IDF NUISIBLES Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

4,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Notre expérience avec Yanis était magnifique. C’est une personne très gentille, aimable et rassurante. Il est d’ailleurs rapide et efficace. Je vous recommande ainsi la société IDF NUISIBLES pour dési... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le technicien d'IDF Nuisibles a été extrêmement efficace. Il a cherché tous les moyens possibles pour éradiquer des souris qui avaient investi mon appartement. Il a passé tout le temps nécessaire et a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Société aux tarifs correct , j’avais d’autres devis plus onéreux pour des traitements similaires … ils on éradiquer les punaises de lit en deux passages à mon domicile technicien qui prend son temps... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne expérience malgré mon angoisse de la présence de punaise des lits . La personne au téléphone (Sophia) a clairement identifié le problème , le technicien est intervenu sans retard .... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Schädlingsbekämpfung

Vom Unternehmen geschrieben

IDF NUISIBLES est une entreprise spécialisée dans la punaise de lit et la dératisation les rongeurs et parasites qui peuvent parfois nous compliquer la vie. Nous vous proposons un service anti-nuisibles de qualité qui vous apportera une sérénité. Nous mettons toutes nos compétences à votre disposition pour trouver les meilleures solutions à vos problèmes de nuisibles.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

158 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je remercie IDF nuisible pour le…

Je remercie IDF nuisible pour le professionnalisme, le temps consacré à répondre à toutes mes questions L’intervention s’est super bien passé. Le technicien était super gentil, rien à dire service au top.

6. März 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je recommande !

Je tiens à souligner le professionnalisme de cette entreprise, qui a pu résoudre notre problème de souris très rapidement.
Un grand merci je recommande vivement.

7. März 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Intervention au top

Intervention au top après prise de contact ! Problème de punaise recurrent, ils ont su gérer ma situation efficacement. Merci à toute l’équipe et à tim le technicien.

19. Februar 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Société sérieuse personnelle au top

Société sérieuse personnelle au top, je remercie nidal pour son professionnalisme. Je recommande vivement ayant des problèmes de punaises je n’ai plus rien après les deux passages de nidal. Merci encore

4. März 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Totalement satisfaite

Un entreprise au top,les personne avec qui j'ai pris contact tellement gentil agréable et à l'écoute un rdv en 2 jours .Le technicien qui est venu faire la prestation vous explique tous et a une conscience professionnelle exceptionnelle.
Les tarifs sont largement abordable ayant fait plusieurs devis en amont
Je recommande plutôt deux fois qu'une .
Très satisfaite de cette expérience.
Merci à eux.

22. Februar 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Société au top

Société au top , je l’ai ai contacté vers 8h00 du matin ils sont intervenus dans l’heure devis effectué sur place avec l’analyse de mon appartement et travail fait immédiatement à la suite ! Merci à FFAN

16. Februar 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapide et très aimable

Très bonne expérience, je recommande!
J’ai appelé IDF nuisibles après avoir vu un rat chez moi, le dératiseur est arrivé dans l’heure. Les experts ont été efficace et très aimable.

10. Februar 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis infiniment redevable à IDF…

Je suis infiniment redevable à IDF nuisibles pour les punaises de lit! Un accueil d’exception avec un accompagnement à la lettre que ce soit par téléphone ou sur place!
Ils ont éliminé mon problème définitivement et tout ça dans la journée.

Merci beaucoup! Je recommande vivement!

8. Februar 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le technicien d'IDF Nuisibles a été formidable

Le technicien d'IDF Nuisibles a été extrêmement efficace. Il a cherché tous les moyens possibles pour éradiquer des souris qui avaient investi mon appartement. Il a passé tout le temps nécessaire et a fait preuve d'un grand professionnalisme. J'ajoute qu'il a été très cordial et ponctuel, ce qui est si rare aujourdh'ui pour un artisan. Je le remercie ainsi que toute l'équipe d'IDF, Caroline

7. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ils sont seulement pressé pour encaisser !

Ils ne sont pas pro seulement pressé pour encaisser l’argent.
On nous dit que les 50€ de déplacement ne sont pas prélevé si on fait appel à leur service et on se fait quand même prélever. (c’est la faute du comptable s’il ne rembourse pas dans la foulée biensur )
On se met d’accord pour un paiement en 2 mensualité, ils prélèvent 2 chèques le même mois. Et le plus beau c’est qu’on prévient mais personne répond aux mails où on répond au téléphone pour vous dire oui ok mais rien ne se fait. Donc il faut prendre le temps et l’énergie de courir derrière. Les professionnels fiables se font très rares. En ce qui concerne la mission en elle même, à l’heure d’aujourd’hui la situation n’a pas changé. On a fait appel à d’autres. 🤡

12. Dezember 2023
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Antwort von IDF NUISIBLES

Cher(e) client(e),

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service et nous regrettons sincèrement toute frustration que cela a pu causer. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Concernant les frais de déplacement de 50€, nous comprenons votre mécontentement si vous avez été prélevé(e) malgré l'information que ces frais ne seraient pas facturés en faisant appel à notre service. Cela semble être une erreur de la part de notre comptabilité et nous nous excusons pour cette confusion. Nous allons immédiatement examiner la situation et nous assurer que vous soyez remboursé(e) de ces frais.

En ce qui concerne le paiement en deux mensualités, nous reconnaissons que prélever les deux chèques le même mois est une erreur de notre part. Nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient et nous rembourserons le montant excédentaire dès que possible. Nous sommes conscients de l'importance de répondre rapidement aux demandes et nous nous efforçons d'améliorer notre communication interne afin d'éviter de tels problèmes à l'avenir.

Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous nous engageons à rectifier ces erreurs. Votre expérience en tant que client est importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer que nous sommes soucieux de votre satisfaction. Si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Nous regrettons sincèrement que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes et nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes. Nous sommes déterminés à améliorer notre service et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe du service client

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Merci à l’équipe IDF NUISIBLES

Merci à l’équipe IDF NUISIBLES !
Ils sont intervenus pour des souris dans ma maison, et le problème a été résolu très rapidement. Je remercie le technicien Thomas qui a pu faire le nécessaire.
Prix très correct !
Merci encore

21. Dezember 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"Je suis ravi d'avoir fait appel à IDF…

"Je suis ravi d'avoir fait appel à IDF Nuisibles pour résoudre le problème d'infestation de punaises de lit dans mon domicile. Leurs résultats ont dépassé mes attentes ! Leurs méthodes efficaces, telles que l'utilisation de la vapeur et du froid, ont vraiment fait des merveilles. Depuis leur intervention, je suis totalement débarrassé des punaises de lit. Je recommande vivement leurs services à quiconque se trouve confronté à ce problème. Leur professionnalisme et leur expertise sont inégalés."

16. November 2023
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Antwort von IDF NUISIBLES

Merci pour ce retour apprécié. Nous nous efforçons chaque jour de satisfaire nos clients avec réactivité et professionnalisme. Des témoignages comme le vôtre sont très encourageants et motivants pour notre équipe. Nous sommes heureux que notre travail corresponde à vos attentes.

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