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Ich vergebe hier keinen einzigen Stern. Alles, was meine Mitbetroffenen geschrieben haben, trifft leider bei unserer Bestellung exakt zu. Das wort DESASTER trifft ins Schwarze. Ich rate jedem, der sich Geld und Ärger ersparen möchte: FINGER WEG!!!!
EINE EINZIGE KATASTROPHE!!!
Wir haben beim Ikea in Athen eine komplette Küche, sowie 2 Pax Kleiderschränke und mehrere kleinere Möbel gekauft. Der Service ist grottenschlecht, die Verkäufer im Laden lustlos und nicht wirklich um den Kunden bemüht. Die Lieferung unsere Küche hat von Anfang Juni bis Ende September gedauert .... die Transportfirma hat NICHTS im Fahrzeug befestigt, sodass alles Kreuz und quer herumfliegt, dementsprechend schaun die Möbelteile aus, so gut wie alle Ecken angeschlagen die Männer die die Möbel liefern, knallen die Kartons auf den Boden dass die Möbel noch den Rest bekommen. Soetwas hab ich noch nicht erlebt.Versprechen werden nicht eingehalten, der telefonische Kundenservice ist grauenvoll, mir kommt es so vor, als würde das eh keinen interessieren. Online Bestellungen sind mit 8 Tagen Lieferzeit angegeben gewartet haben wir fast 3 Wochen!!!! Es war sogar eine gebrauchte, völlig verschmutzte, angebohrte Schubladenfront mit in der Lieferung. Wenn man was Umtauscht oder nachbestellen möchte, weil Teile komplett fehlen, muss man wieder mindestens 1 Woche warten, da der Ikea nichts auf Lager hat!!!
Wenn wir das gewusst hätten, hätten wir alles im Ikea Deutschland gekauft und nach GR liefern lassen.
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