas brauchst. ☺️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung mit viel Hilfe und…

Sehr gute Erfahrung mit viel Hilfe und praktischen Lösungen bei Problemen.

20. Juni 2026
Infinos-Logo

Antwort von Infinos

Danke für die schöne Rückmeldung! Genau das wollen wir sein: nicht nur erreichbar, sondern mit echten, praktischen Lösungen an deiner Seite, wenn mal etwas hakt. Schön, dass das bei dir so angekommen ist. 🙌

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support war immer gut!

Support war immer gut und der Erfolg hat sich zügig eingestellt.

12. Juni 2026
Infinos-Logo

Antwort von Infinos

Das freut uns riesig, vor allem dass sich dein Erfolg so zügig eingestellt hat! Dass der Support für dich durchgehend gepasst hat, hören wir besonders gern. Wir bleiben für dich am Ball. 💪

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieber gleich zum Arzt und dort verschreiben lassen

Vorteil 1: Der Kundenservice über WhatsApp antwortet extremst schnell, freundlich und da sitzen wirklich Menschen hinter dem Gerät.
Vorteil 2: Bestellung kommt pünktlich und gut verpackt.
Vorteil 3: Kündigung des Abos funktioniert problemlos.

Problem 1: Medizinische Tests (Bluttest etc.) fehlen. Das Team kann halt bei Problemen nur auf einen Arzt verwiesen und nicht direkt helfen ... was bei mir dazu führte das ich einem Arzt erklären musste, dass ich auf eigenen Faust ein Medikament einnehme und davon vielleicht Nebenwirkungen bekommen habe und jetzt medizinisch abklären muss, ob es etwas schlimmes ist ... klar wird geholfen, begeistert war der Arzt aber nicht (nachvollziehbar).

Problem 2: Die Kostenstruktur ist sehr intransperent. (Wäre echt schön wenn das geändert wird).

Problem 3: Die Preise liegen weit über dem Apothekenpreis. Die Spritzen bis 1 mg kosten in der Apotheke 172 €.

Hier die Kosten einmal für Wegovy bei infinos aufgeschlüsselt.
0,25 mg 173 €
0,5 mg 249 €
1,0 mg 299 €
2,4 mg soll wohl bei 349 € liegen, kann ich aber nicht verifizieren.

Problem 4: falsche Information zur Preisgestaltung
Auf meine Frage: Warum der Preis von 0,5 auf 1 mg steigt, kam die Aussage, dass die Wirkstoffdosis steigt, also auch der Preis ... ist halt in Apotheken nicht der Fall und lässt sich ganz leicht nachrecherchieren. Ich weiß also nicht, ob ich absichtlich oder unabsichtlich belogen wurde ...

Fazit: Funktioniert, aber Preis-Leistung stimmt leider nicht.

15. Juni 2026
Infinos-Logo

Antwort von Infinos

Hallo Vanessa, erstmal danke, dass du dir so viel Zeit für dieses ausführliche und faire Feedback genommen hast.

Eine Bewertung, die Vor- und Nachteile so ehrlich abwägt, hilft uns mehr als jedes pauschale Lob und ich nehme jeden deiner Punkte ernst.

Schön, dass der WhatsApp-Support, die Lieferung und die Kündigung für dich reibungslos funktioniert haben. Genau dieser menschliche, schnelle Support ist der Kern dessen, was wir pflegen und es freut mich sehr, dass das bei dir angekommen ist.

Jetzt zu deinen Kritikpunkten:

Medizinische Begleitung und Bluttests:
Hier möchte ich eine Sache richtigstellen, ohne deinen Frust kleinzureden: Du hast das Medikament nicht auf eigene Faust eingenommen, sondern auf Basis einer ärztlichen Verschreibung über uns. Und für genau solche Situationen sind wir da. Du hättest jederzeit einen Arztbrief von uns bekommen können, den du deinem Arzt vorlegst.

Außerdem stellen wir dir gerne eine Liste der relevanten Blutwerte zusammen, die du in einem freien Labor oder bei deinem Hausarzt erheben lassen kannst und helfen dir danach bei der Auswertung. Wir lassen niemanden damit allein. Dass das bei dir nicht angekommen ist, nehme ich mir zu Herzen, denn offensichtlich haben wir nicht klar genug kommuniziert, dass es diese Unterstützung gibt. Das wollen wir künftig von uns aus aktiver anbieten, statt darauf zu warten, dass jemand fragt.

Kostenstruktur und Preis im Vergleich zur Apotheke:
Da hast du recht, unser Preis liegt über dem reinen Apothekenpreis des Medikaments. Der Grund ist, dass bei uns mehr enthalten ist als die Spritze allein, nämlich die ärztliche Verschreibung, der Versand und unser WhatsApp-Support, der 7 Tage die Woche bis spät abends erreichbar ist, auch an Feiertagen. Ein reiner Apothekenpreis bildet diese Leistungen nicht ab. Aber: Dass dir diese Aufschlüsselung nicht transparent genug war, ist ein absolut berechtigter Punkt.

Unabhängig von dieser öffentlichen Antwort melde ich mich ohnehin noch persönlich bei dir, weil mir dein Fall ehrlich am Herzen liegt.

Danke nochmal für deine Offenheit, Vanessa.

Liebe Grüße
Linus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war immer eine sofortige Rückantwort…

Es war immer eine sofortige Rückantwort auf meine Fragen beziehungsweise auf mein Schreiben. Ich habe mich sehr gut gefühlt mit dem Team von Infinos zusammen zu arbeiten. Sehr vertrauenswürdig und weiter zu empfehlen.

19. Juni 2026
Infinos-Logo

Antwort von Infinos

Hallo Nicole, danke dir für das tolle Feedback und das Vertrauen! Schnelle Antworten sind uns wirklich wichtig, denn bei deinen Fragen willst du nicht lange warten müssen. Schön, dass die Zusammenarbeit mit dem Team für dich so rund lief. 🙌

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und Empfehlenswert!

Ich kann Infinos nur weiterempfehlen!
Für Fragen und Anliegen ist immer jemand erreichbar, die Kommunikation zwischen dem Benutzer und der Ärztin/ Team ist einwandfrei.
Es gab in dem gesamten Zeitraum keine Komplikationen. Ich bin sehr froh Teil des Infinos zu sein 😊

18. Juni 2026
Infinos-Logo

Antwort von Infinos

Das bedeutet uns wirklich viel, danke dir! Dass immer jemand für dich erreichbar war und die Kommunikation mit Ärztin und Team einwandfrei lief, ist genau unser Anspruch. Und wir sind mindestens genauso froh, dich an Bord zu haben 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

neue Lebensqualität

ich fühle mich sehr gut aufgehoben und werde sehr gut informiert und beraten

17. Juni 2026
Infinos-Logo

Antwort von Infinos

Neue Lebensqualität" zu lesen, ist mit das Schönste, was wir uns wünschen können, danke dir! Dass du dich gut aufgehoben, informiert und beraten fühlst, ist uns wirklich wichtig. Wir freuen uns, dich weiter zu begleiten. 😊

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Funktioniert

Gut, Medikament funktioniert, Support und Hilfe kommt immer sofort, freundliche und kompetente Hilfe. Ich fühle mich ernst genommen und gut aufgehoben, gerade bei Fragen und Problemchen.
Einziges Manko, wofür das Unternehmen aber nix kann, die Zustellung per Post ist häufig holprig, ob das Medikament zum Termin da ist und auch noch halbwegs gekühlt ist.
Aber in Summe hat mir das Medikament endlich dazu verholfen abzunehmen und ich kann Infinos empfehlen 👍

17. Juni 2026
Infinos-Logo

Antwort von Infinos

Hallo Claudia, danke dir für die ehrliche Empfehlung und dafür, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Genau für solche Rückmeldungen stehen wir morgens auf.

Zum Thema Versand hast du völlig recht, die Zustellung per Post läuft nicht immer hundertprozentig glatt. Auch wenn das oft an lokalen Verzögerungen liegt, die wir nicht selbst steuern können, nehmen wir das ernst. Wir planen grundsätzlich genug Puffer ein, damit dein Medikament rechtzeitig bei dir ist. Falls du aber das Gefühl hast, dass es bei dir öfter knapp wird, sag uns einfach Bescheid, dann planen wir für dich von vornherein noch großzügiger.

Und bei der Kühlung kann ich dich beruhigen: Dein Wegovy muss auf dem letzten Stück der Lieferkette nicht durchgehend gekühlt sein. Eine kurze Wärme auf den letzten Metern schadet weder der Wirksamkeit noch der Haltbarkeit. Wenn du dir bei einer Lieferung trotzdem mal unsicher bist, schreib uns einfach, dann schauen wir uns das gemeinsam an.

Danke, dass du Infinos weiterempfiehlst, das bedeutet uns wirklich viel! 🙌

Liebe Grüße
Linus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelles Team!

Tolle Betreuung, reibungslose Abwicklung, klasse Support! Fühle mich hier sehr gut aufgehoben!

16. Juni 2026
Infinos-Logo

Antwort von Infinos

Was für ein schönes Feedback, danke dir! „Professionell" und „reibungslos" sind genau die Worte, für die unser Team jeden Tag arbeitet. Schön, dass du dich bei uns so gut aufgehoben fühlst. ☺️

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr