Die Ware wurde pünktlich und zuverlässig geliefert. Es gab keine Beschädigungen oder Komplikationen. Das Ausladen war auch kein Problem. Die beiden Lieferanten Piotr und Kuba waren auch sehr nett, sch... Mehr ansehen
Imoebel24
Die Bewertung dieses Unternehmens ist aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Richtlinien nicht verfügbar.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
ich hätte gar kein stern gegeben, leider muss man das tun, um Bewertung schreiben zu können. Der Kundenservice ist absolut unzumutbar. wir haben nach einem Monat Email hin- und herschreiben und... Mehr ansehen
Bestellvorgang war einfach, Lieferung pünktlich und Ware vollständig. In meinem Beisein wurde die Unversehrtheit der Spiegel vom Fahrer überprüft.
Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben. Ich habe eine Couch bestellt und diese nach einiger Zeit auch erhalten. Allerdings war sie mangelhaft, da der Stoff an mehreren Stellen gerissen war. Mein... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
In der heutigen Zeit blicken wir auf eine langjährige Geschichte und Tradition zurück. Seit über 30 Jahren bieten wir innovatives Möbeldesign zu einem adäquaten Preis-Leistungs-Verhältnis an. Wir bilden ein kreatives, schlagkräftiges Team, das stets die neuesten Trends verfolgt, die richtigen Akzente setzt und immer ambitioniertere Projekte umsetzt. Mit Leidenschaft und großer Sorgfalt fertigen wir unser Möbelsortiment. Dank des Einsatzes modernster Technologien und Maschinen können wir unser Ziel, das Angebot für unsere Kunden zu erweitern, verwirklichen. In unserem Sortiment finden Sie neben Kastenmöbeln auch gepolsterte Möbel. Schlaf-und Wohnzimmermöbel, Garderoben und Schwebetürenschränke sind das Hauptsortiment der Produktion. Großes Interesse genießt auch die Jugendlinie. Das Ganze entspricht dem Geschmack und den Vorlieben der Kunden weltweit. Wir setzen auf eine starke Kundenbindung, denn die Kundenzufriedenheit ist unsere wichtigste Priorität.
Kontaktinformationen
Deutschland
- imoebel24.de
Verstoß gegen Richtlinien
Schnelle Lieferung (8 Tage) Aufbau naja geht so.
Schwebetürenschrank NEOMI 05 120 cm
Der Ursprünglicher Preis war: 518.00 € jetzt im Angebot nur 279.00 € Also haben wir ihn im Angebot gekauft.Schnelle Lieferung (8 Tage) Der Aufbau war etwas schwierig da kein Teil beschrieben war …. wo es hin kommt zB. A Linke Seite oder C MittelTeil usw.Es war eine Zeichnungen dabei aber ohne Beschriftung der Teile, es ist schon etwas schwierig naja. Man musste die Zierleisten selber aufkleben und die Abstände ausrechnen wie es am besten stimmig aussieht. Die Qualität ist für den Preis aber ganz ok.
Bestellung
Die Lieferung relativ zügig und der schiebe Spiegel Schrank sieht gut aus und probleme wurden sofort beseitigt.
Die Preise dort sind auch in Ordnung genau so wie die Kommunikation mit dem Service und Lieferdienst.Bevor die Ware an kommt wird man telefonisch kontaktiert was auch sehr gut ist.
Ich kann mich nicht beschweren.
Betrug ist der falsche Ausdruck!
Hatte ein Regal und einen großen Kleiderschrank bestellt.
1.Problem: Fahrer kommt zwischen 16-19h (Termin muss bestätigt werden/ok!)
Um 14h klingelt mein Handy (ich logischerweise noch auf Arbeit) und unfreundlicher gestresster Mann mit gebrochenen deutsch "bin in 10min da".
Legte daraufhin auf - konnte nicht einmal bescheid sagen das ICH nicht da bin :)
2. Problem: Zufälligerweise war mein Bruder in der Nähe der äusserst kurzfristig die Möbel annehmen konnte.Sie wurden im Hof abgestellt und man wurde gedrängt zu unterschreiben " unbeschädigte Ware erhalten zu haben" nur Zeit zum Auspacken wird einem nicht gegeben!
3.Problem: Beim Auspacken und montieren festgestellt kleinen Schrank statt grossen Schrank erhalten (Preisunterschied rund 100€)
Seit über 3 Tagen Händler auf allen Rufnummern und Emails kontaktiert ->
0.0 Reaktion
Nie wieder! Finger weg! Sowas unseriöses habe ich noch nicht erleben dürfen! Verbraucherschutz wird informiert!
Weiden den 29.10.2025
Größter Fehlkauf meines Lebens
Den Kundenservice zu kontaktieren kann man sich sparen. Seit 2 Wochen keine Antwort, deshalb nun meine Bewertung.
Der Kleiderschrank war der größte Fehlkauf meines Lebens. Hier passt kaum eine Schraube in das dazugehörige Loch. Der Schrank ist krumm und schief, weshalb sich die Türen auch nicht ausrichten lassen. Das ganze Konstrukt ist wacklig und qualitativ einfach unterirdisch.
Und da hier einige Bewertungen das gleiche berichten, werden wir wohl nicht alle zu dumm sein einen Schrank zusammen zu bauen - spricht eher für den Fehler beim Lieferanten/Hersteller.
NIE WIEDER IMOEBEL24 - die 250 Euro hätte ich besser verbrannt. Denn abbauen oder gar bewegen brauch ich gar nicht versuchen ohne Schaden.
Einzig die Lieferung war super. Kam sogar nach Absprache einen Abend eher und die Jungs waren schnell, freundlich und zuverlässig.
Schlechte Qualität
Um vom Kaufvertrag zurück zutreten haben wir nun ein Anwalt dazugezogen.
Qualität ist sehr schlecht da die Bretter schon verbogen ankommen und somit alles andere schief ist (kleiderschrank)
Laut imoebel24 wäre es ein montagefehler :D
5 Wochen haben wir täglich mit dennen per email diskutiert das es nicht an uns liegt.. Dann kam eine Ersatz Lieferung mit teilen die kaputt sind... wasserwage dran gehalten, zack durchgegangen und das einfach jedes Brett...
Jetzt muss das unser Anwalt klären
Schnelle und pünktliche Lieferung
Schnelle und pünktliche Lieferung, nette Mitarbeiter. Gute Qualität
Nie wieder!
Nie wieder!
Zuerst wurde mir mitgeteilt, dass der Kleiderschrank geliefert wurde. Was aber nicht stimmte. Dann hieß es, es wird 1 Tag später geliefert. Lieferung kam wieder nicht und es wurde gesagt, dass sich die Lieferung um 1 Woche verzögert. Aber auch da erfolgte keine Lieferung.
Wir mussten dann die Bestellung stornieren und hoffen jetzt, dass zumindest das Geld schnell zurücküberwiesen wird.
Thema Erreichbarkeit ist dort auch so ne Sache. Man kann nur auf einer Handynummer anrufen. Dort hatten wir 5-6 Mal nur ne Mailbox dran.
Wir können den Onlineshop leider nicht weiterempfehlen.
Ich habe mir einen Kleiderschrank…
Ich habe mir einen Kleiderschrank gekauft und habe angefangen ihn aufzubauen. Nachdem ich irgendwann mal die schlecht zu erkennende Anleitung entziffert hatte, begann ich. Kurz vor Fertigstellung des Schrankes ist er zusammengebrochen. Die Dübel die zu verwenden waren hingen locker in den dafür vorgesehenen Löchern. Der Hersteller gibt mir die Schuld, da ich angeblich nicht die Anleitung nicht richtig befolgt habe. Mir wurde rin Lieferdatum geschickt, an welchem ich aber im Urlaub war. Deshalb habe ich das in einer Mail dem Verkäufer mitgeteilt. Trotzdem wurde das Paket ohne meine Unterschrift und Anwesenheit abgestellt, da ich ich Urlaub war.
Ich kann nur jedem davon abraten hier zu bestellen.
Alles bestens
Lieferung hat bestens geklappt und die Möbel sind top
Empfehlenswerter Kauf
Schiebetürschrank mit Aufsatz und Spiegelelement
Die Lieferung und der Service waren sehr gut.
Der bestellte Schrank ist optisch sehr schön und erfüllt seinen Zweck.
Eine Empfehlung für den Aufbau, die Teile einfach nummerieren, würde alles etwas vereinfachen.
Den Kauf nicht von einer negativen Bewertung abhängig machen.
Das Montgsauto gibt es auch bei uns.
Kaufe jeder Zeit wieder bei dem Händler.
Möbelbestellung
Der persönliche Kontakt war sehr angenehm, die Ware hat dem Angebot entsprochen und auch die Zustellung war problemlos.
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang, toller sympathischer Kundenservice, wir hatten versehentlich ein Möbelstück doppelt bestellt und es wurde alles umgehend und problemlos storniert und das Geld sofort zurück erstattet.
Ich habe einen Schrank gekauft
Ich habe einen Schrank gekauft
Mit der Beratung, speziell durch die Dame am Telefon *Melanie) war ich mehr als zufrieden
Sehr kompetent und freundlich
Das Produkt hat voll und ganz dem entsprochen, was angekündigt wurde
Vielen Dank
Gerne wieder
Freundliche Mitarbeiter,kann ich…
Freundliche Mitarbeiter,kann ich bestens empfehlen
Die Kollegin war sehr verständnisvoll und hat alles gut erklärt,da ich duch meine Schwerhörigkeit oft fragen musste Vielen Dankch dem Telefongespräch war ich sicher…
Nach dem Telefongespräch war ich sicher ,dass man alles tut um den Kunden zufrieden zu stellen.Ich war positiv überrascht.ich kann nur sage vielen Dank und weiter so.
Achtung Betrug, die verkaufen Müll!
Achtung Betrug! Diese Firna verkauft den letzten Presspappe Schrott. In den Versandkartons befinden sich schlecht verpackte und zerkratzte Möbelteile, die teilweise so verzogen sind, das man sie nicht mehr vernünftig aufbauen kann. Teilweise ist das Furnier schon abgeplatzt man sieht schon die Presspappe. Schrauben und Montagematerial fehlen auch, und man muß erstmal im Baumarkt Ersatz beschaffen. Das Wort Kulanz ist für diese Firma ein Fremdwort, man wird nur mit jeglichen dusseligen Mails vertröstet, Tag u. Tag. Das mag vielleicht in Polen funktionieren, aber nicht in Deutschland. Leute, macht einen großen Bogen um diese Firma, wer da kauft, kann sein Geld auch in den Altpapiercontainer werfen...

Antwort von Imoebel24
Habe bei XXXLutz eine Teilbestellung…
Habe bei XXXLutz eine Teilbestellung über diesen Hersteller getätigt. Während die Lieferung der Produkte der anderen Hersteller wie üblich zuvor telefonisch abgesprochen wurde, empfand Imoebel24 dies nicht für nötig. An einem Montag Vormittag erfolgte plötzlich ein Anruf, dass die Lieferung in 20 Minuten ankomme. Für uns als Berufstätige unmöglich die Lieferung anzunehmen. Es war sehr schwierig, dies den Lieferanten verständlich zu machen, da nur gebrochenes Deutsch gesprochen wurde. Inzwischen warten wir seit fast 3 Wochen auf unsere Lieferung. Der Kundenservice wurde bereits 5 Mal kontaktiert. Stets kommt eine automatisierte Antwort, dass man sich zeitnah melde. So einen Ärger hatten wir noch nie mit einer Möbelbestellung. Ich kann nur jedem raten, die Finger von diesem Anbieter zu lassen.
Absolute Katastrophe!!!
Absolute Katastrophe! Möbelteile völlig unbeschriftet, die Aufbauanleitung dadurch praktisch wertlos. Beim Versuch aufzubauen entstanden Schäden – natürlich gibt der Verkäufer mir die Schuld, anstatt einzusehen, dass seine Ware mangelhaft ist. Kundenservice ist kann kaum auf deutsch sprechen, null hilfsbereit. Wer sich Ärger ersparen will: Finger weg von diesem Verkäufer!“

Antwort von Imoebel24
In den Kartons ist mehr Holzspäne als…
In den Kartons ist mehr Holzspäne als ich jeh gesehen habe.Dir Holzteile werden nicht gereinigt sondern so wie sie vom Band kommen verpackt.
Wir haben 2 Kommoden und 1 Schrank gekauft.
Man soll ALLE Teile vorher auf Beschädigungen prüfen...leider sieht man oftmals erst Beschädigungen beim montieren.Dann ist es allerdings angeblich zu spät für Reklamationen.....
Die Qualität lässt zu wünschen übrig.
Das positive war allerdings die Lieferung,hat sehr gut geklappt .
War ein Versuch wert...nicht nochmal.!!!

Antwort von Imoebel24
Schrank
Wir haben 2 Schränke bestellt und liefern lassen. Die Bestellung war Problemlos und die Lieferung war wie angekündigt pünktlich und zuverlässig. Es gab keine Probleme.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.