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Lammas Road, NN17 5JF, Corby, Vereinigtes Königreich
Geben an, dass die Ware lagernd ist und innerhalb von wenigen Tagen eintreffen sollte. Ware nach 5 Tagen immer noch nicht erhalten, Kundendienst hat keine Ahnung, schreibt immer nur, dass sie bald eintreffen sollte. Einmal und nie wieder. Das nächste Mal wieder Mouser, die schaffen es innerhalb von 3 Tagen aus USA zu liefern.
Negative Erfahrung: Lieferung nicht erhalten, unkooperativer Kundendienst. Das war das letzte Mal, dass ich mit dieser Firma zusammenarbeite.“
Die haben ihren Onilne-Shop nicht im Griff und können nichtmal eine sendene Mail-Adresse für ihre Rechnungen benennen an der Hotline......
Top Alles super Gelaufen.
Bestellt Montag 20:45 Uhr !
Anlieferung Dienstag 10 Uhr !
Mehr muß man eigentlich nicht sagen. Da kann der Händler noch so gut sein. Er versucht sich über GLS offensichtlich noch ein Stück Logistikmarge herauszuholen. Machen Etliche. Aber nachdem hier nie Pakete zugestellt werden: Nein Danke. Da kann es schnell sein und verfügbar und was denn nicht noch. Wenn ich immer herumfahren muss und dafür extra Zeit einplanen ist mir das alles egal. Und bei GLS beschweren ändert nix und die Händler ändern nix im Sinne von logistischem 2. Angebot. Von mir aus sogar kostenpflichtig. Aber das is unterirdisch und macht jede Vorleistungsbeurteilung obsolet.
Am 23/9/24 habe ich eine Bestellung aufgegeben. Danach eine Bestätigungs-Mail bekommen. Dann nichts mehr. Die Bestellung ist auf meinem Kundenkonto als "delivered" gekennzeichnet obwohl nie was gekommen ist. Auch das Logistikunternehmen (GLS) hat mir keinerlei Mails oder Nachrichten zukommen lassen. Auf eine Reklamation (online) gibt es nach 2 Wochen immer noch keine Reaktion. Per Telefon ist die Wartezeit über einer Stunde.
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